自從微信等 IM 軟件興起之后，相信很多人都沒再發(fā)過短信，手機(jī)里短信的唯一作用，可能就是接收驗(yàn)證碼了。

短信誕生 27 年，幾乎不再承擔(dān)社交的功能，看上去已經(jīng)「死」了。

可 Google 正在打算讓短信「復(fù)活」，從這個(gè)月開始，Google 將在英國和法國的 Android Message 中啟用 RCS Chat 功能。

RCS Chat 被 Google 和一眾運(yùn)營商認(rèn)為將取代 SMS 成為新的短信標(biāo)準(zhǔn)，換一個(gè)更簡單形象的說法，就是「 Android 的 iMessage」，Google 的最終目標(biāo)是將這項(xiàng)服務(wù)提供給所有 Android 用戶。

相比起 iOS，目前全球 75% 的智能手機(jī)運(yùn)行的是 Android 系統(tǒng)，如果 Google 真的能 Android 系統(tǒng)層面打通 RCS Chat，那將是個(gè)龐大的市場。

短信真的能迎來第二春嗎?

Google 和移動(dòng)聯(lián)通都在推， RCS 短信是什么?

所謂的 RCS，全稱是富媒體通信(Rich Communitcation Suite)，其實(shí)就是傳統(tǒng)短信的升級(jí)版，支持圖片、文字、語音、視頻、群聊和文件傳輸?shù)榷喾N即時(shí)通信功能，其實(shí)和一般的 IM 軟件沒太大差別，信道也是基于互聯(lián)網(wǎng)。

但 RCS 短信和微信等社交軟件最大的不同在于，可以不依賴 app，直接整合到操作系統(tǒng)中，讓不同運(yùn)營商的用戶免費(fèi)聊天， Google 將推出的 RCS Chat 就是這樣。

由于無法和美國四大運(yùn)營商達(dá)成一致，這次 Google 繞開運(yùn)營商直接向 Android 用戶推出 RCS Chat ，看起來也就和 iMessage 更像了。

▲ RCS Chat 聊天界面

但 RCS Chat 又不完全一樣，因?yàn)?RCS Chat 沒有中央數(shù)據(jù)庫，Google 需要通過 Android Message 向用戶推送信息，詢問其是否開通這一功能，而 iMessage 是默認(rèn)開啟，但也只有這樣才能讓 Google 繞開運(yùn)營商直接推出這項(xiàng)服務(wù)。

此外由于 RCS Chat 綁定的依舊是手機(jī)號(hào)，因此只能在手機(jī)上使用，無法像 iMessage 一樣在 iPhone、iPad 和 MacBook 等多設(shè)備中運(yùn)行。

▲iMessage

RCS Chat 目前只在英國和法國試運(yùn)行，至于什么時(shí)候向其他其地區(qū)推廣，會(huì)不會(huì)進(jìn)入中國市場都是未知數(shù)。但除了 Google，中國移動(dòng)等運(yùn)營商其實(shí)已經(jīng)在中國推廣 RCS 了。

在 2014 年的 MWC(移動(dòng)世界大會(huì))上，中國移動(dòng)就發(fā)布了《下一代融合通信白皮書》》，提出以 RCS 為核心組件構(gòu)建下一代融合通信網(wǎng)絡(luò)。

去年中國移動(dòng)和魅族推出了基于 RCS 的 Flyme「智慧短信」，并展示了 MWC 2018 展示了短信圖文、短信視頻以及卡片短信、短信流量紅包等功能，現(xiàn)在華為、小米等手機(jī)也陸續(xù)支持 RCS 短信。

其實(shí)早在 2007 年全球通訊行業(yè)協(xié)會(huì) GSMA 就定義了 RCS 標(biāo)準(zhǔn) ，可這十幾年來在國外 iMessage 、WhatsApp 等應(yīng)用已經(jīng)逐漸取代了短信，國內(nèi)則誕生了月活 10 億 的微信，而 RCS 還沒要普及的跡象。

但另一方面，Google 關(guān)閉聊天應(yīng)用 Allo ，將更多資源押在 RCS 上，以及移動(dòng)聯(lián)通等運(yùn)營商也在著力推動(dòng)，也不是完全沒有道理的。

RCS 為什么被認(rèn)為是通信行業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口?

無論 RCS 是否能取代 SMS 短信，可以肯定的是，就連運(yùn)營商們也認(rèn)為傳統(tǒng)短信已經(jīng)過時(shí)了。

但如果要?jiǎng)訐u趨于飽和的 IM 市場已經(jīng)很難，Google 和運(yùn)營商們布局 RCS，或許一開始沒打算和 iMessage 和微信等 IM 軟件搶奪用戶，連接企業(yè)服務(wù)才是更主要的目的。

一個(gè)被很多人忽略的事實(shí)的，盡管個(gè)人短信的市場已經(jīng)被 IM軟件擠壓得不行，但工信部數(shù)據(jù)顯示 2018 年全國移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量同比增長14%，春節(jié)期間更出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。

▲ 2013-2018 年移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量和收入增長情況 圖片來自：工信部

這不是因?yàn)槿藗冞€在用短信拜年，而是行業(yè)短信(公司發(fā)給個(gè)人)還在快速增長。去年運(yùn)營商 392 億短信收入中超過 80% 都來自于行業(yè)短信。

根據(jù) GSMA 的數(shù)據(jù)，目前行業(yè)短信全球市場總額為 620億美元，預(yù)計(jì)到 2021年，基于 RCS 的行業(yè)短信全球市場總額可達(dá)到 740 億美元。

RCS 對傳統(tǒng)短信的升級(jí)改造，很大方面就是應(yīng)用在企業(yè)服務(wù)中。

2017 年 GSMA 在 RCS 引入了 MaaP(Messaging as a Platform，消息即平臺(tái))，用戶可以通過消息窗口完成搜索、購物、訂票、支付等一站式業(yè)務(wù)體驗(yàn)。企業(yè)可以向用戶推送圖文信息，就像短信中的微信公眾號(hào)。

Google 旗下的 RCS 服務(wù)商 Jibe 在官網(wǎng)展示的案例，則是與賽百味在 RCS Business Messaging 進(jìn)行促銷活動(dòng)，結(jié)果顯示比傳統(tǒng)短信促銷的轉(zhuǎn)化率高出 140%

而在國內(nèi) 10 家手機(jī)廠商聯(lián)合推出快應(yīng)用后，通過關(guān)聯(lián) RCS ，可以將短信作為企業(yè)服務(wù)在移動(dòng)端的入口。RCS 提倡的「開箱即用」、「無需下載 app」 ，這種輕量化的解決方案，和「用完即走」的微信小程序異曲同工。

蘋果去年也在 iMessage 上推出了類似的功能，名為 Business Chat(商業(yè)聊天)。企業(yè)可以通過類似服務(wù)號(hào)的形式與用戶互動(dòng)，用戶可以使用 Apple Pay 購買商品和服務(wù)。

▲ 圖片來自：CNET

蘋果或許不會(huì)支持 RCS ，但以短信入口發(fā)展 B2C 業(yè)務(wù)已經(jīng)成了蘋果 Google 這些科技巨頭，和一眾運(yùn)營商都認(rèn)同的一個(gè)趨勢。

目前全球已有至少 34 個(gè)國家的 76 家運(yùn)營商測試或提供了 RCS 服務(wù)，包括華為、三星 、索尼在內(nèi)的 11 家智能手機(jī)廠商支持 RCS 功能

RCS 要取代傳統(tǒng)短信，還有很多問題要解決

盡管被視為取代 SMS 短信的新標(biāo)準(zhǔn)，但 RCS 存在的問題一點(diǎn)不比傳統(tǒng)短信少，這也是 RCS 一直未能普及的重要原因。

Google 的 RCS Chat 并不支持端對端加密，在隱私問題越來越受重視的西方國家，端對端加密正在逐漸成為 IM 軟件的主流。

端對端加密可以讓信息不被包括服務(wù)提供商在內(nèi)的第三方讀取聊天信息。iMessage 、WhatsApp 和 Line 等應(yīng)用均默認(rèn)端到端加密，在蘋果最近一支廣告還突出展示了 iMessage 的端到端加密功能。

▲ 圖片來自：The Verge

同時(shí)也是這個(gè)原因，讓蘋果更加不可能支持 RCS Chat ，因?yàn)檫@會(huì)讓 iMessage 的加密形同虛設(shè)。

不支持端對端加密也讓的短信驗(yàn)證碼更容易被泄露。此前愛范兒曾報(bào)道過，有網(wǎng)友在莫名收到 100 多條驗(yàn)證碼短信后，支付寶、余額寶和關(guān)聯(lián)銀行卡的錢都被轉(zhuǎn)走了。

▲ 豆瓣網(wǎng)友「獨(dú)釣寒江雪」一夜間收到的驗(yàn)證碼短信

不法分子利用了一種叫做「短信嗅探」的技術(shù)偷取短信驗(yàn)證碼，利用的就是短信傳輸無加密的漏洞，Google 的 RCS Chat 顯然還沒有提供一個(gè)更好的解決方案。

此外，如果真的想把 RCS 短信普及給每一個(gè) Android 用戶，依舊離不開運(yùn)營商的支持。

盡管 Google 這次繞開了運(yùn)營商直接推出了 RCS Chat，但其實(shí)這出于無奈，因?yàn)檫@需要用戶主動(dòng)開通才能使用，但問題是運(yùn)營商之間不能達(dá)成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

其實(shí) RCS 可以有兩種形式，一種是 app，另一種是整合進(jìn)操作系統(tǒng)。采用 app 形式雖然不用受制于運(yùn)營商，但這種形式顯然無法和微信、 iMessage 等成熟應(yīng)用競爭。

如果 Google 像在 Android 系統(tǒng)層面打通，除了終端設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一，不同運(yùn)營商之間也要互聯(lián)互通，這不是一件容易的事。

而且如果 Google 想在中國推出 RCS Chat 也很難繞開運(yùn)營商，中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究院一份論文指出：

從國家安全、信息安全角度來看，放任傳統(tǒng)運(yùn)營商的短彩信業(yè)務(wù)演變成第三方即時(shí)消息業(yè)務(wù)，會(huì)對我國通信業(yè)造成極大安全威脅。

如果幾大運(yùn)營商不愿意攜起手來，RCS 很難真正取代傳統(tǒng)短信。

短信誕生 27 年，除了接收驗(yàn)證碼，還有可能被廣泛應(yīng)用嗎?

1992 年 12 月 3 日，加大拿工程師 Neil Papworth 用電腦給同事發(fā)出了人類史上第一條短信： merry christmas。

千禧年后，隨著功能機(jī)的普及和動(dòng)感地帶等短信套餐推出，短信也開始大規(guī)模增長。2012 年中國短信發(fā)送量已經(jīng)接近 9000 億條，可這時(shí)短信已經(jīng)開始式微。

隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來，人們漸漸不再發(fā)短信。2011 年廣東聯(lián)通的 3G 流量收入已經(jīng)超過了短信收入，同樣的劇情也在全球其他國家上演。

微信、Whatsapp 等 IM 軟件快速崛起，除了發(fā)信息不用錢，還支持表情包、視頻、鏈接、語音和視頻通話，拋棄短信幾乎是想都不用想的事情，微信官方數(shù)據(jù)顯示 2018 年平均每天的消息發(fā)送量達(dá)到 450 億次。

▲2013 年的電視劇《愛我請留言》中已經(jīng)全在用 Whatsapp 聊天了

在今年的微信公開課 Pro 上，張小龍講到當(dāng)初開發(fā)微信公眾平臺(tái)就是希望提供一個(gè)比短信更好的解決方案。

當(dāng)時(shí)的思考主要是，微信會(huì)取代短信，那么短信時(shí)代的市場需求是，眾多的服務(wù)都要通過短信來觸達(dá)用戶，我們?nèi)〈怂?，也得提供相?yīng)的能力來覆蓋這個(gè)需求。

這恰好是 RCS 現(xiàn)在打算做的，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)短信的還是走上 IM 軟件的老路。這也意味著更大的同質(zhì)化競爭，RCS 唯一的機(jī)會(huì)或許就是運(yùn)營商互通后直接成為操作系統(tǒng)的一部分。

某種程度來說，微信等 IM 軟件就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的短信，無論 RCS 是否能讓短信「復(fù)活」，SMS 短信被時(shí)代淘汰也是遲早的事。

本文來源：愛范兒，作者：李超凡