2012年的11月11日，淘寶加天貓將網(wǎng)購單日記錄刷新為191億元，震驚了整個傳統(tǒng)零售界。也正是從2012這一年開始，傳統(tǒng)零售業(yè)遇到各種各樣的問題：前有電商對流量的打劫，后有租金、人工一路高漲，同時顧客消費需求的升級變化也讓人覺得生意難做。也就是從那時起，實體零售的各種創(chuàng)新嘗試可以說從未停歇過，正所謂“你方唱罷我登場”，林林種種，數(shù)不勝舉。

大概在去年的這個時候，馬云老師又提出了“新零售”的概念。不管你認不認，這五年，商業(yè)這一塊，都演變成了馬云的獨角戲， 如同一個黑洞，把大家都漩進這個“局”。

所以回想這些年里，按照馬云的概念，線上線下，大家所做的零售創(chuàng)新的種種嘗試，都可以算作是“新零售”之路。今天就淺談一下新零售那些事兒。

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