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王梓木:三方面闡釋新時(shí)代社會(huì)企業(yè)家精神
商界新媒體 2018-09-09 16:16:03

由世華集團(tuán)和商界傳媒集團(tuán)聯(lián)合主辦的“第四屆全球企業(yè)家生態(tài)論壇”于2018年9月9-11日在西安召開。華泰保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官王梓木先生發(fā)表了演講:

非常高興再次出席全球企業(yè)家生態(tài)論壇,我下面要講的內(nèi)容可能不像有的企業(yè)家那么神采飛揚(yáng),我還是想講一下社會(huì)企業(yè)家的基本概念。既然作為一個(gè)論壇,我們要不斷的把這些理念進(jìn)行整理、歸納,形成我們自覺的理念,才能更好的去踐行。

什么是企業(yè)家精神?什么是新時(shí)代社會(huì)企業(yè)家精神?在今年亞布力的年會(huì)上,我第一次提出,追求社會(huì)價(jià)值是新時(shí)代企業(yè)家精神的特征。其實(shí)上午我跟陸克文也提了同樣的問(wèn)題,他是用例證來(lái)回答我的。

華泰保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官王梓木先生

我想從三個(gè)方面來(lái)談一下自己的認(rèn)識(shí)。

一是新時(shí)代的企業(yè)家應(yīng)該如何企業(yè)社會(huì)價(jià)值最大化。

大家知道企業(yè)家的兩點(diǎn),第一個(gè)就是通過(guò)創(chuàng)利來(lái)增加社會(huì)財(cái)富,第二個(gè)是通過(guò)創(chuàng)新和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任來(lái)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。不能創(chuàng)利的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)不是一個(gè)合格的企業(yè)家,是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi),是自身能力的一種缺失,所以企業(yè)家必須愛創(chuàng)利。

其次德魯克說(shuō),企業(yè)家的靈魂就是創(chuàng)新,不能創(chuàng)新的企業(yè)家也不具備一個(gè)完整的資格。

除此以外,除了創(chuàng)利和創(chuàng)新以外,還要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,追求社會(huì)價(jià)值應(yīng)當(dāng)成為新時(shí)代企業(yè)家精神的核心理念。

新時(shí)代的企業(yè)家、現(xiàn)代企業(yè)家和傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)家有什么不同呢?我認(rèn)為它最主要的就是你是主動(dòng)的在追求什么,這也是傳統(tǒng)企業(yè)家、商業(yè)企業(yè)家和我們現(xiàn)在社會(huì)企業(yè)家的區(qū)別所在,也是我們這一代企業(yè)家與以往企業(yè)家的不同之處。

首先我們來(lái)看企業(yè)的存在,不僅僅在于其商業(yè)價(jià)值,還包括廣泛的社會(huì)價(jià)值。一個(gè)不會(huì)賺錢的企業(yè)不是一個(gè)好企業(yè),一個(gè)只會(huì)賺錢的企業(yè)也不會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。

從企業(yè)成長(zhǎng)歷史看,企業(yè)的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值始終是相伴相隨,那么區(qū)別在哪?關(guān)鍵是你如何主動(dòng)追求。如果你眼睛里都盯著商業(yè)價(jià)值,不顧及社會(huì)價(jià)值,在當(dāng)今的社會(huì)就會(huì)存在一些問(wèn)題了。

什么是企業(yè)的社會(huì)價(jià)值?

企業(yè)的社會(huì)價(jià)值用一句話說(shuō),就是代表一個(gè)企業(yè)滿足社會(huì)各種需求的貢獻(xiàn)度。要追求企業(yè)社會(huì)價(jià)值最大化,努力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,還要不斷根據(jù)時(shí)代的變化賦予它更加廣泛和新鮮的內(nèi)容。

在亞布力企業(yè)家論壇上,我的倡議書上分了若干條倡議,下面這幾句話當(dāng)前我認(rèn)為是可以詮釋的。提供就業(yè)機(jī)會(huì)、開發(fā)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、擁抱科技革命、推動(dòng)節(jié)能環(huán)保、促進(jìn)環(huán)境友好、拓展綠色金融、實(shí)現(xiàn)各類人群的平衡發(fā)展和社會(huì)的共同進(jìn)步。

什么是社會(huì)企業(yè)?社會(huì)企業(yè)和社會(huì)企業(yè)家還不一樣,我這里歸納為四點(diǎn),早期的社會(huì)企業(yè)是英國(guó)的社區(qū)公益,現(xiàn)在的社會(huì)企業(yè)概念更廣泛化了,有了進(jìn)一步的拓展。

第一點(diǎn)就是出發(fā)點(diǎn)滿足人們的共同利益,他不是照顧一小部分人利益。

第二點(diǎn)就是追求企業(yè)社會(huì)價(jià)值最大化,不僅僅是以商業(yè)價(jià)值為目標(biāo)。

第三點(diǎn)就是終止,他是利用商業(yè)的方法和規(guī)則以及市場(chǎng)的力量推動(dòng)社會(huì)環(huán)境的友好行為,用商業(yè)的辦法、市場(chǎng)的規(guī)則和市場(chǎng)的力量推動(dòng)人類的友好行為。

第四點(diǎn)就是我們不得不承認(rèn)英國(guó)是最早倡導(dǎo)社會(huì)企業(yè)家的國(guó)家,今天上午陸克文總理先生也講了英國(guó)的起始。

什么是社會(huì)企業(yè)家?

社會(huì)企業(yè)家管理的企業(yè)未必就是原始意義上的社會(huì)企業(yè),其實(shí)我們現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生的所有大型企業(yè),我認(rèn)為幾乎都是社會(huì)企業(yè),包括中國(guó)的BAT,它是一種本能的社會(huì)企業(yè),那么社會(huì)企業(yè)家的特征我也概括為四個(gè)方面。

第一點(diǎn)是以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為宗旨,包括實(shí)現(xiàn)人類的共同利益和平等發(fā)展。

第二點(diǎn)是在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中主動(dòng)追求社會(huì)價(jià)值的最大化,而非短期商業(yè)利益最大化。

第三點(diǎn)是富有不斷的開拓創(chuàng)新的時(shí)代精神和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的使命感。

第四點(diǎn)是在完成各類社會(huì)目標(biāo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期和可持續(xù)發(fā)展,社會(huì)企業(yè)家不是辦個(gè)企業(yè)熱鬧一年兩年就完了,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)還沒(méi)有呢,你怎么成為一個(gè)社會(huì)企業(yè)家呢?

社會(huì)企業(yè)家是一個(gè)共生共榮的群體,借用商業(yè)的力量實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)家的價(jià)值。

社會(huì)企業(yè)家在中國(guó),我認(rèn)為還處于起步階段,甚至剛剛起步階段,還是一個(gè)新鮮事物。社會(huì)企業(yè)家的概念也是最近幾年才被少部分人所了解,無(wú)論從理論、實(shí)踐來(lái)看,還是法律的一些承載來(lái)看,都是處于起步階段。

2015年我們?cè)诮獚龟康某珜?dǎo)和組織下召開了第一屆全球社會(huì)企業(yè)家生態(tài)論壇,先后邀請(qǐng)到了聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)安南、法國(guó)總統(tǒng)薩科齊、德國(guó)總理武爾夫,還有一些新的領(lǐng)導(dǎo)人陸續(xù)來(lái)到這里。

提到社會(huì)企業(yè)家論壇,我們不得不特別提到一個(gè)人,聯(lián)合國(guó)前秘書長(zhǎng)安南先生。他在第一屆論壇上就提出商業(yè)不可能在失敗的社會(huì)中取得成功,社會(huì)環(huán)境對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)生命攸關(guān)、休戚與共,這個(gè)環(huán)境、這個(gè)社會(huì)不只是政府的功能,也是我們企業(yè)家的責(zé)任。

安南說(shuō)要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待商業(yè)的發(fā)展和股東的利益,從而得到長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)性的發(fā)展方案,這需要各企業(yè)主動(dòng)思考周圍的社會(huì)力量。企業(yè)的利益和社會(huì)的利益相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)雙贏,這需要企業(yè)界全心的投入和共同的努力,其實(shí)他們知道行善本身對(duì)自己就很有用。

安南的這兩段話是我迄今看到的關(guān)于社會(huì)企業(yè)和社會(huì)企業(yè)家原理和本質(zhì)最深刻的闡述。

社會(huì)影響力投資,也是在海外發(fā)起,最近在我們國(guó)家才開始興起,有人在組織社會(huì)影響力投資的論壇,以社會(huì)責(zé)任為宗旨,也是基于長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的投資。

美國(guó)沃頓商學(xué)院介紹,全球共有23萬(wàn)億美元的影響力投資,美國(guó)占了三分之一,而8萬(wàn)億美元幾乎占美國(guó)全國(guó)管理資產(chǎn)總額的20%,美國(guó)一些影響力投資基金的夏普指數(shù)甚至優(yōu)于巴非特投資收益水平。

你賺了這么多錢,可能你比長(zhǎng)期國(guó)債收益率要高,但是還要看你承擔(dān)多大的風(fēng)險(xiǎn)。在同類風(fēng)險(xiǎn)下,夏普指數(shù)越高,說(shuō)明你投資水平越高,所以影響力投資出現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,從長(zhǎng)期的計(jì)算投資收益高過(guò)了巴非特的夏普指數(shù),夏普指數(shù)是一種測(cè)量。

為什么會(huì)這樣?這就是和企業(yè)投資的社會(huì)價(jià)值有很大的關(guān)系。英國(guó)的這段歷史我就不說(shuō)了,影響力投資、影響力債券甚至有社會(huì)證券的交易所,當(dāng)然那個(gè)時(shí)候主要是基于社區(qū)公益事業(yè)的企業(yè),我們國(guó)家現(xiàn)在還沒(méi)有這樣的市場(chǎng)。

影響力投資在中國(guó)的興起,首先它是確立一種公益目標(biāo),但是采取商業(yè)手段來(lái)達(dá)成,注重影響力投資的企業(yè)往往是那些有遠(yuǎn)見卓識(shí)的。

在中國(guó)我們也不是落后者,我們也在行動(dòng),但是處于萌芽和起步階段,比如我們現(xiàn)在世界上到處流行的綠色產(chǎn)業(yè)、綠色金融。

我們知道興業(yè)銀行是中國(guó)唯一的一家赤道銀行,他貸款的時(shí)候?qū)@些環(huán)保企業(yè)要給予一些優(yōu)惠的,這都是影響力投資。

影響力投資不僅具有企業(yè)的社會(huì)價(jià)值,其實(shí)仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)它具有極其深厚的商業(yè)價(jià)值,它是通過(guò)企業(yè)的遠(yuǎn)期利潤(rùn)和品牌效益,使企業(yè)被廣泛的人民大眾所信賴,從而走向更大的成功,這句話我是從安南那句話里面思考引導(dǎo)過(guò)來(lái)的。

好像我看的是社會(huì)價(jià)值,其實(shí)它從長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程來(lái)看它具有很好的商業(yè)價(jià)值,因?yàn)樗⒅亓似髽I(yè)的品牌,特別是被人民大眾所信賴,企業(yè)越長(zhǎng)久越容易獲得信賴,從而走向成功。

舉個(gè)現(xiàn)在的例子,大家都熟悉的亞馬遜,亞馬遜現(xiàn)在市值超過(guò)1萬(wàn)億美元,但它成立20年都是虧損的,最近三年才開始盈利。亞馬遜在20年中做什么了呢?就是為人們提供了嶄新的一種服務(wù)方式,我們從未體驗(yàn)到的服務(wù)方式,從而創(chuàng)造了巨大的社會(huì)價(jià)值,正是因?yàn)樯鐣?huì)價(jià)值在發(fā)達(dá)市場(chǎng)上給了他很高的資本估值,最近超過(guò)了1萬(wàn)億美元。

中國(guó)的騰訊,騰訊當(dāng)期獲得的利潤(rùn)不及中國(guó)移動(dòng)那么高,但是中國(guó)移動(dòng)的市值僅僅是騰訊的一半,中國(guó)移動(dòng)的市值是15000億,而騰訊達(dá)到了3萬(wàn)億。

在中國(guó)提倡社會(huì)企業(yè)家精神正逢其時(shí),首先是時(shí)代需求。

企業(yè)家精神還有工匠精神都被寫進(jìn)了政府工作報(bào)告,說(shuō)明我們的中央也非常重視企業(yè)家精神。特別是在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)革命到來(lái)的時(shí)期,企業(yè)家面臨著一個(gè)前所未有的挑戰(zhàn),這其中蘊(yùn)含著極大的商機(jī)、產(chǎn)品的服務(wù)和潛在的社會(huì)價(jià)值。

這個(gè)時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)社會(huì)價(jià)值的判斷和發(fā)掘,有可能成為投資人成敗的關(guān)鍵,你能不能發(fā)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值,能不能堅(jiān)持社會(huì)價(jià)值,越來(lái)越重要。

另外從趨勢(shì)來(lái)看,從企業(yè)家成長(zhǎng)的心路歷程來(lái)看,其實(shí)也是慢慢的走向了這樣一個(gè)歸屬。

追逐利益源自于企業(yè)家內(nèi)心的貪婪,其實(shí)企業(yè)家要不想掙錢那是說(shuō)瞎話,他也不是企業(yè)家,尤其是歷史上的。但是由于環(huán)境資源的破壞,導(dǎo)致發(fā)展的受阻,又給企業(yè)家?guī)?lái)內(nèi)心的恐懼,覺得發(fā)展不下去了。勞動(dòng)力成本越來(lái)越高,資源越來(lái)越少,那么基于同情心的慈善行為和同理心的共同發(fā)展理念,這是人們心理的一種需求,實(shí)際上是心理的舉措,構(gòu)成了社會(huì)企業(yè)家的精神追溯。

中國(guó)也是有越來(lái)越的企業(yè)家涌現(xiàn)出來(lái)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

有過(guò)一定歷史經(jīng)歷的企業(yè)家,慢慢最后都會(huì)走上這樣一條道路,馬云最近提出來(lái)辭去阿里巴巴董事長(zhǎng),跟比爾蓋茨學(xué)習(xí)一心一意做公益。國(guó)家興起決定不能依靠撈快錢的投資商,需要有道德、有良知的積極有作為的人。

這些新的社會(huì)企業(yè)家是如何看待社會(huì)發(fā)展的機(jī)遇呢?就是說(shuō)如果只是一個(gè)商業(yè)腦子,在市場(chǎng)上短期行為可能認(rèn)為是不利的因素,他不去考慮,而對(duì)社會(huì)企業(yè)家或許就是一個(gè)嶄新的機(jī)會(huì),追求社會(huì)價(jià)值最大化。

通過(guò)研究證明,它不僅僅是企業(yè)商業(yè)文明的進(jìn)步,也是科技和生產(chǎn)力發(fā)展到新時(shí)代的要求。比如說(shuō)我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有一個(gè)用戶和客戶的劃分,所謂用戶在我看來(lái)就是社會(huì)價(jià)值,所謂客戶就是商業(yè)價(jià)值。如何盯住用,把用戶轉(zhuǎn)化成客戶,就是如何從社會(huì)價(jià)值中獲得商業(yè)上的不期而遇。

先滿足社會(huì)價(jià)值再實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn),也不乏為現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)家的一種做法。

我相信社會(huì)企業(yè)家作為社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造者,必將成為推動(dòng)中國(guó)社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大力量。

我們倡導(dǎo)更多的企業(yè)家加入社會(huì)企業(yè)家行列,創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),創(chuàng)造就業(yè)崗位,推動(dòng)影響力投資,為我國(guó)全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作出社會(huì)企業(yè)家應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

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