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CEO要開(kāi)放更要封閉
傅盛 2018-04-09 15:03:11

創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,把開(kāi)放式問(wèn)題變成封閉式問(wèn)題,才能做到時(shí)間和資源的最優(yōu)化匹配。

文/傅盛,獵豹移動(dòng)公司董事長(zhǎng)

選擇大過(guò)努力

創(chuàng)業(yè)最大的難度就是太自由了,自由到讓創(chuàng)業(yè)者很容易失去方向。

網(wǎng)上一篇貼文說(shuō),第一個(gè)造原子彈和后面再造出原子彈的相比,難度是截然不同的。前者面對(duì)的是未知領(lǐng)域的探索性問(wèn)題,后者則是已知領(lǐng)域的工程性問(wèn)題。

這讓我想起雷軍曾問(wèn)過(guò)我一個(gè)問(wèn)題,“在做360這件事情上,你的功勞大?還是周鴻祎功勞大?”我的答案是,周鴻祎功勞大。為什么我會(huì)這么回答他呢?

當(dāng)時(shí)我是不建議做安全軟件的,畢竟我們幾個(gè)人,無(wú)法與瑞星、金山等幾百人的團(tuán)隊(duì)相比。

而公司的意見(jiàn)是,先以免費(fèi)使用為切入口,做口碑。雖然做安全軟件這個(gè)決定在方向選擇上不具有前瞻性,但卻給了我一個(gè)封閉式問(wèn)題。就是做一款免費(fèi)安全軟件。在這個(gè)封閉式問(wèn)題下努力,難度就降低很多。

沒(méi)有方向時(shí),你覺(jué)得都是方向。來(lái)回探索,會(huì)消耗大量時(shí)間。但給你一個(gè)固定性、封閉式、有區(qū)間問(wèn)題。難度其實(shí)大幅度下降。所以選擇的重要性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于過(guò)后做出的很多努力。

周鴻祎給了我一個(gè)具體問(wèn)題,或者說(shuō)收斂性問(wèn)題。在這個(gè)問(wèn)題下,又提供人力、財(cái)務(wù)、公司構(gòu)架。讓我不需要擔(dān)心人員工資和其他游離于產(chǎn)品之外的事情,只需安安心心做產(chǎn)品經(jīng)理,等待時(shí)機(jī)。

狀態(tài)不等于目標(biāo)

后來(lái),我越來(lái)越覺(jué)得,把一個(gè)問(wèn)題變收斂,是很困難的一種狀態(tài)。

我想說(shuō)的是,我們?cè)趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中,可能最難的就是把自由度變成一個(gè)具體問(wèn)題、具體目標(biāo)。因?yàn)?,我們都在想,如何做好企業(yè),如何改變世界。看上去有目標(biāo),卻把“狀態(tài)”誤認(rèn)為“目標(biāo)”,甚至覺(jué)得自己做的都是對(duì)的。

我經(jīng)常問(wèn)團(tuán)隊(duì),這件事為什么沒(méi)做好?他說(shuō)他已經(jīng)全力以赴,并且很努力,每天都在認(rèn)真工作。我認(rèn)為這些都不是可以被證明的過(guò)程。他們誤把自己開(kāi)放式的心理和工作狀態(tài),當(dāng)成了工作和前進(jìn)的目標(biāo)。

雖然知道將開(kāi)放式問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)榉忾]式問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)難度自然會(huì)降低。但怎么做呢?

于是,我開(kāi)始思考:金山網(wǎng)絡(luò)要成為全球最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司?要我發(fā)現(xiàn)不夠,要變成國(guó)際化的公司?想一下還是不夠,要變成中國(guó)公司里移動(dòng)端國(guó)際化最好的公司?仍然不夠。最后變成一個(gè)封閉式的問(wèn)題,說(shuō)起來(lái)沒(méi)那么有情懷——要成為國(guó)際上移動(dòng)端的360。

由這個(gè)問(wèn)題開(kāi)始,我想到,找出Clean Master(獵豹清理大師)的突破點(diǎn)。把Clean Master變成一個(gè)封閉式問(wèn)題——我們?cè)趺茨茏龅礁采w全球6億用戶(hù)。后來(lái),我把這個(gè)問(wèn)題又變成了一個(gè)更具象的問(wèn)題——在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司里,變成全球Top3移動(dòng)廣告平臺(tái)。

這樣一個(gè)封閉式目標(biāo)的形成,使得用戶(hù)獲取、大數(shù)據(jù)分析、廣告信息有效分發(fā)等工作都變得清晰了。

所以一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)公司CEO,就是能把創(chuàng)業(yè)情懷變成具體問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題越具體越好。

尋找迎刃而解的“刃”

封閉式問(wèn)題的轉(zhuǎn)化,歸根究底是思維模式的改變,人和人之間最大的界限就是思維模式。思維模式看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但你要捅破這層窗戶(hù)紙,難度比你想象的還大。

十幾年前,金山軟件在整個(gè)行業(yè)里的技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì)跟小米比如何?為什么金山和小米今天的差距如此之大?

問(wèn)題在于,金山當(dāng)年看到什么是機(jī)會(huì)就做什么。它一直沒(méi)把這個(gè)問(wèn)題收斂起來(lái)。全力以赴每個(gè)領(lǐng)域都做,會(huì)將大量的資源消耗在不同戰(zhàn)線(xiàn)。

小米成立時(shí),雷軍把這個(gè)問(wèn)題想清楚了。只要1年賣(mài)1億臺(tái)手機(jī)就是大公司。 5年前,他就沖著這個(gè)封閉式目標(biāo)一步一步走。當(dāng)時(shí)三星和蘋(píng)果的銷(xiāo)量大概快到1億臺(tái)。那么,中國(guó)有沒(méi)有可能出1家1年賣(mài)1億臺(tái)手機(jī)的廠商呢?如果做到,對(duì)手機(jī)廠商產(chǎn)生怎樣的影響?對(duì)電商產(chǎn)生怎樣的影響?

反復(fù)就一個(gè)封閉式問(wèn)題,來(lái)回推演。一旦具備這樣的思維能力,創(chuàng)業(yè)就開(kāi)始變得簡(jiǎn)單、有解。

就像雷軍一樣,CEO的核心是設(shè)立一個(gè)簡(jiǎn)單可行的目標(biāo),越簡(jiǎn)單越聚焦越好。盡管這個(gè)目標(biāo)在行進(jìn)過(guò)程中,可能會(huì)不斷變化。阿里巴巴的口號(hào)是“讓天下沒(méi)有難做的生意”,但在我看來(lái),他的封閉式問(wèn)題是:什么時(shí)候銷(xiāo)售能夠超過(guò)沃爾瑪?以及怎么超過(guò)沃爾瑪?用怎樣的方式超過(guò)沃爾瑪?

有一個(gè)詞叫迎刃而解。那這個(gè)刃在哪里呢?當(dāng)獵豹想清楚要做國(guó)際化移動(dòng)版免費(fèi)安全軟件時(shí),變成全球超過(guò)6億月度活躍用戶(hù)時(shí),變成全球頂尖級(jí)別廣告平臺(tái)時(shí),這個(gè)問(wèn)題比“做最好的自己”“全力以赴”要簡(jiǎn)單得多。

所以當(dāng)你想清楚一個(gè)問(wèn)題,具象化你的目標(biāo)時(shí),你就找到了你的刃,之后執(zhí)行就開(kāi)始變得簡(jiǎn)單了。

創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,開(kāi)放式變成封閉式問(wèn)題的轉(zhuǎn)換能力,是我們需要的能力的核心。

格局與破局

封閉式問(wèn)題是創(chuàng)業(yè)者依據(jù)自我認(rèn)知做出的選擇和判斷。但很多事情或許已經(jīng)超出了你的認(rèn)知。這就要求你有格局和破局結(jié)合的思考模式,不斷更新你的認(rèn)知。

格局思考是一種思維習(xí)慣。以前看到的都是一些熱點(diǎn)。想到的都是一些興奮點(diǎn)。但在這個(gè)時(shí)代,小的興奮點(diǎn)在紅海競(jìng)爭(zhēng)中根本微不足道。第一,很難形成真正的爆發(fā)性。只有稀缺時(shí),才可能有爆發(fā)機(jī)會(huì);第二,很難形成突圍作用。對(duì)手對(duì)你嚴(yán)防死守,你稍微做一些亮點(diǎn),很快就被撲滅了。所以我們還需要對(duì)整個(gè)大行業(yè)、大風(fēng)口、大機(jī)會(huì)進(jìn)行思考。

作為公司CEO,掌握這兩種能力非常關(guān)鍵。一方面,能跳出來(lái),看到行業(yè)之間各種變化的機(jī)會(huì)。另一方面,又能深入進(jìn)去,看到變化的連接點(diǎn),能把這個(gè)點(diǎn)做到足夠極致。當(dāng)這兩個(gè)方面之間產(chǎn)生交叉,一個(gè)時(shí)代要開(kāi)啟了,這就是巨大的行業(yè)機(jī)會(huì),兩者缺一不可。

這也是為什么我一直強(qiáng)調(diào),有格局思考才有戰(zhàn)略認(rèn)知。而戰(zhàn)略的核心,就是對(duì)清晰目標(biāo)持續(xù)推進(jìn)的路線(xiàn)圖。

騰訊總裁劉熾平認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是認(rèn)知的比拼。你需要在一個(gè)領(lǐng)域,在這個(gè)認(rèn)知點(diǎn),有你非常認(rèn)可的人,且能真的理解深入的人,去擔(dān)當(dāng)重任。

最怕讓做報(bào)告的人的認(rèn)知取代行業(yè)的認(rèn)知。而做報(bào)告的人,一般未必對(duì)行業(yè)有深入理解。最后造成看上去投了很多人,但整個(gè)認(rèn)知維度不夠深。投了很多資源,淪為無(wú)效資源。

所以遇到一些困難,都不是問(wèn)題。最怕遇到困難后,你覺(jué)得事實(shí)就是這樣,而不去更新認(rèn)知,這才要命。

創(chuàng)業(yè)就是九死一生,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會(huì)多維度思考,多從內(nèi)心出發(fā),反思自己認(rèn)知上的差距。即使勤奮,也要聰明的勤奮。

編 輯:李曉妹 lxm_hu@163.com

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