1月10日，不同于往年雙十一前的熱鬧和喧囂，曲永勝今天的工作很簡(jiǎn)單，打理完實(shí)體店的生意下午5點(diǎn)多便早早下班了。

因?yàn)槟瓿?，他關(guān)閉了自己經(jīng)營15年的海產(chǎn)品淘寶店，在巔峰時(shí)期，這家淘寶店僅鮑魚一種產(chǎn)品就創(chuàng)下三天內(nèi)1000余斤成交量、20萬元利潤的驕人業(yè)績(jī)，但由于家庭式運(yùn)營模式的弊病和對(duì)淘寶規(guī)則的不適應(yīng)性，他的店鋪在電商的大風(fēng)浪里也被迫關(guān)停了。

曲永勝正在打理自己的實(shí)體店。

勇于嘗試進(jìn)軍電商賣海產(chǎn)品

今年37歲的曲永勝，榮成本地人，是較早進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)的一名淘寶店主。2002年，在上海旅游期間，曲永勝第一次接觸到淘寶。當(dāng)時(shí)他已經(jīng)從事2年海產(chǎn)品實(shí)體零售店，回到榮成后，他便抱著試一試的想法在淘寶開店鋪賣海產(chǎn)品。

店鋪開業(yè)之初，主要經(jīng)營海米、蝦皮、魚片等常見的海產(chǎn)品。曲永勝從榮成當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶收購，再通過店鋪賣到全國各地。“那個(gè)時(shí)候，我對(duì)運(yùn)營完全沒有概念，自己用手機(jī)拍照片上傳，手頭有什么產(chǎn)品就賣什么，幾乎沒有廣告推廣，即便這樣，線上生意做得也還不錯(cuò)。”曲永勝說。

隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，曲永勝的店鋪由獨(dú)自一人到一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，他先后雇傭了5個(gè)員工，而且分工明確，一位美工、兩位客服、一位發(fā)貨和一位運(yùn)營，產(chǎn)品由單一品種擴(kuò)張到60余個(gè)品類。

巔峰期三天鮑魚賣1000斤賺20萬元

隨著生意的擴(kuò)大，曲永勝逐漸了解到埋頭賣貨不可行，要做大生意就得更好地利用淘寶規(guī)則，花錢做廣告推廣是必不可少的。

曲永勝展示自己當(dāng)時(shí)做淘寶時(shí)拍的產(chǎn)品照片。

當(dāng)?shù)赇伒匿N量、評(píng)價(jià)、規(guī)模到了一定程度，曲永勝也有資格參加淘寶組織的直通車、淘搶購、天天特價(jià)等活動(dòng)。“只有這些活動(dòng)，才可以讓我們?cè)诤Ａ康纳唐分忻摲f而出，所以就必須有流量，淘寶流量有付費(fèi)和免費(fèi)的兩種，付費(fèi)流量需要不間斷的巨大的投入，同時(shí)確實(shí)可以帶來巨大的瀏覽量和成交量。”曲永勝解釋說。

通過各類活動(dòng)，2014至2015年，曲永勝店鋪迎來了巔峰期，每天的成交量穩(wěn)定在100單左右。那段時(shí)間爆款不斷，鮑魚三天內(nèi)的成交量達(dá)到1000斤，僅鮑魚的利潤就達(dá)到20萬元，海米、蝦皮等產(chǎn)品一天的成交量經(jīng)常達(dá)1000單。“那個(gè)時(shí)候很辛苦，每天耳邊都是‘嘀嘀嘀’的旺旺消息提醒聲音，沒有在前半夜睡覺的時(shí)候，睡覺基本都在凌晨?jī)扇c(diǎn)，躺下就睡，一聽見手機(jī)響，立刻就能醒來。雖然很累但是很充實(shí)。”曲永勝坦言。

每年的“雙十一”、“雙十二”和節(jié)假日，曲永勝更會(huì)在店鋪中做活動(dòng)吸引顧客。

關(guān)閉淘寶，試水網(wǎng)絡(luò)直播、朋友圈、微博等

但是好景不長，伴隨著海產(chǎn)品淘寶競(jìng)爭(zhēng)的激烈，以及家庭式運(yùn)營模式的弊病和淘寶規(guī)則的變化，他們的店在電商的大風(fēng)浪里，浮浮沉沉。

“2015年是個(gè)分水嶺，有機(jī)會(huì)成為大賣家，從家庭作坊往公司化轉(zhuǎn)型，還能做自己的品牌，當(dāng)時(shí)已經(jīng)注冊(cè)了公司，準(zhǔn)備向天貓進(jìn)軍的，但是銷量就開始下滑了。”曲永勝覺得下滑的原因首先是自己的運(yùn)營出了問題，“2015年的店鋪雖然是往上增漲，但其實(shí)我們家庭式的運(yùn)營模式很脆弱。”

曲永勝回憶道，以當(dāng)年淘寶店鋪的規(guī)模，是要有自己的品牌、工廠和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，但是這些我都沒有。為了更多的銷量，我們只是單一地增加在后臺(tái)的推廣投入，這種投入越來越多，從一天兩三百到后來的一天兩千多，不斷地砸錢做推廣，最后入不敷出，導(dǎo)致淘寶店走了下坡路。如果有自己的品牌和工廠，才能保證產(chǎn)品的層出不窮和獨(dú)特性，可當(dāng)時(shí)我們就是雜貨鋪。

一方面是投入的不斷增加，而另一方面則是收益的減少。隨著海產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的激烈，淘寶店鋪大打價(jià)格戰(zhàn)。“2015年之后，一袋蝦皮價(jià)格為9.9元包郵，一袋墨魚干價(jià)格為25元包郵……這些產(chǎn)品基本賠錢的。”曲永勝說。

努力堅(jiān)持到2017年年初，曲永勝關(guān)閉了自己經(jīng)營15年的淘寶店鋪，主要精力放在位于榮成城區(qū)兩家實(shí)體店的經(jīng)營，經(jīng)營范圍只做海參批發(fā)。

經(jīng)過一年的沉淀，曲永勝已經(jīng)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)直播、朋友圈、微博等銷售渠道。“我已經(jīng)在很多平臺(tái)上做過推廣了，這些做好了一樣有前途!”曲永勝坦言。