
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)時(shí)常爆發(fā)不正當(dāng)競爭的口水戰(zhàn),但真正被監(jiān)管部門開出罰單的案例少之又少,美團(tuán)網(wǎng)成為“幸運(yùn)兒”。昨天,浙江省金華市市場監(jiān)管局對美團(tuán)網(wǎng)限制競爭等違法行為作出處罰,合計(jì)罰沒52.6萬元。
美團(tuán)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為主要發(fā)生在競爭激烈的外賣領(lǐng)域,其以不提供美團(tuán)外賣服務(wù)、不簽協(xié)議等方式迫使商家簽署外賣服務(wù)合同中選擇“只與美團(tuán)外賣進(jìn)行外賣在線平臺合作”這一補(bǔ)充約定。
2016年下半年,美團(tuán)網(wǎng)為推廣線上業(yè)務(wù),在知道自己的簽約商戶同時(shí)與餓了么、百度外賣等同類在線外賣平臺合作后,強(qiáng)制關(guān)停商戶在美團(tuán)外賣上的網(wǎng)店,停止美團(tuán)外賣商家客戶端賬戶使用,迫使商戶關(guān)閉其他外賣平臺上的網(wǎng)店后才能允許商戶重新登入美團(tuán)外賣平臺。
2017年6月12日,工商管理部門認(rèn)定,美團(tuán)網(wǎng)利用自身優(yōu)勢,阻礙、脅迫他人與競爭對手發(fā)生正常交易的行為,屬于不正當(dāng)競爭行為。因此,金華市市場監(jiān)管局根據(jù)《浙江省反不正當(dāng)競爭條例》依法予以處罰。
盡管金華市市場監(jiān)管局開出的罰單金額并不高,但對美團(tuán)網(wǎng)提出一個(gè)明確警醒,盡早剎住不正當(dāng)競爭這股歪風(fēng)。在我看來,不作惡是平臺應(yīng)當(dāng)自覺遵守的基本商業(yè)道德,與平臺體量、市場競爭等因素?zé)o關(guān)。
隨著餓了么收購百度外賣后將全力死磕美團(tuán)外賣,美團(tuán)網(wǎng)是否繼續(xù)玩不正當(dāng)競爭的把戲、以平臺霸權(quán)欺侮勢單力薄的商戶,還是在商家服務(wù)、末端配送上不斷修煉內(nèi)功,仍有待進(jìn)一步觀察。
值得一提的是,去年下半年美團(tuán)網(wǎng)通過逼迫商戶“三選一”來打擊餓了么、百度外賣,最受傷的當(dāng)屬無辜的商戶。商戶作為外賣平臺的重要組成部分,美團(tuán)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)明白“水能載舟,亦能覆舟”的道理,想法設(shè)法提高其運(yùn)營效率才是正道,而不是給其無端添堵。
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