
“知識(shí)付費(fèi)”正在成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一個(gè)引人矚目的發(fā)展趨勢(shì),眾多知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)如新浪問答、分答、得到、知乎live等吸引了大批網(wǎng)友,愿意付費(fèi)獲取知識(shí)內(nèi)容的人越來越多,有的知名答主的付費(fèi)用戶多達(dá)10余萬,影響力不可小覷。
知識(shí)付費(fèi)的出現(xiàn)與流行凸顯了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的巨大進(jìn)步,既體現(xiàn)了付費(fèi)者可貴的求知熱情,又體現(xiàn)了知識(shí)的價(jià)值,可謂雙贏。
但在付費(fèi)圍觀了若干問題的解答乃至花錢買了感興趣的幾堂課后,我對(duì)知識(shí)付費(fèi)的態(tài)度卻有所保留了。問題不在于解答是否令人滿意,而是這種方式容易讓人養(yǎng)成依賴性——只要我點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)、花點(diǎn)兒小錢,所有我尋求的答案立即一目了然。我得到了答案,卻失去了存疑、尋找、分析、判斷、論證的過程。換句話說,我在沒有思考的情況下就拿到了答案,痛快倒是痛快,但我懷疑長(zhǎng)此以往自己會(huì)不會(huì)上癮。
對(duì)于那些純粹的技能型知識(shí)而言,這種開門見山式的獲取答案的方式是效率最高的,比如如何包餃子,怎樣跑步不傷膝蓋等等。提問者不需要知道論證過程,只要知道怎么做就足夠了。但有些問題就沒那么簡(jiǎn)單了,比如有人問:“怎樣度過大學(xué)四年才有意義”,這就不是一個(gè)能輕易回答的問題,一位美國(guó)學(xué)者甚至專門就此寫了一本書,而知識(shí)付費(fèi)的答主想在有限的時(shí)間和篇幅內(nèi)給出有價(jià)值的答案,可能性不大。這樣的問題所需要的思考深度和人生閱歷是簡(jiǎn)單的知識(shí)性問題所不能比擬的。
用戶之所以愿意付費(fèi)閱讀,除了要獲取某些急需的知識(shí)、技能或經(jīng)驗(yàn)外,更多的是希望通過學(xué)習(xí)有所成長(zhǎng),但知識(shí)付費(fèi)碎片化的解答方式顯然難以滿足這種需求。知道了某些問題的答案會(huì)讓你看起來很聰明,但那只是因?yàn)槟阌涀×舜鸢福c你的實(shí)際思考能力無關(guān)。下次碰到問題,你照樣一籌莫展。知識(shí)多和思考能力強(qiáng)之間是不能畫等號(hào)的。大多數(shù)知識(shí)付費(fèi)用戶所面臨的主要矛盾是:知識(shí)的極大豐富與思考能力沒有同步提高之間的矛盾。跟積累知識(shí)不同,思考能力只能來自于長(zhǎng)期的思考實(shí)踐,是沒有捷徑可走的?,F(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)告訴我們,思考的一個(gè)特征就是慢,要花費(fèi)大量時(shí)間才能有所得。而這與互聯(lián)網(wǎng)特性是相矛盾的。
從某種意義上說,互聯(lián)網(wǎng)的誕生把人類對(duì)速度的追求推向了極致,今天知識(shí)信息的爆炸性增長(zhǎng)已經(jīng)快到令人窒息的地步。古人常常擔(dān)心自己所知有限,但當(dāng)代人卻大都煩惱于被信息的洪流所淹沒。這樣的時(shí)代,對(duì)人的思考能力的要求無疑是更高了。只有具備出色的思考能力,才能從紛繁復(fù)雜的知識(shí)信息中迅速找到自己真正需要的內(nèi)容。但互聯(lián)網(wǎng)的便捷讓沉溺其中的人不愿再動(dòng)腦子,遇到問題從一搜了之到一問了之,逐漸喪失了思考能力。據(jù)中國(guó)青年報(bào)所做的一項(xiàng)調(diào)查,遇到基礎(chǔ)知識(shí)“空白”,60.9%受訪者第一反應(yīng)是上網(wǎng)搜索。其實(shí),何止是基礎(chǔ)知識(shí),就是遇到人生大事,不少人的第一反應(yīng)也是趕緊用搜索引擎搜一下。
有了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)無所不知的老師,我們還需要思考嗎?有了知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),我們還有必要自己尋找答案嗎?古人曾說:“智者千慮,必有一失;愚者千慮,必有一得。”不管技術(shù)如何發(fā)展,我們都應(yīng)該把思考的主導(dǎo)權(quán)牢牢掌握在自己手里。
商界主編點(diǎn)評(píng):
今年來,互聯(lián)網(wǎng)上知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的用戶數(shù)量和銷售額都在以驚人的速度增長(zhǎng)。但是,隨著知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)的火爆,對(duì)于其種種問題的質(zhì)疑之聲也越來越大。支持者認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)將是下一個(gè)“神話”,而反對(duì)者干脆認(rèn)為它是一場(chǎng)“騙局”。
其實(shí)比起聽別人的和看別人的,更重要的是要思考你自己的。很多人除了焦慮,更多的人是想把知識(shí)變成一種生產(chǎn)力,通過付費(fèi)=知識(shí)=財(cái)富的方式變現(xiàn),而這樣帶來的后果就是知識(shí)付費(fèi)的功利化和焦慮感進(jìn)一步加重,進(jìn)而進(jìn)入一個(gè)死循環(huán),并且真正能夠持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)知識(shí)內(nèi)容的資源方也更是少之又少。
這個(gè)產(chǎn)業(yè)要想向著更健康、可持續(xù)的方向發(fā)展,必然會(huì)經(jīng)歷重大洗牌。洗牌后,未來的知識(shí)付費(fèi)行業(yè)或許只能留下一兩個(gè)平臺(tái),真正為消費(fèi)者提供有價(jià)值的知識(shí)。
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