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OPPO副總裁吳強(qiáng):銷量背后的故事
龐超 2018-01-22 09:28:20

2017年是手機(jī)行業(yè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn),挑戰(zhàn)、機(jī)遇、變革彌漫在整個(gè)行業(yè)的上空。

OPPO副總裁--吳強(qiáng)

在前不久,賽諾關(guān)于線下手機(jī)市場的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2017年前11個(gè)月,中國市場線下手機(jī)銷量整體下滑8%,其中,蘋果下滑幅度為4%。今年在整體大盤下滑的背景下,OPPO卻在此階段穩(wěn)步提升,國內(nèi)實(shí)現(xiàn)同比17%的增長?;仡欉^去一年的走過的路,OPPO副總裁吳強(qiáng)的總結(jié)是:競爭殘酷的一年,同時(shí)也是堅(jiān)守自我的一年。

OPPO不只是在銷量上穩(wěn)定增長,還實(shí)現(xiàn)了“名利雙收”。澳大利亞權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)CanstarBlue宣布,OPPO榮獲“消費(fèi)者最滿意大獎(jiǎng)”,含金量極高。此外,OPPO還獲得了“中國最受尊敬企業(yè)”和“年度品牌”兩項(xiàng)權(quán)威大獎(jiǎng)。

可以說,2017年對于OPPO來說,是成功的一年。從銷量到口碑,用一句“滿載而歸”形容OPPO的2017年的整體成績并不過分。

談到OPPO的市場表現(xiàn),外界的解讀往往是流于表面的:強(qiáng)大的渠道與營銷能力促成了今天的行業(yè)地位。事實(shí)真的如此嗎?

不可否認(rèn)營銷和渠道對OPPO近年的發(fā)展發(fā)揮了巨大貢獻(xiàn),并且還吸引了友商的借鑒。但如果僅僅是這一層面去理解,就忽略了OPPO其他方面的努力。在對產(chǎn)品的雕琢上,這家公司同樣給手機(jī)行業(yè)帶來許多想法。

洞察消費(fèi)者核心需求,用心打造精品

在外界看來擅長營銷的OPPO,卻不止一次公開提及“產(chǎn)品為王”的觀點(diǎn)。

誠然,近年來OPPO取得的市場成功,跟整體表現(xiàn)均衡的R系列精品有著最直接的關(guān)系。其背后,是OPPO一直堅(jiān)持洞察消費(fèi)者核心需求的產(chǎn)品理念驅(qū)動(dòng),2014年,OPPO領(lǐng)先于行業(yè)確立“拍照手機(jī)”定位,此后推出融合技術(shù)創(chuàng)新與藝術(shù)美感的R7系列、R9系列、R11系列產(chǎn)品,助力OPPO在2016年登頂中國手機(jī)市場出貨量第一(據(jù)IDC數(shù)據(jù))。

進(jìn)入2017年,OPPO的表現(xiàn)依舊亮眼,先后推出的千萬銷量級別的OPPOR11與OPPOR11s,前者更成為全球手機(jī)市場安卓手機(jī)份額第一(據(jù)counterpoint數(shù)據(jù))。

產(chǎn)品品質(zhì)過硬也是OPPO持續(xù)熱銷的保障,根據(jù)中國移動(dòng)發(fā)布了《中國移動(dòng)2017年終端質(zhì)量報(bào)道(第二期)》,OPPOR11s憑借強(qiáng)悍的綜合實(shí)力獲得2000-3000元價(jià)位段手機(jī)綜合評測第一名。

OPPP精品策略之所以成功,吳強(qiáng)認(rèn)為是資源集中。精簡產(chǎn)品線之后,有利于將研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和銷售資源集中,打造爆款單品。“要把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里,小心的看好它,預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。”

目前國產(chǎn)手機(jī)廠商競爭過于激烈,為了搶首發(fā),一款產(chǎn)品的研發(fā)周期往往不足半年,這樣的結(jié)果就會(huì)帶來一些問題,比如量產(chǎn)跟不上、品質(zhì)不過關(guān)等等,但正是由于OPPO集合所有資源專注于一款產(chǎn)品,有效的夠避免了這些問題。

“2015年我們決定精簡產(chǎn)品線,實(shí)行精品策略,這是血和淚的教訓(xùn)換來的,后來證明這個(gè)策略是成功的。這個(gè)策略并不是OPPO首先發(fā)明的,蘋果一直就是這么做的。對于消費(fèi)者來說,這個(gè)是長期有效的一個(gè)策略,未來OPPO也會(huì)堅(jiān)持這個(gè)策略。同時(shí)在此基礎(chǔ)上,也會(huì)有一些個(gè)性化、差異化的一些動(dòng)作,以滿足用戶對于手機(jī)創(chuàng)新的需求。”這就是吳強(qiáng)對于OPPO精品策略的要求。

銷量背后是技術(shù)投入的不斷加碼

此前不為人知,還有OPPO對技術(shù)研發(fā)的投入度。目前,OPPO已在全球成立六大研究院,包括美國硅谷和日本東京,進(jìn)行不同方向的高新技術(shù)研究,其中就包括代表未來科技趨勢的AI、5G,以及OPPO最為關(guān)注的拍照科技。說到OPPO研究院的特色,吳強(qiáng)表示,最重要的,是要基于人性的洞察,預(yù)判技術(shù)方向,積極進(jìn)行技術(shù)自研發(fā),同時(shí)配合技術(shù)引進(jìn),還有與上游供應(yīng)商例如高通公司,以及高校研究所進(jìn)行合作研發(fā)。增加新技術(shù)的商用概率,切實(shí)改善用戶的數(shù)字化體驗(yàn)。

在5G和人工智能時(shí)代,OPPO早就做好準(zhǔn)備。吳強(qiáng)透露:“OPPO在人工智能方面投入已有很長時(shí)間,比如OPPO在硅谷的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與國際知名人工智能專家李飛飛率領(lǐng)的Google斯坦福實(shí)驗(yàn)室正在深入合作。5G方面,OPPO目前在北京研究院有專門團(tuán)隊(duì)在研究相關(guān)技術(shù),在與國際化標(biāo)注的組織進(jìn)行對接,成為參與5G規(guī)范制定的唯一終端廠商。OPPO提交給國際化標(biāo)準(zhǔn)組織的文檔達(dá)到670多份,數(shù)量在所有終端廠商中名列前茅。“

除了積極進(jìn)行技術(shù)研發(fā),OPPO的專利技術(shù)積累也讓人驚喜。2018年1月18日,在國家知識產(chǎn)權(quán)局公布的2017年中國發(fā)明專利2017年中國發(fā)明專利授權(quán)量排名前十位的企業(yè)(不含港澳臺)中,其中OPPO位居第八位,相較于2016年,OPPO專利申請量同比增長142.3%,增速排名第一。

OPPO手機(jī)十年路線:從突出重圍到引領(lǐng)行業(yè)

2018年,是OPPO進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的第10年。面對行業(yè)白熱化的競爭,OPPO高管團(tuán)隊(duì)依舊十分低調(diào),鮮有公開露面,與友商形成了巨大反差。仿佛一個(gè)遠(yuǎn)離世俗紛爭的"劍客",專心研究武藝,待到拔劍之日,驚艷全場。

但當(dāng)談到產(chǎn)品本身,內(nèi)斂的吳強(qiáng)才會(huì)滔滔不絕。吳強(qiáng)回憶起十年前,當(dāng)OPPO推出首款MP3產(chǎn)品之時(shí),MP3行業(yè)其實(shí)已經(jīng)度過了輝煌期。異軍突起的OPPO,憑借時(shí)尚的設(shè)計(jì),格調(diào)高雅的廣告,一度讓消費(fèi)者以為這是一個(gè)韓國品牌,迅速占領(lǐng)市場。

而當(dāng)OPPO在2008年進(jìn)入手機(jī)行業(yè)之時(shí),則正是國內(nèi)手機(jī)行業(yè)最混亂之際。彼時(shí)智能手機(jī)尚未興起,市場是山寨機(jī)的天下,那些粗制濫造但價(jià)格低廉的產(chǎn)品讓國際巨頭們都難以招架,傳統(tǒng)國內(nèi)品牌們更是一蹶不振。

OPPO正是在這樣的市場環(huán)境下成長起來,并一路發(fā)展壯大。究其原因,還是堅(jiān)持做好產(chǎn)品的初心。無論市場環(huán)境如何,堅(jiān)持找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,全方位戰(zhàn)略配稱支持,做到功能獨(dú)特,設(shè)計(jì)優(yōu)雅,體驗(yàn)流暢,價(jià)格合適。比如功能機(jī)時(shí)代的“音樂手機(jī)”,以及如今智能手機(jī)時(shí)代的“拍照手機(jī)”。

但是堅(jiān)守并不等于保守,一旦看準(zhǔn)了行業(yè)方向決定轉(zhuǎn)型,OPPO也有壯士斷腕的決心和魄力。2014年正值3G轉(zhuǎn)向4G時(shí)代,OPPO果斷放棄一切3G產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)與銷售,全面轉(zhuǎn)型4G,這是一個(gè)OPPO進(jìn)入快速發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

2015年初,如果說OPPO是國內(nèi)一線品牌估計(jì)很多人還有異議,但隨著2016年OPPO登頂國內(nèi)市場出貨量第一,到2017第三季度國內(nèi)市場份額保持第一,OPPO用實(shí)力證明自己。據(jù)知名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,OPPO目前在亞洲手機(jī)市場市場占有率達(dá)到15%,排名第一。

OPPO手機(jī)十年,是堅(jiān)守初心的十年,正如“最受尊敬企業(yè)“頒獎(jiǎng)詞:堅(jiān)守‘本分’十余年,始終不忘初心。期待OPPO下一個(gè)值得銘記的十年。

獻(xiàn)禮十周年,OPPO重磅產(chǎn)品還會(huì)遠(yuǎn)嗎?

十年,對于一家手機(jī)企業(yè),說長也不長,但是這并不防礙OPPO成為全球領(lǐng)先的拍照手機(jī)品牌。如今,OPPO在全球范圍內(nèi)的用戶數(shù)量已經(jīng)超過兩億,越來越多的年輕人主動(dòng)選擇OPPO拍照手機(jī)。但是,細(xì)心的讀者會(huì)發(fā)現(xiàn),在OPPO產(chǎn)品系列中,還有一款備受期待的OPPOFind9尚未發(fā)布,黑科技“潛望式5倍光學(xué)變焦技術(shù)”以及“超級閃充”也尚未正式商用,據(jù)說OPPO的折疊機(jī)專利也已經(jīng)申請成功。OPPO手機(jī)十周年,也許我們真的可以期待在不久的未來,OPPO將攜重磅旗艦產(chǎn)品,再度驚艷亮相。

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