有人說經(jīng)商如同弈棋,有時看似平常的對局,實際上風(fēng)云莫測,瞬息萬變。58同城和貝殼找房之間的對弈其實早已開始,現(xiàn)在才到了棋局最精彩的部分……
不管你是否認(rèn)同“同行之間都是赤裸裸的仇恨”這句話,在某些時候會被體現(xiàn)得淋漓盡致,劇情跌宕起伏,一波三折,比小說都精彩。比如我們今天所講的這一對冤家,就足以讓諸位看客一飽眼福。接下來請欣賞傳統(tǒng)劇目:戲說古今之《58同城與貝殼找房不得不說二三事》,主演:姚總,左總(排名不分先后)。
生日會上,來者不善
在房產(chǎn)中介領(lǐng)域,向來都是以“利益”二字作為最高的信條,神圣不容他人侵犯。假如,侵犯了,會是怎樣的結(jié)果?
4月23日,脫胎于鏈家的貝殼找房在左總的帶領(lǐng)下,舉行“一周年生日會”。除了鏈家核心高管全體出動外,來自全國的800位中介品牌方、店主也云集北京國貿(mào),其中包括剛加入貝殼找房陣營地的21世紀(jì)不動產(chǎn)中國區(qū)總裁兼CEO盧航。
像這種飯局,大家該喝酒喝酒,該唱歌唱歌,畢竟喜事一件,必須要熱鬧一番才行。與會嘉賓們端著酒杯,觥籌交錯,借著一絲微醉,大膽地憧憬著未來的美好光景。
但是另一邊,一個人的出現(xiàn),打破了這份和諧。作為“賀禮”,他留下了一份狀紙,轉(zhuǎn)身離去的時候賓客們感受到了四個字:“來者不善”。
鏡頭回到一年前,貝殼找房CEO彭永東發(fā)布《貝殼找房CEO給伙伴們的一封信》宣布“貝殼找房”上線。 同年4月27日,貝殼租賃品質(zhì)聯(lián)盟發(fā)布會在成都召開,“貝殼找房”定位為開放的行業(yè)平臺,貝殼找房的愿景是,“覆蓋全中國超過300個城市,服務(wù)超過2億的社區(qū)家庭,連接100萬職業(yè)經(jīng)紀(jì)人和10萬家門店,賦能超過100個品牌,作為基礎(chǔ)設(shè)施推動行業(yè)正循環(huán)。”
巧的是貝殼找房的這個新定位,正好就是58集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍。
臥榻之側(cè)豈容他人鼾睡,對戰(zhàn)隨即開始,貝殼找房之外的選手們開始結(jié)盟。
去年6月,58集團(tuán)聯(lián)合我愛我家、中原地產(chǎn)、21世紀(jì)不動產(chǎn)、麥田房產(chǎn)等多家房產(chǎn)中介共同舉辦真房源“誓師大會”,并組建了真房源聯(lián)盟,聯(lián)合抵制鏈家新近上線的貝殼找房。
當(dāng)天,左暉和姚勁波還在微信朋友圈隔空互嗆。姚勁波莫名其妙被左老板嗆,到底動了誰的奶酪,這就不得而知了。
時間進(jìn)入2019年,58聯(lián)盟陣營里有人“叛逃”。21世紀(jì)不動產(chǎn)轉(zhuǎn)投貝殼旗下,雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作。實際上,在此之前,兩者就淵源頗深。早在2017年,鏈家曾參股21世紀(jì)不動產(chǎn),持有其10%的股份。
由于21世紀(jì)不動產(chǎn)這個實力派選手的改弦易轍,58與貝殼的較量開啟了新局面。
自此,三伏天下雨雷對雷,朱仙鎮(zhèn)交鋒錘對錘,兩方人馬交戰(zhàn)了長達(dá)一年之久。
那一日,生日宴會上的場景是這樣的:眾人把酒言歡之時,一白衣少年突然入場,手持一精裱紙軸,上書道:58旗下安居客網(wǎng)站對貝殼找房發(fā)起訴訟申請,指出貝殼找房網(wǎng)運營方天津小屋信息科技有限公司、貝殼找房(北京)科技有限公司盜用安居客網(wǎng)站房源、周邊配套等圖片涉及不正當(dāng)競爭行為,對安居客商業(yè)利益造成損害。
其實早在2018年7月,安居客就針對此事對貝殼找房進(jìn)行了起訴。當(dāng)時的起訴內(nèi)容主要是:安居客發(fā)現(xiàn)上線不到3個月的貝殼找房網(wǎng)新房板塊的樓盤信息大量盜用安居客網(wǎng)站中圖片,大部分圖片被抹除安居客水印并加上貝殼找房水印,少部分仍保留安居客水印。為避免侵權(quán)行為曝光,貝殼找房網(wǎng)還對相關(guān)樓盤地址及圖片進(jìn)行不定時動態(tài)調(diào)整、刪除原告擁有著作權(quán)圖片的權(quán)屬信息。經(jīng)安居客方初步核實,其扒取圖片數(shù)量為6萬余張。
本以為生日會上這一鬧,貝殼掌門人會顏面掃地,人財盡失,誰知生日會上那人走后,貝殼掌門人飲下一杯酒并說道:“不礙事的,眾賓朋接著暢飲”。
有時候就是這樣,高手之間過招,必須看出每一步棋的無限種可能,并作出相應(yīng)的應(yīng)對,才能立于不敗之地。
轉(zhuǎn)身,對于此人“來者不善”的訴訟,貝殼找房似乎早有準(zhǔn)備。在訴訟消息爆出不久后,貝殼找房發(fā)起了絕地反擊,據(jù)透露,其已向北京市高級人民法院起訴58旗下安居客品牌侵害著作權(quán)及不正當(dāng)競爭,要求賠償金額達(dá)1億元。
狀告對方房源信息盜用只是表面矛盾,在諸多位業(yè)內(nèi)人士看來,58同城與貝殼找房之間的深層矛盾在于商業(yè)模式之爭,貝殼找房的誕生動了58同城的“奶酪”。而讓姚勁波著急的,除了貝殼找房的快速成長外,58中介聯(lián)盟也出現(xiàn)分裂,21世紀(jì)不動產(chǎn)在近期投靠了貝殼找房。
腹背受敵,這讓58像個中年工薪族男人一樣,陷入了深深的焦慮和迷惘。
成于“端口”,戰(zhàn)于“端口”
曾記得2018年6月某天下午,58集團(tuán)“真房源誓約”大會在北京舉行,現(xiàn)場邀請到了我愛我家集團(tuán)、中原地產(chǎn)、21世紀(jì)不動產(chǎn)中國、萬科物業(yè)樸鄰、麥田房產(chǎn)、中環(huán)互聯(lián)、新環(huán)境、龍湖冠寓等國內(nèi)領(lǐng)軍房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)的老板或高管。
這個舉動就像和尚頭上的虱子——明擺著,就是召集天下英雄,廣發(fā)英雄帖,告訴大家,我要下手打貝殼了。
58趕海拾“貝”的直接原因很簡單,端口的生意越來越不好做了。
國內(nèi)地產(chǎn)媒體當(dāng)中一直存在一個很多人不太理解的產(chǎn)品叫做“端口”,有專家說過,“端口”的核心邏輯是“流量批發(fā)轉(zhuǎn)零售”,主要的盈利點就是中介公司付費。房產(chǎn)信息服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站都是付費的網(wǎng)站,中介要發(fā)布房源信息就要到這些網(wǎng)站付費注冊賬號,付費金額多少決定這個賬號每天發(fā)布信息數(shù)量的多少。中介公司管這叫買端口,通常這筆費用中介公司只負(fù)擔(dān)一少部分。
當(dāng)然,“端口”或者說平臺自身是沒有房源數(shù)據(jù)的,只能通過賬號發(fā)帖才有數(shù)據(jù),發(fā)帖要是不可控,線上的流量質(zhì)量就會很差。這就不是產(chǎn)品設(shè)計能解決到的問題,而是商業(yè)邏輯上存在的嚴(yán)重漏洞。所以端口的產(chǎn)生直接拉低了線上的流量質(zhì)量,重復(fù)房源、虛假房源的滋生、黑中介的猖狂等等。
所以當(dāng)聽到姚勁波在天下英豪面前大喊“真房源”時,未免有些諷刺意味。
為什么端口不值錢了?簡單來說,很多公司都有了自己的網(wǎng)站,自然不需要再去付費找端口,比如有了鏈家網(wǎng)的鏈家就不需要。貝殼最直接的就是拉升全網(wǎng)流量質(zhì)量。這是一件普天同慶的好事,任何行業(yè)想要贏得消費者的追捧,都要從誠信出發(fā),更何況是房產(chǎn)這種直接關(guān)乎民生的行業(yè)。過去的經(jīng)紀(jì)行業(yè)沒有鏈家網(wǎng),被迫無奈才會過度依附端口。
沒有一個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,希望客戶看自己的眼光是懷疑的。也沒有一個經(jīng)紀(jì)人,愿意重復(fù)向客戶“解釋”為什么在網(wǎng)上看到的房子沒有了。
貝殼希望把真房源開放給每個合作伙伴。而58系的“真房源”是姚老板發(fā)布會上輕飄飄的幾句話,兩個小時多的發(fā)布會甚至連“真房源”機(jī)制都沒有說清楚。而貝殼的真房源,是樓盤字典沉甸甸的數(shù)據(jù)累計,是鏈家網(wǎng)多年摸索出的一套成功方案。這不是花多少錢去買流量能解決的問題。如今這對冤家因為端口的問題,打得不可開交。不知道以后會在這個問題上有哪些突破。
小戰(zhàn)斗里有大玄機(jī)
當(dāng)58和貝殼全力一戰(zhàn)之時,強(qiáng)大的網(wǎng)友細(xì)扒之后,發(fā)現(xiàn)58同城和貝殼找房都屬于騰訊系企業(yè)。那這樣來看,難免有人揣測這次戰(zhàn)爭,實際上是屬于騰訊系企業(yè)自家院里的“窩里斗”。
從資料上看,安居客成立于2007年,2011年曾獲得百度的戰(zhàn)略投資。2015年“安居客”被58同城全資收購,成為58同城的全資子公司。
58同城年報顯示,截至2019年3月31日,騰訊持有58同城22.6%的股份,是58同城第一大股東;CEO姚勁波持有10.3%股權(quán),是公司第二大股東。
而貝殼找房也屬于騰訊系,近日貝殼找房宣布啟動D輪融資,戰(zhàn)略投資方騰訊將領(lǐng)投8億美元。
今年3月,鏈家系產(chǎn)品“貝殼找房”正式入駐微信“九宮格”。這是騰訊第一次將單獨的流量入口給到房產(chǎn)業(yè)務(wù)。
雖然58和貝殼是同一個圈里的死對頭,但對于騰訊來說,兩個都是親兒子,手心手背都是肉。騰訊也沒厚此薄彼,在此之前也給58運轉(zhuǎn)了一個流量入口。
在騰訊的助力下,“攻”與“守”之間,58集團(tuán)與貝殼找房似乎都取得了一定的進(jìn)展。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在安卓系統(tǒng)手機(jī)上,安居客下載量為3 647萬次,而成立剛1年的貝殼找房的下載量達(dá)到了2129萬次。此外,貝殼找房線下連接門店超2.1萬家、連接經(jīng)紀(jì)人超20萬人、入駐經(jīng)紀(jì)品牌超160個。58集團(tuán)旗下的上市公司58同城年報顯示,2018年58同城總營收131.378億元,同比增長30.5%。
以此來看,往小處說,58和貝殼這一仗,是兩個孩子不懂事在門口掐架,但是往大了說,那就是大人向旁人炫耀家底的時候。騰訊之所以大手筆投資58同城、鏈家、貝殼等居住領(lǐng)域的公司,很有可能因為其要對抗阿里巴巴集團(tuán)在居住領(lǐng)域的布局。
不管網(wǎng)上怎么黑騰訊,每一天都離不開騰訊的產(chǎn)品。社交平臺轉(zhuǎn)移成本非常高,騰訊的產(chǎn)品至少現(xiàn)階段是無可取代的?,F(xiàn)在騰訊選擇開放,與更多的公司合作完善它整個生態(tài),形成完美的閉環(huán),讓你能用一個軟件就能搞定所有的事。
反觀,阿里真的很強(qiáng)嗎?可能是很慌,這些年一直在建護(hù)城河。收購優(yōu)酷,微博,UC,高德地圖,還有眾多媒體,甚至高價收購和入股線下商場。這其實都是在做兩件事,一、尋找流量入口,二、擴(kuò)大支付場景,為淘寶和支付寶建護(hù)城河。要知道淘寶和支付寶完全是可以被取代的,購物選擇有京東、唯品會,甚至拼多多等,支付有微信支付等。之所以淘寶和支付寶沒被取代是因為它非常大,非常全,從而帶來很大的便利,并不是它的產(chǎn)品無可取代。由此足可見阿里的流量之痛由來已久。
無疑,阿里和騰訊這兩家無疑是非常優(yōu)秀的公司,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)去研究。但是激烈的競爭下,未來又有怎樣的安排呢,你我都說不準(zhǔn)。
到最后,58和貝殼之間的打斗是否真像坊間所傳的那樣,最后的贏家會是騰訊?我們拭目以待。
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