在差不多2個月前，人民日報發(fā)了一篇文章《新聞莫被算法“綁架”》的文章，當時我在一篇文章里就提到：“雖然人民日報沒有點名哪家具體的公司，但明眼人都知道，癡迷于技術和算法的新聞客戶端中肯定有今日頭條”。

結(jié)果文章出來后，還被人小小地diss了一下，說我寫得不客觀。單獨拎出今日頭條說事，“居心叵測”。結(jié)果沒過多久，也就是過去一周的時間里，人民網(wǎng)連發(fā)三篇文章，直接點名批評今日頭條，算是為我之前的判斷做了一個背書。

9月18日：《人民網(wǎng)一評算法推薦：不能讓算法決定內(nèi)容》

9月19日：《人民網(wǎng)二評算法推薦：別被算法困在“信息繭房”》

9月20日：《人民網(wǎng)三評算法推薦：警惕算法走向創(chuàng)新的反面》

我們隨便提煉幾個觀點出來：

技術紅利的背后，也有陽光照不到的地方。

一心“取悅”用戶還遠遠不夠，更要自覺執(zhí)行中央有關政策法規(guī)，不能有僥幸心理，任憑暴力、色情等不良信息泛濫，不能借技術深奧之名糊弄網(wǎng)民和群眾。

今日頭條上許多的所謂自媒體賬號一直充斥著低俗、無下限甚至謠言信息。更有甚者，所謂的算法推送和定制發(fā)布，誤導一些個地方政府和部門，算糊涂賬，花冤枉錢，已經(jīng)引起廣大網(wǎng)友的熱議和不滿。

目前人民網(wǎng)評算法推薦系列已經(jīng)出到第三季了，不知道后面還會不會繼續(xù)更新，也不知道張一鳴會不會效仿馬化騰，去人民網(wǎng)做個客，化干戈為玉帛。

本質(zhì)上來說，人民網(wǎng)的批評，包括之前的批評，是站在社會的角度去看問題，和互聯(lián)網(wǎng)人極客式的思維，肯定會產(chǎn)生抵牾。

但從另外一個方面來看，今日頭條覆蓋的人群以及它本身的影響力，已經(jīng)超出N家媒體的總和了。

根據(jù)QuestMobile的統(tǒng)計顯示，截止今年上半年，今日頭條的月度人均使用時間接近1000分鐘，僅次于微信。今日頭條的日開機啟動次數(shù)以及七日留存次數(shù)，都是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最好的。

可頭條還是一個服務社會的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，既然服務社會，并且是內(nèi)容生產(chǎn)領域，那么就應該承擔相應的責任。正如一位朋友在朋友圈里說的那樣：“你必須要做的比用戶和法律要求的更多，因為你創(chuàng)建了一個新世界，并從中獲益，你必須幫助整個社會學會如何治理它。如果你不主動做，社會就會接管過去。”

這就又是一個老生常談的問題，如何平衡科技和新聞道德。

其實我覺得這是一個相對來說比較難解的問題，因為頭條上最受歡迎的內(nèi)容，本質(zhì)上就是過去80、90年代地攤上流行文學的翻版，從史料解密到八卦養(yǎng)生什么的，無所不包。像《故事會》和《知音》這類的雜志，一直霸占中國出版物發(fā)行量第一的位置，幾十年如一日，到現(xiàn)在依然如此。

雖然今日頭條推出了禮遇計劃，又大力扶持頭條號，企圖以高質(zhì)量的內(nèi)容，去提升整體的內(nèi)容質(zhì)量，這種做法是可行的，但是效果并不明顯，有這么幾個比較突出的原因。

頭條的用戶分布，很多都是二三四線城市用戶居多，而這些用戶無論是教育背景，使用習慣，還是對內(nèi)容的需求，都不能和生活在北上廣一線城市的白領們相提并論。當然，這并不是饅頭和西餐誰高級的問題，而是一個非常現(xiàn)實的問題——你不能要求一個只念過高中的網(wǎng)管或者保安去欣賞莎士比亞和王爾德的作品，他更多會對網(wǎng)上的娛樂八卦，千奇百怪的社會新聞，以及快手上二驢高迪的快意恩仇感興趣，這是兩個平行的世界。

其次，頭條的算法是杜絕了人工干預的，也就是說不能像以前門戶一樣編輯選擇頭條、二條焦點圖。而且頭條的的本質(zhì)，是追求更多的閱讀量、播放量和使用時間，這是這個產(chǎn)品的基因和底色，改不掉的，內(nèi)容只是喂養(yǎng)用戶的營養(yǎng)液。

對于頭條來說，追求極致的流量價值和新聞道德是沖突以及矛盾的，而在過去很長一段時間，頭條一直把前者作為主要的驅(qū)動力，因而也獲得了超高倍的增長和資本回報。

但我們也要注意到一點，輿論是有引導價值的，不加約束和引導的人性，本身就會對低俗黃色八卦丑聞的內(nèi)容產(chǎn)生好奇和沖動，互聯(lián)網(wǎng)上1/3的流量都來自色情網(wǎng)站就是實例——所以才有了道德，有了法律，有了文化和社會這些上層建筑，但依然很難完全杜絕惡。

事實上，大部分內(nèi)容分發(fā)平臺，都繞不過這個水化內(nèi)容這個坎兒，因為悖論在于，一方面需要盡可能的揣摩讀者的喜好，一方面又要照顧平衡流量、公正、客觀，所以導致絕大部分依靠算法的內(nèi)容分發(fā)平臺，都走上唯閱讀量論的歪路上。而那些鉆空子的人，通過做號、刷量的方式，去賺取超額的收入，更是助長了這樣的歪風邪氣。

但現(xiàn)在很多平臺會有一些做法來改變這種現(xiàn)狀，比如人工推薦+算法的模式，比如用首頁資源去推一下大V（類似UC名家、騰訊大家）的文章，或者和一些行業(yè)專家進行跨界合作之類的。

但無論如何，今日頭條之前所奉行算法優(yōu)先的策略，以后肯定要讓位于新聞道德和價值引導。極客式的產(chǎn)品思維，也要讓位于用戶價值觀的塑造和養(yǎng)成。對于今日頭條來說，不知道是一件好事還是壞事。