當酷炫的黑科技“撞上”樸實的木頭,當直來直去的理工男遇見天馬行空的藝術(shù)家,玩具就不是我們記憶中的那個玩具了。
做一家玩具公司的最高境界是什么?品牌代言品類、全年齡段通吃、趣味性和科學性完美結(jié)合,還是把易耗品做成收藏品?
世界范圍內(nèi)能同時做到這幾點的,恐怕只有樂高。于是它便變成了同行爭相效仿的對象。不過,以樂高為師的玩具商們,各有各的理解和學法。
曾經(jīng)倒騰“月球車”這類高精尖科技的若態(tài)文化創(chuàng)始人郭華根,給出了身為一個跨界創(chuàng)業(yè)者的實踐:一面科技,一面美學。
玩具界的蒸汽朋克
德國紐倫堡玩具展創(chuàng)辦于1950年,是全球最大的玩具用品展,也是玩具產(chǎn)業(yè)的風向標。
從2017年開始,紐倫堡玩具展增設(shè)了一大展區(qū)tech2play(科技助力娛樂)。僅僅過了1年,2018年1月新一屆紐倫堡玩具展開幕時,tech2play已經(jīng)成為展會現(xiàn)場最熱門的展區(qū)和話題了。
——這距離郭華根帶若態(tài)的首款產(chǎn)品“酷龍”登上紐倫堡玩具展,恰好過去了10年。
做一家技術(shù)驅(qū)動型的玩具公司,若態(tài)走在了大多數(shù)玩具企業(yè)的前面。即便是今天,它的科技范依然與同行迥異。用一位發(fā)燒友的話說就是,“濃濃的蒸汽朋克風”。
比如“酷龍”。數(shù)十塊小木板,沒有螺絲,沒有膠水,“肚子”里裝著一塊僅能正反轉(zhuǎn)的馬達,就靠這些,研發(fā)人員便讓“木質(zhì)拼接恐龍”實現(xiàn)了雙足行走、左右轉(zhuǎn)彎、俯身嘶吼等復雜功能。
“別小看它構(gòu)造簡單,技術(shù)難度卻很大。用到了欠驅(qū)動機械設(shè)計技術(shù)、仿生學設(shè)計、系統(tǒng)集成技術(shù),涉及的共振頻率、各類參數(shù)大有學問。”郭華根很自豪,酷龍上市至今賣了幾十萬個,還從沒有同行仿制成功過。
把木頭與“黑科技”相結(jié)合,是若態(tài)玩具最顯著的特點,在業(yè)內(nèi)亦屬首創(chuàng)。而在消費者心智中,木頭與科技似乎從來不是一組關(guān)聯(lián)概念,也恰恰是這種樸素與前衛(wèi)的強烈對比,使若態(tài)圈粉無數(shù)。
若態(tài)的前身名為諾亞機器人研究中心。2004年,前宏碁工程師郭華根聯(lián)合幾位做科研的朋友,搞起了“黑科技創(chuàng)業(yè)”。那時,他們承接了清華大學航空月球車項目、國家863某機器人項目等高精尖項目,但在商業(yè)化的過程中,卻屢屢碰壁。
直到2008年,他們用高維打低維的方式,聚焦到了玩具產(chǎn)業(yè),并且選擇了看上去最沒有科技感的木質(zhì)拼接玩具。
在若態(tài),類似酷龍這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品,目前還有精巧的掌上密碼箱、陽光下能自動行駛的太陽能小汽車、通過手搖一邊發(fā)電一邊投影的放映機等。
在技術(shù)的驅(qū)動下,若態(tài)的產(chǎn)品不斷刷新著消費者認知。這還僅僅是外界能看到的,在看不到的地方,郭華根則跟信息化較上了勁。
若態(tài)目前有兩百多個SKU,爆款每年賣近10萬個,大多數(shù)產(chǎn)品1年賣2~3萬個,加上每款產(chǎn)品動輒數(shù)十個組件,研發(fā)和生產(chǎn)過程極其碎片化。研發(fā)、供應(yīng)鏈和品類管理承壓,郭華根就把市面在售的企業(yè)ERP系統(tǒng)研究了遍,“不是缺陷太多,就是太貴。”
軟件工程師出身的郭華根心里憋著一股勁——“干脆自己來!”從2016年開始,他在內(nèi)部組了一支近20人的ERP開發(fā)團隊,每年耗資數(shù)百萬元搞研發(fā)。
別人覺得他瘋了,郭華根的算盤卻打得清楚。在他看來,僅憑出色的產(chǎn)品不足以做大做強,高效生產(chǎn)碎片化產(chǎn)品,生產(chǎn)線為此做好了準備,但是后臺還有很大升級空間,比如生產(chǎn)計劃、材料庫存和產(chǎn)能利用的協(xié)同等。
“我們不是研發(fā)一套系統(tǒng),是在布局工業(yè)4.0啊,將來說不定還能賣錢。”郭華根解釋說。
目前,若態(tài)的工廠在江蘇沭陽縣,研發(fā)在蘇州市,正因為有了這套不斷升級的自研ERP,郭華根無需兩地來回奔波,也能隨時掌控產(chǎn)業(yè)鏈上每一款木板的動態(tài)信息。
粗線條CEO
提起國外玩具,有樂高、芭比、費雪等流行數(shù)十年的大牌。而中國作為僅次于美國的全球第二大玩具消費市場,叫得響的玩具品牌屈指可數(shù)。
廣東奧飛在IP衍生這條路上,已經(jīng)有所斬獲。而若態(tài)所代表的,是另一種路線—玩具界的原創(chuàng)設(shè)計品牌。
成立至今,若態(tài)陸續(xù)獲得中國玩具協(xié)會頒發(fā)“星”設(shè)計大賽教育獎金獎、美國玩具協(xié)會年度拼圖玩具大獎等,同時也成為了迪士尼認證工廠、亞馬遜BSCI 歐洲認證企業(yè)。
同行很難想象,若態(tài)年營收不過1億元,卻有著近180人的研發(fā)團隊。并且與工業(yè)4.0的規(guī)劃和理工男的人設(shè)形成強烈反差的是,郭華根比許多專業(yè)人士更加尊重創(chuàng)意類人才的個性和工作方式。
比如,不設(shè)固定的產(chǎn)品上新周期,不搞銷售分成,甚至很少做市場調(diào)研。在郭華根看來,工業(yè)化的管理方式不適用于創(chuàng)意部門,它會淹沒掉那些有顛覆性價值的產(chǎn)品,進而讓產(chǎn)品落入到市面在售產(chǎn)品的固有套路中。
所以,明確了原創(chuàng)設(shè)計品牌的定位后,郭華根也陸續(xù)收回創(chuàng)業(yè)初期分散的股權(quán)。用他的話說就是,“若態(tài)做的是一家慢公司,股東等不起,我們也希望更獨立。”
在這一過程中,郭華根給若態(tài)畫了幾根界限清晰的“粗線條”。2017年,他為若態(tài)分出三條產(chǎn)品線——若客、若來和若小貝。
若客繼續(xù)發(fā)揮若態(tài)在結(jié)構(gòu)工程上的傳統(tǒng)優(yōu)勢,產(chǎn)品為木質(zhì)原色,強調(diào)機械美感,面向發(fā)燒友、男性消費群。
若來走的是文藝小清新風,相關(guān)產(chǎn)品包括微縮景觀、插畫八音盒、手作花盆等。由結(jié)構(gòu)設(shè)計師和插畫師合作開發(fā),主打的是文藝青年的市場。目前,基于若來品牌打造的公號“若來派”已經(jīng)積累了20余萬粉絲。
若小貝,則是兒童版的2D、3D拼接玩具,結(jié)構(gòu)更加簡單,突出益智和教育意義。比如可定型太空泥和拼接木板相結(jié)合的恐龍雕塑。
一面科技,一面美學,若態(tài)的產(chǎn)品線正是圍繞著這個中心展開。郭華根甚至設(shè)想,未來若態(tài)還可以推出像雨傘這類的跨界產(chǎn)品——只要它們能將結(jié)構(gòu)設(shè)計師和插畫師的價值最大化。
渠道進化論
中國企業(yè)出海熱潮下,玩具商紛紛摩拳擦掌。不過,它們大多數(shù)處于產(chǎn)業(yè)鏈下游,從事的多是代工生產(chǎn)。中國品牌玩具要想打開海外市場,尤其是歐美市場,面臨諸多挑戰(zhàn)。
相比之下,若態(tài)的出海之路順風順水。歐美市場看重玩具的知識產(chǎn)權(quán)、材料的環(huán)保安全,這恰恰就是若態(tài)的優(yōu)勢。目前,若態(tài)的海外銷售比約占整體銷售的4成。
不過,10年前那次借助紐倫堡玩具展打開歐洲市場,對郭華根而言,更多是一種無奈之舉。“我們幾個草根理工男性格直來直去,國內(nèi)生意場上的潛規(guī)則玩不轉(zhuǎn),也不懂營銷,不懂渠道,國內(nèi)市場沒法做啊。”
很長一段時間以來,郭華根并沒有親自操盤海外市場,而是向大型玩具零售商供貨。“一單上百萬元,一年做幾單,公司活得很滋潤。”
這顯然不是做品牌玩具的長久之計,于是從2012年開始,郭華根決定兩條腿走路,國外繼續(xù)走供貨模式,在國內(nèi)則強化控制力,積累做品牌的經(jīng)驗。
那時,若態(tài)恰好拿到一筆融資,郭華根便不惜重金在國內(nèi)各大動漫頻道、網(wǎng)站打廣告。然而,廣告一上銷量跟著上漲,廣告一停銷量立馬就回落。
融資燒完了,郭華根也開始反思,“若態(tài)不同于傳統(tǒng)玩具,它的創(chuàng)意難以通過視頻和畫面展現(xiàn),更適合場景化消費帶來的沖擊力。”于是,他決定從“空中”轉(zhuǎn)戰(zhàn)“地面”,在渠道上做文章。
近年來,以“售賣”生活方式為主題的集合店業(yè)態(tài)在國內(nèi)興起,如方所、言幾又、19八3等。其瞄準的是注重個性消費和品質(zhì),對價格敏感度較低的年輕群體。更重要的是,這類渠道重視消費體驗。這恰恰與若態(tài)玩具的調(diào)性完美契合。
不過,想打入這類熱門零售渠道并不容易。為此,郭華根砍掉了代理商環(huán)節(jié),直接與集合店品牌們合作,方便及時根據(jù)對方的要求對產(chǎn)品和陳列做出調(diào)整。
比如過去若態(tài)在渠道展示環(huán)節(jié)僅僅是擺出一組樣品,而現(xiàn)在,設(shè)計師們打造了一種玻璃柜,加上了燈光效果,讓消費者既能看清若態(tài)玩具的精巧細節(jié),也讓陳列效果更加夢幻。
又比如,設(shè)計師把包裝盒上的照片替換成了原創(chuàng)插畫,并用質(zhì)感更好的牛皮紙包裝,這讓若態(tài)的玩具在拼接完成前也像一件藝術(shù)品,不至于讓消費者在購物時產(chǎn)生心理落差。
與此同時,郭華根還通過這些渠道收集到了消費者的價格預期,并將若態(tài)全線產(chǎn)品的價格區(qū)間控制在99~299元之間。
目前,若態(tài)已經(jīng)和誠品、方所、言幾又、POP Mart、19八3等新潮商超、集合店建立了合作關(guān)系。銷售點總計超過1 000家,集中在一二線城市。
有了國內(nèi)市場的實操經(jīng)驗,郭華根接下來打算在海外市場通過設(shè)立分公司的形式,親自操盤本土化運營。
沃爾瑪山姆會員店、Outrageous、Joker等海外經(jīng)銷渠道已經(jīng)打通,若態(tài)出海2.0計劃已是箭在弦上。
編 輯:彭 靖 liqing326@163.com
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