10月20日上午,全市智慧景區(qū)建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作推進(jìn)會(huì)舉行,各區(qū)縣旅游部門主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人,全市A級(jí)旅游景區(qū)、部分重點(diǎn)旅行社、星級(jí)飯店、民俗旅游村負(fù)責(zé)人以及旅游協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人等,共1 2 0余人參加了會(huì)議。
當(dāng)天,與會(huì)人員對(duì)萬平口景區(qū)游客服務(wù)中心、電子顯示屏、1號(hào)停車場(chǎng)、指揮控制中心和1號(hào)門檢票處的智慧建設(shè)情況進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí)。
據(jù)介紹,在智慧景區(qū)建設(shè)上,我市提出了“四個(gè)一”的具體推進(jìn)措施,即建好一個(gè)平臺(tái)(智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái))、構(gòu)建一個(gè)體系(集數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、交換、監(jiān)測(cè)于一體的運(yùn)行體系)、實(shí)現(xiàn)一個(gè)覆蓋(免費(fèi)WIFI、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送全覆蓋)、提供一站式服務(wù)(從游客在線預(yù)訂門票到進(jìn)入景區(qū)游覽直至離開提供一站式智能化服務(wù)),為推進(jìn)智慧景區(qū)建設(shè)找到了發(fā)力點(diǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上,我市加大“互聯(lián)網(wǎng)+”宣傳營(yíng)銷力度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè),認(rèn)真研究切實(shí)有效的營(yíng)銷策略,提高信息質(zhì)量,加大信息發(fā)布密度;加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”宣傳營(yíng)銷合作,加大與同程、攜程、途牛、驢媽媽網(wǎng)等知名網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的合作,加大與媒體的宣傳合作,并加強(qiáng)省、市、區(qū)縣及景區(qū)企業(yè)之間的合作,推動(dòng)“傳統(tǒng)營(yíng)銷”向“智慧營(yíng)銷”轉(zhuǎn)變。
智慧景區(qū)建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是智慧旅游建設(shè)的一體兩翼,是推動(dòng)旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營(yíng)銷、旅游體驗(yàn)智能化的有效手段。此次會(huì)議通過系統(tǒng)內(nèi)部的觀摩交流和學(xué)習(xí)討論,談現(xiàn)狀、找差距、強(qiáng)措施、補(bǔ)短板,進(jìn)一步明確了旅游智慧化工作任務(wù)目標(biāo),推動(dòng)全市智慧旅游建設(shè)走進(jìn)“深水區(qū)”。
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