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拼夕夕的上市讓歷史倒退了二十年
起朱樓宴賓客 2018-07-30 08:43:38

在耐克公司流傳著這么一個故事。

當(dāng)年為了摸清楚中國的耐克假貨到底有多少,一名耐克中國區(qū)的副總裁剛一上任,就和寶潔公司的高管一起暗訪了義烏的小商品市場。出來之后,這個大男人忍不住哭了——在這個市場里,真的海飛絲洗發(fā)水好歹還有幾件,但在無數(shù)個畫了一道勾的銷售攤位上,這位副總裁沒有發(fā)現(xiàn)哪怕一件真的耐克。

上世紀(jì)八九十年代,中國就是如此的假貨橫行。

1985年,人民日報以《觸目驚心的福建晉江假藥案》為題,揭露了晉江地區(qū)的二十八個假藥工廠。他們偽造了衛(wèi)生行政部門的藥品審批文號,日以繼夜的生產(chǎn)了一百多種假藥劣藥。他們的推銷員拿去給醫(yī)院的傳單上公然寫著“人為財死,鳥為食亡”的標(biāo)題,后面則標(biāo)明了推銷能拿到的回扣比例。這條新聞一出,舉國嘩然,晉江成為“假藥”和“騙子”的同義詞,足足花了二十年才洗掉這個稱謂。

1987年,5000多雙來自溫州的劣質(zhì)皮鞋被杭州市民在武林廣場燃起的熊熊大火付之一炬。當(dāng)時的溫州皮鞋有綽號叫“一日鞋”“晨昏鞋”,品質(zhì)之差引起了全國人民的公憤,很多商場甚至?xí)N出“本店無溫州鞋”的安民告示。

1991年,國家食品質(zhì)量檢測中心對市場上的茅臺、五糧液等名酒進(jìn)行了送樣檢測。樣品有54個,真品率只有8.4%。換句話說,在市場上買十瓶好酒,買到真酒的幾率還不如當(dāng)年流行的刮刮樂。

為了抵御假貨,大到冰箱彩電,小到零食飲料,當(dāng)時所有品牌廠商都在干同一件事情——增加防偽標(biāo)簽。從印刷防偽到激光防偽,手段日新月異。有個未經(jīng)考證的段子說,當(dāng)年有外國專家去一家知名酒廠里參觀,順口問道你們的研發(fā)主要投入在什么地方?負(fù)責(zé)人尷尬地說,研發(fā)下一代防偽技術(shù)。

當(dāng)年的假貨不但在國內(nèi)橫行,也同樣影響到出口。美國連續(xù)多年把中國向美國出口的侵權(quán)商品列為榜首,在英國防偽企業(yè)集團(tuán)出版的刊物中,中國是世界上最主要的假冒商品生產(chǎn)國。日本《讀賣新聞》則更加直截了當(dāng),叫中國“假貨王國”。

中國的邊貿(mào)商品質(zhì)量甚至影響到了外交關(guān)系。在俄羅斯喀山市場上,來自中國的羽絨服批發(fā)價只要15元,羊毛衫更是只要5元一件。然而俄羅斯人民瘋搶之后發(fā)現(xiàn),中國產(chǎn)的羽絨服洗過一水后,“羽絨”就堆積到了衣服底部。拆開一看,居然是一堆稻草。

“對假冒偽劣商品要從嚴(yán)把關(guān),你們這兒是最后一關(guān),這兒把不住,就流向了國外,問題就嚴(yán)重了,影響到我們國家的形象。最近,我看到許多材料,是俄羅斯有關(guān)方面反映我們的假冒偽劣商品太多,嚴(yán)重影響了我們國家的聲譽(yù)。”

——1993年朱镕基視察滿洲里海關(guān)時的講話,摘自《朱镕基講話實錄》第一卷

猖獗的假貨終于引起了高層的重視。

1981年,當(dāng)時還是國家進(jìn)出口管理委員會副主任的黑框中年人就率先圈閱了一份“關(guān)于建議成立保護(hù)消費(fèi)者利益委員會”的報告。然而因為種種原因,直到三年后,全國消費(fèi)者協(xié)會才宣告正式成立。

中消協(xié)剛開始開展工作就困難重重。他們曾經(jīng)向社會公布了北京十種酸奶產(chǎn)品的檢測結(jié)果,這其中只有一瓶質(zhì)量合格。工作人員拿著檢測結(jié)果找到主管部門,結(jié)果對方領(lǐng)導(dǎo)不但說這個檢測不合法,甚至還倒打一耙,說這個結(jié)果是在否定改革開放的成就。

當(dāng)時頂住壓力支持中消協(xié)工作的領(lǐng)導(dǎo)中,就有一位國家經(jīng)貿(mào)委的副主任。他對中消協(xié)的負(fù)責(zé)人說,“如果有關(guān)部門三次都不理你們,就來找我。”而等到這位領(lǐng)導(dǎo)人幾經(jīng)遷徙,終于升任國務(wù)院副總理后,1992年,中國政府終于聯(lián)合各個有關(guān)部門,開始了轟轟烈烈的聯(lián)合打假行動。

“……靠假冒偽劣商品,國家是發(fā)展不起來的,是繁榮不起來的,也是沒有前途的。……一旦發(fā)現(xiàn)問題,要從嚴(yán)處理,成倍或幾倍地罰款,把出口假冒偽劣商品的人罰得傾家蕩產(chǎn)。”

——1993年朱镕基視察滿洲里海關(guān)時的講話,摘自《朱镕基講話實錄》第一卷

經(jīng)過長達(dá)數(shù)十年艱苦卓越的戰(zhàn)斗,投入了政企兩界大量的人力物力精力后,最近這十年,95后終于不再知道王海是誰,315晚會也淪為大家吃瓜子看熱鬧的一個平常日子。

1993年央視315晚會有一首專門為打假寫的歌成為流行金曲,那就是由那英演唱的《霧里看花》

直到2018年7月26日,一家號稱三億人都在用的APP在美國上市,我們才驚悚的發(fā)現(xiàn),原來一切都沒有變。

1

這個平臺在上市前后有兩波鋪天蓋地的宣傳文和“自來水”。

一輪是贊賞其商業(yè)模式的。一個早期投資人用“洞察人性”來形容其創(chuàng)始人,并大力表揚(yáng)了社交+電商的創(chuàng)新思路和近乎病毒式營銷的拉新手段,讓它在阿里和京東雙寡頭的電商領(lǐng)域中硬是闖出一片天地。且不論這種營銷形式是否涉嫌誘導(dǎo)用戶,至少到這個層面為止,一切都還是客觀事實。

第二波則是在上市后。當(dāng)眾人開始調(diào)侃平臺上假貨多多時,網(wǎng)上猛然出現(xiàn)了多篇文章,開始夸獎平臺為“拉平消費(fèi)”,讓“更多低線城市和農(nóng)村消費(fèi)者享受到現(xiàn)代社會生活的便利和豐富”做出的貢獻(xiàn)。文章的配圖往往是平臺上各種家徒四壁的買家秀,配合“純真喜悅”的商品評論,為此還創(chuàng)造出一個詞——“五環(huán)內(nèi)視障”,用來形容那些居高臨下做出道德判斷的一二線居民們。

這個平臺的創(chuàng)始人在接受采訪中說過一句感人肺腑的話:

“消費(fèi)升級不是讓上海人去過巴黎人的生活,而是讓安徽安慶的人有廚房紙用,有好水果吃。”

如果不看上下文,還以為這是一段感動中國節(jié)目的致辭。

當(dāng)我們打開這家平臺的小程序時,看到9.9一整箱的心相印廚房用紙時,內(nèi)心是激動的。然而當(dāng)點開“發(fā)起拼單”或者“單獨(dú)購買”時,會發(fā)現(xiàn)這其實是1提2卷的價格,而非圖片上寫的“整箱4提8卷”——后者的價格是29.9。那么問題來了,劃線部分的68元指的是什么?而天貓和京東上賣32.9,這里賣29.9的廚房用紙,就能給截然不同的消費(fèi)群體帶來福音了嗎?

可能是我們打開的方式有誤,真正應(yīng)該看的是那些更便宜的擦手紙。然而這些產(chǎn)品大多三無——無品牌無生產(chǎn)地址無生產(chǎn)日期。

對了,18.8元也不是20包的價格,而是5包的價格。

此外,盡管號稱是酒店專供的紙品,但要讓一個普通消費(fèi)者分辨這里究竟有沒有熒光劑增白劑等對人體有害的物質(zhì),幾乎是不可能完成的任務(wù)。

第二十七條 產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實,并符合下列要求:

(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;

(二)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費(fèi)者知曉的,應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料;

(四)限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。

——摘自《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三章

這個平臺的價格優(yōu)勢還體現(xiàn)在哪里呢?讓我們打開另一類完全沒有價格彈性的商品,那就是茅臺酒。由于茅臺公司對經(jīng)銷商的銷售價格有著極其嚴(yán)格的規(guī)定,所以可以說茅臺只存在價格區(qū)間極窄的真品,以及便宜的假酒。

而在這個新貴平臺里輸入“茅臺”的話,無論是高端的飛天茅臺,還是低端的茅臺王子酒和茅臺迎賓酒,99%都比其他電商平臺便宜一半以上,剩下的1%則幾乎沒有成交。再仔細(xì)看下這瓶掃碼價698元,現(xiàn)價只要88的茅臺白金原釀,好像能發(fā)現(xiàn)點什么。

所以這就是其創(chuàng)始人主張的消費(fèi)升級?這就是要讓每個人都能喝得起的茅臺?

至于更多讓人啼笑皆非的“小米新品”電視,“超熊”洗衣液,這兩天似乎一直在被眾人當(dāng)做段子傳遞。然而細(xì)思恐極,這些明顯是假貨的產(chǎn)品,是不是在將我國幾十年來辛苦建立的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督體系付之一炬?

2

世上最怕的事,就是你和他說品牌,他和你談情懷;你和他說法律,他和你說發(fā)展階段。

如果說中國上世紀(jì)八九十年代經(jīng)濟(jì)剛剛起步時,假貨橫行還勉強(qiáng)可以解釋為發(fā)展的必經(jīng)階段,那么到了今天,到了中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,連四線城市的房價都突破萬元大關(guān)的今天,還說買低質(zhì)低價的假貨劣貨是人民群眾的普遍需求,這只能說是掩耳盜鈴。

每個階層是不是都有追求美好生活的權(quán)利?是的。但這是不是就就意味著低質(zhì)低價的商品,甚至要接受假貨的存在?絕不是。

日本的宜得利(Nitori)是日本的家居巨頭,其創(chuàng)始理念就是“將比肩歐美的繽紛家居環(huán)境呈獻(xiàn)給世界上的每一個人”,力求將產(chǎn)品做到“確保質(zhì)量與功能的同時價格減少1/2”。這一理念和策略成功吸引了大量消費(fèi)者,2017年公司的銷售額已經(jīng)超過了5720億日元,接近350億人民幣。但在宜得利,物美價廉不代表低質(zhì),其對品質(zhì)的追求,甚至讓宜家都不得不欽佩。

再往下一層,Dollar Tree是一家美國五百強(qiáng)企業(yè)。這就是美國的“十元店”,所有商品統(tǒng)統(tǒng)1美元,因此在金融危機(jī)后頗受歡迎。也有很多人拿這家市值達(dá)到200億美元,在全美開設(shè)一萬多家分店的零售業(yè)巨頭和剛上市的這家中國平臺相比。然而打開Dollar Tree的網(wǎng)站,就會發(fā)現(xiàn)這家公司低價的訣竅有三點——廠家貼牌生產(chǎn)的自有品牌生活用品,對某些品類只采購兩三個牌子獲得的量大折扣,以及一些主流市場上見不到的小眾品牌(但絕非跟大品牌打擦邊球甚至直接假冒)。

反觀我們的電商新貴,在2016年還有接近5個億的自營直銷收入,卻在2018年徹底退出了自營業(yè)務(wù)。如果真的是要給用戶提供物美價廉的選擇,為什么不把平臺上那些小商戶的商品拿過來,自己做品控然后貼上自有品牌呢?

所以,不要再說什么中國社會是割裂的,中產(chǎn)不懂夜的黑。快手讓我們看到了中國鄉(xiāng)村生活的殘酷物語,但那至少不是在知法犯法,沒有在挑戰(zhàn)從《消費(fèi)者權(quán)益法》到《產(chǎn)品質(zhì)量法》的一系列底線。

更不要說這家平臺是在日行一善,幫助貧困人群過上更好質(zhì)量的生活。根據(jù)招股說明書,它今年第一季度就從商家那里收取了11億元的廣告費(fèi)用,而它并沒有像MIT實驗室那樣創(chuàng)造出100美元的電腦給普羅大眾,而是將468元的“海信智能”牌電視、398元的“VDVD”牌手機(jī)推上了平臺,還順手將自己推上了資本市場。

“創(chuàng)業(yè)兩年半就上市,市值1600億人民幣,的確是商業(yè)契機(jī),中國奇跡。不過我查了下該平臺上售賣的果麥暢銷書,我隨即看的十本里,有十本是盜版。”

——來自出版人路金波的微博

曾經(jīng)橫行中國幾十年的假貨和盜版?zhèn)儯瑩Q了個渠道就可以大搖大擺的重出江湖,還成就了一個市值數(shù)百億美金的獨(dú)角獸,這究竟是在諷刺誰?

3

三年前的吳曉波頻道曾經(jīng)有一集叫《如何告別山寨之國》。

其中說到,外國的獨(dú)角獸企業(yè),但凡估值超過五十億美金、一百億美金、乃至兩百億美金,都會有一堵專利墻,而有著同樣估值的中國公司,這堵墻上白白的,上面只有兩個字——“模仿”??傻搅诉@家獨(dú)角獸,墻上寫的字可能還不如“模仿”。

節(jié)目中還提到,溫州人九十年代初去法國女裝店里拍照,回來在五馬街“五天出小樣,十天出批量,一個月賣遍全浙江”,為此得意洋洋??蓻]過幾年,法國人一見到亞洲面孔的人進(jìn)服裝店,第一件事情是搜身看看有沒有帶相機(jī)。

反觀在6月30日發(fā)布的致股東信中,這家平臺的創(chuàng)始人提出的核心價值觀就兩個字——“本分”。他對這種“本分”的解釋是專注于為消費(fèi)者創(chuàng)造價值,“我們可能不被理解,但我們總是出于善意,不作惡”。而上市剛剛兩天,創(chuàng)維數(shù)字大股東深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司就成為第一家正式發(fā)布嚴(yán)正聲明的電子廠商,稱正與這家平臺交涉,要求其停止所有假冒創(chuàng)維電視產(chǎn)品的展示及銷售活動。

同樣號稱不作惡,谷歌在做什么,我們又在做什么?

現(xiàn)如今,我們正在進(jìn)行一場艱苦卓絕的貿(mào)易戰(zhàn),其中一個核心爭議就是中國對知識產(chǎn)權(quán)的態(tài)度究竟如何??纯次覀冊趹?zhàn)爭伊始為對方送上了什么?一個線上放大版、歷史倒退版的義烏小商品市場。我們還用上市的方式將這家公司推送到了對方的眼前,讓他們可以用放大鏡對著招股說明書和APP仔細(xì)琢磨那些“史.密斯(A.O.SIMNISI)”熱水器和“三星科技(SANXIN PLUS)”冰箱到底意味著什么。

“我們現(xiàn)在不少企業(yè)不重視自己的信用,不怕倒牌子,只顧暫時的經(jīng)濟(jì)利益,缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。根本原因當(dāng)然還是企業(yè)尚未轉(zhuǎn)入市場機(jī)制,不怕破產(chǎn),不怕失業(yè)所致。如不轉(zhuǎn)變,很難出現(xiàn)真正的企業(yè)家和真正的名牌。這當(dāng)然是進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度改革所必須解決的問題。”

——朱镕基1994年11月在一個報告上的批示

耐克的中國區(qū)副總裁恐怕要準(zhǔn)備再落一次淚了,因為如果用耐克為關(guān)鍵詞搜索這個平臺上銷量最大的前一百件商品,一件正品都沒有。

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