江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。
他“領(lǐng)過風(fēng)騷”、曾站在商界巔峰,曾在2010年、2012年、2013年,三次問鼎《福布斯》中國內(nèi)地富豪榜首富,早在馬云、王健林、許家印之前。
他曾公開表達(dá)過對(duì)任正非的欣賞,且兩人的行為也有不少相似之處:行事低調(diào),他曾被網(wǎng)友拍到做高鐵二等座出差;他和馬云同為杭州“老鄉(xiāng)”,都被認(rèn)作是“浙商”的代表人物,都將企業(yè)總部設(shè)在杭州,在西子湖畔扎根成長(zhǎng)。
他是娃哈哈集團(tuán)的創(chuàng)始人、現(xiàn)任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理——宗慶后。
時(shí)光飛逝,1945年出生的宗慶后已過古稀之年,卻依然奮斗在前線,但“接班事宜”早在十年前就已被提上議程。1987年創(chuàng)立的娃哈哈集團(tuán)如今也過了而立之年,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何度過“中年危機(jī)”成為新的挑戰(zhàn)。
日前,宗慶后接受了鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)原創(chuàng)視頻欄目《封面》的獨(dú)家專訪,在近兩小時(shí)的采訪中回應(yīng)了一系列社會(huì)關(guān)注的話題:回顧歷史,一度鬧到中法兩國元首出面的“最強(qiáng)商戰(zhàn)”是否有錯(cuò)?展望未來,娃哈哈為何要建一個(gè)機(jī)器人工廠?
01
宗慶后:飲料行業(yè)消費(fèi)潛力巨大
《封面》:未來您希望娃哈哈集團(tuán),被別人談起來,是以一個(gè)什么樣的形象和業(yè)務(wù)模式?
宗慶后:我感覺我們今后還是以主業(yè)為主。我覺得這個(gè)主業(yè)確實(shí)還有很大的發(fā)展?jié)摿Α,F(xiàn)在中國通過這些年的發(fā)展,人均飲料消費(fèi)120多公斤,但發(fā)達(dá)國家是250公斤,所以還有發(fā)展?jié)摿?。我覺得實(shí)際上還有10億人沒有實(shí)現(xiàn)高消費(fèi),這10億人如果高消費(fèi)起來,那更不得了。所以我覺得,你只要做得好,還是可以發(fā)展,還可以更大規(guī)模的發(fā)展。
另外一方面,我們也想經(jīng)營(yíng),也有錢,而且也有人,所以現(xiàn)在我也想創(chuàng)造一個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的集群。我們現(xiàn)在主要還在盯著裝備制造業(yè)方面,現(xiàn)在成立了一個(gè)研究院,也招了100多個(gè)博士、碩士在開發(fā)一些產(chǎn)品。
《封面》:所以現(xiàn)在期待的就是,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),國民更富裕有更強(qiáng)的消費(fèi)能力,再給娃哈哈帶來一個(gè)新的動(dòng)力。
宗慶后:對(duì),我們希望老百姓都富起來,消費(fèi)內(nèi)驅(qū)拉起來,那可能發(fā)展機(jī)遇更加好。
02
宗慶后十年后再談“達(dá)娃之爭(zhēng)”
在商業(yè)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中,“商戰(zhàn)”不可避免?;仡欀袊虡I(yè)史,不得不提的一場(chǎng)“商戰(zhàn)”是“達(dá)娃之戰(zhàn)”。中法兩大食品業(yè)巨頭,從朋友變?yōu)閿橙?,有評(píng)論稱其為“改革開放30年最大的國際商戰(zhàn)”,從兩大企業(yè)掌門人到中法兩國領(lǐng)導(dǎo)人都參與其中。
達(dá)能與娃哈哈之間發(fā)生了什么?1996年,娃哈哈與歐洲第三大食品集團(tuán)達(dá)能成立合資公司,達(dá)能出資4500萬美元和5000萬人民幣商標(biāo)轉(zhuǎn)讓款,拿到了合資公司51%的股份,合資公司拿到“娃哈哈”商標(biāo)的獨(dú)家使用權(quán)。2007年4月,達(dá)能亞太區(qū)總裁要求以40億收購?fù)薰瘓F(tuán)旗下非合資公司51%的股份。他提出,宗慶后以國有企業(yè)和職工持有為基礎(chǔ)建立了非合資公司,非合資公司與合資公司存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,未經(jīng)許可非法使用娃哈哈商標(biāo)。
隨后,雙方打起“口水仗”。達(dá)能指責(zé)宗慶后未經(jīng)許可擅自使用娃哈哈商標(biāo),宗慶后指責(zé)達(dá)能設(shè)下陷阱,試圖惡意收購?fù)薰?,國際資本霸占“民族品牌”。這場(chǎng)商戰(zhàn)逐步升級(jí),甚至連中法兩國元首也參與其中,試圖解決這場(chǎng)跨國紛爭(zhēng)。
在兩國政府的干預(yù)下,娃哈哈與達(dá)能取得和解。2009年9月,雙方在北京簽署了和解協(xié)議,達(dá)能同意將其在合資公司51%的股權(quán)出售給娃哈哈。娃哈哈花了多少錢買股權(quán)?娃哈哈新聞發(fā)言人稱:“這是秘密”。
十年過去,轟動(dòng)一時(shí)的“達(dá)娃之爭(zhēng)”也被載入史冊(cè)。如今宗慶后是如何看待十多年前的“最強(qiáng)商戰(zhàn)”?
《封面》:回頭看(“達(dá)娃之戰(zhàn)”),您覺得對(duì)現(xiàn)在中國擴(kuò)大改革開放有什么樣的意義?您有什么樣最寶貴的經(jīng)驗(yàn)?
宗慶后:實(shí)際上當(dāng)初我們跟達(dá)能合資的時(shí)候,我們企業(yè)效益還不錯(cuò)的。我們希望跟他合資,能夠擴(kuò)大、加快我們發(fā)展的步伐,同時(shí)也能夠提高我們的管理水平、技術(shù)水平。但實(shí)際上我們也感到很失望,因?qū)ξ覀儧]有幫助。
《封面》:技術(shù)上沒有幫助?
宗慶后:沒有什么幫助。而且當(dāng)時(shí)我也看了這些中外合資企業(yè)進(jìn)來以后,把中國品牌給它抹殺掉了,而且也在解雇中國的員工。所以當(dāng)時(shí)我們就提出了“四項(xiàng)原則”:一是經(jīng)營(yíng)品牌還是我們管;二是品牌要用我們品牌;三是不能任意解雇中方員工;四是退休工資也要承擔(dān)。
因?yàn)槲覀円郧巴诵莨べY是企業(yè)發(fā)工資,沒有統(tǒng)一的社保,如果他們這批人沒有地方去開退休工資,那也不行。當(dāng)時(shí)因?yàn)槲覀冃б姹容^好,所以他也答應(yīng)了。開始的時(shí)候,他(達(dá)能)也是不放心的,但是我不太聽他們的,我認(rèn)為他們對(duì)中國市場(chǎng)不太了解。所以他們感覺是控制不了我,結(jié)果后來樂百氏虧損,而我們這種代加工企業(yè)活得也挺好,效益也挺好,所以他(達(dá)能)也想收購我們,壓縮我們,所以我們當(dāng)時(shí)不愿意被他收購。所以他當(dāng)時(shí)是從區(qū)政府,一直到市政府、省政府,一直告狀告到總書記那里。
《封面》:到底什么力量讓你頂住了(壓力)?
宗慶后:因?yàn)槲腋杏X我沒錯(cuò)。
《封面》:如果再來一次跟外資合作的機(jī)會(huì),娃哈哈還會(huì)Say yes(說“是”)?還會(huì)答應(yīng)?
宗慶后:可以,會(huì)的。但是我認(rèn)為現(xiàn)在跟人家合資的話,中國的企業(yè)就應(yīng)該成熟起來了。應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),平等互利的合作。我認(rèn)為引進(jìn)外資的話,把這些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)引進(jìn)來的話,也能促進(jìn)我們的發(fā)展。中國畢竟是這么大個(gè)市場(chǎng),真正能夠把其他十億人的內(nèi)需拉起來,那這個(gè)市場(chǎng)更不得了。
03
談互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代:從“秒殺”到機(jī)器人
至今未上市,在財(cái)務(wù)上趨于保守的娃哈哈,是否能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“新新人類”的需求?娃哈哈的營(yíng)銷曾被業(yè)界稱贊,90年代初,靠著“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的廣告,娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)口服液走紅全國。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這些營(yíng)銷方法還有效嗎?
宗慶后:營(yíng)銷很關(guān)鍵,你產(chǎn)品賣不出去,企業(yè)發(fā)展不了,但最終還是產(chǎn)品本身。你營(yíng)銷做得太好,消費(fèi)者上了一次當(dāng),他也不會(huì)再買你的產(chǎn)品。兩者都是很重要的,并不是光營(yíng)銷好了,企業(yè)就一直好了。
但確實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境確實(shí)在變化,應(yīng)該說我們很早就開始做廣告了,人家不做我們?cè)谧觥N覀兪堑绞裁吹胤介_發(fā)市場(chǎng),就在什么地方做廣告,而且我認(rèn)為那時(shí)候其實(shí)開發(fā)市場(chǎng)很容易,一個(gè)省會(huì)城市,一個(gè)省報(bào),一張市報(bào),就四個(gè)版。然后電視的話,也是一個(gè)省臺(tái),一個(gè)市臺(tái),而且都只有一個(gè)頻道,我每天晚上做這兩個(gè)電視臺(tái),做兩個(gè)30秒的廣告,在兩個(gè)報(bào)紙上做四個(gè)版本的廣告,一下子就把市場(chǎng)“拱”起來。
《封面》:其實(shí)那時(shí)候造就了很多神曲,到現(xiàn)在我腦子里經(jīng)?;叵肫鹜薰?。那時(shí)候營(yíng)銷很重要,但是現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
宗慶后:其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,現(xiàn)在年輕人是電視也不看了,報(bào)紙也不看了,電腦也不看了,看手機(jī)了。手機(jī)的信息量也很大,你也不能說所有的信息都能到位,現(xiàn)在搞營(yíng)銷,確實(shí)來講是碰到新的問題了。
《封面》:那您怎么辦?
宗慶后:我們也是在網(wǎng)上搞點(diǎn)活動(dòng),而且搞點(diǎn)消費(fèi)者參與的活動(dòng),你看他們現(xiàn)在搞的AD鈣奶月餅、什么AD鈣奶粽子。
《封面》:這些是您的主意,還是下屬們?
宗慶后:不是,是年輕人的主意,當(dāng)然我是不會(huì)去搞這種東西。他們?nèi)ジ忝霘ⅲ诰W(wǎng)上也很轟動(dòng)。而且我們?cè)诖髮W(xué)里,也搞大學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐的活動(dòng),就是組織一千多所大學(xué),幾十萬大學(xué)生參與我們營(yíng)銷方案的策劃。
《封面》:今年以您為法人成立了一間娃哈哈機(jī)器人制造公司,在這個(gè)公司中,您是占一個(gè)什么樣的地位呢?是完全主導(dǎo),還是掛名而已?
宗慶后:我們有兩個(gè)機(jī)械廠,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們引進(jìn)的都是世界上領(lǐng)先的一流設(shè)備。當(dāng)時(shí)的模具也是進(jìn)口的,配件也是進(jìn)口的。第一年我們還沒有幾條生產(chǎn)線的時(shí)候,我們想叫人家來維修我們的設(shè)備,他就開了一億人民幣的價(jià)格。
《封面》:什么時(shí)候?
宗慶后:應(yīng)該是一九九幾年。
《封面》:一九九幾年就一億人民幣?
宗慶后:我說我辛辛苦苦賺的錢,都讓他拿走的了。我們有兩個(gè)機(jī)械廠,有一定的基礎(chǔ),現(xiàn)在不光能做模具做配件,有些飲料行業(yè)的機(jī)械我們也能做,機(jī)器人也能做,所以是有一定的基礎(chǔ),并不是說我空穴來風(fēng),突然之間說去做機(jī)器人。
現(xiàn)在關(guān)鍵是這個(gè)機(jī)器人公司也是在跟人家合作的,澳大利亞一個(gè)大學(xué)的老師,我們出錢,他們出技術(shù),他們拿干股,管理也是他們?cè)诠芾怼?/p>
《封面》:您的這些升級(jí)是一步一步感受到別人對(duì)您的“卡脖子”才升級(jí)起來的?
宗慶后:也不是。人家“卡脖子”,你不愿意干,那他“卡脖子”也沒用,我這人不會(huì)受人家擺布,我覺得自己好做的就去做,我搞不清楚的東西,我就不去做,也不跟人家去談。
《封面》:現(xiàn)在新經(jīng)濟(jì)有那么多種形式和業(yè)態(tài),您搞得清楚嗎?
宗慶后:有的是忽悠的,真正實(shí)實(shí)在在的東西你才會(huì)去投。
04
宗慶后:把企業(yè)真正做成百年老店
1945年出生的宗慶后,現(xiàn)在已經(jīng)75歲。他還沒有退休,依然是娃哈哈的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,依然在忙業(yè)務(wù)。
宗慶后:現(xiàn)在我也有三個(gè)副總經(jīng)理,還有黨委書記。我現(xiàn)在也在分權(quán),也在培養(yǎng)管理層,分級(jí)授權(quán),因?yàn)槟悴豢赡芤恢惫芟氯?。今年我已?jīng)70多歲了,我們要把娃哈哈做成百年老店,不可能我完成得了,最起碼還有兩代人才能完成一個(gè)百年老店。所以我現(xiàn)在也在管理方面進(jìn)行改革,也進(jìn)行流程改造,(實(shí)行)崗位責(zé)任制分級(jí)授權(quán)。以前是“人治”?,F(xiàn)在希望以(員工)自主來管理這個(gè)企業(yè),讓員工知道,他該做什么,要做到什么程度,什么東西不該做。然后慢慢這些養(yǎng)成習(xí)慣,我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就能正常運(yùn)行了。
宗慶后:你還是要有點(diǎn)事情做做的,就是稍微輕松一點(diǎn)?,F(xiàn)在一線事情全自己做太累了,所以稍微輕松點(diǎn),可能是活得更長(zhǎng)一點(diǎn),然后再給企業(yè)“把把關(guān)”,把企業(yè)真正做成百年老店。
長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的采訪,這位古稀之年的老人依然精神矍鑠,娃哈哈的成功充分體現(xiàn)了第一代創(chuàng)業(yè)者的奮斗精神。有句俗話說:“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。”宗慶后的接班人該如何“守住”這座飲料帝國?一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)飛速變化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代?創(chuàng)始人該如何平穩(wěn)交接權(quán)力?這些都是值得業(yè)界持續(xù)關(guān)注的問題。
本文來源:海西商界
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