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首任阿里鐵軍校長(zhǎng):年銷(xiāo)售額50億元背后的秘密
36氪 2019-09-10 14:10:00

除了北上廣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在普通城市的普通企業(yè),一份月薪過(guò)萬(wàn)的高薪工作,并不容易找。其實(shí),真正會(huì)賺錢(qián)的人,并不靠工作。他們會(huì)在朋友圈做個(gè)微商、做點(diǎn)小生意、當(dāng)個(gè)小老板、甚至學(xué)一門(mén)技能后給自己找客戶……做得好的人,一年的收入遠(yuǎn)超為別人打工。而這些都得要求一個(gè)核心技能:銷(xiāo)售技能。懂得銷(xiāo)售,到底會(huì)有多重要?做得最好的人,可以從銷(xiāo)售做到董事長(zhǎng),比如董明珠。

董明珠層在訪談中表示,她曾經(jīng)以為會(huì)做一輩子的銷(xiāo)售。做到極致的人,可以通過(guò)一支銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),建立起龐大的商業(yè)帝國(guó),比如馬云。而普通的人,也可以通過(guò)學(xué)習(xí)到銷(xiāo)售技能,來(lái)改變自己的命運(yùn)。比如,他的故事。

幫助馬云打下天下的“神秘戰(zhàn)隊(duì)”在阿里,曾經(jīng)有這么一支神秘的銷(xiāo)售部隊(duì)——中供鐵軍。馬云曾公開(kāi)評(píng)價(jià):“阿里巴巴旗下最剽悍,最具戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),非中供鐵軍莫屬!”淘寶大學(xué)前校長(zhǎng)“步驚云”陳慶探說(shuō),這一群又傻又天真、又猛又持久的阿里中供鐵軍,過(guò)去不斷創(chuàng)造奇跡,是阿里巴巴一支堅(jiān)不可摧的勇士軍團(tuán),他們中的許多人如今已經(jīng)成為很多互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)的創(chuàng)始人。確實(shí),互聯(lián)網(wǎng)江湖中的眾多顯赫人物:程維(滴滴打車(chē)創(chuàng)始人兼CEO)、干嘉偉(前美團(tuán)網(wǎng)COO)、呂廣渝(前大眾點(diǎn)評(píng)COO)、陳國(guó)環(huán)(前趕集網(wǎng)COO)、張強(qiáng)(去哪兒網(wǎng)COO)……皆出自這支“鐵軍”。

這是一支什么樣的部隊(duì)?21世紀(jì)初期,當(dāng)初人均月收入不到800元、99%的中國(guó)人不懂互聯(lián)網(wǎng)、甚至電腦都沒(méi)有的時(shí)代,阿里鐵軍的任務(wù)是向廣大外貿(mào)中小企業(yè)銷(xiāo)售數(shù)萬(wàn)元的英文網(wǎng)站服務(wù)。這幾乎是不可能完成的任務(wù)。然而這支隊(duì)伍,卻創(chuàng)下了年銷(xiāo)售額50億元的奇跡。他們會(huì)穿著廉價(jià)T恤、坐著拖拉機(jī)一家家地拜訪客戶;會(huì)背著裝有合同,以及狗糧(專(zhuān)門(mén)用來(lái)對(duì)付廠房看門(mén)狗)的硬面皮包;會(huì)在地震時(shí)跑回客戶的辦公樓,只為把公章拿出來(lái)簽掉合同;甚至還會(huì)以“剃禿頭”、“裸奔”為賭注PK業(yè)績(jī)……在沒(méi)有“地推”概念的時(shí)代,他們成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的首支地推軍隊(duì)??恐?ldquo;中供鐵軍”這支彪悍的隊(duì)伍,阿里度過(guò)了最艱難的時(shí)期,也以強(qiáng)大的盈利能力養(yǎng)活了后來(lái)的淘寶網(wǎng)。對(duì)于李立恒來(lái)說(shuō),這支隊(duì)伍是再熟悉、親切不過(guò)的了,因?yàn)樗褪前⒗镨F軍的一員。

從苦大仇深的小白,到千萬(wàn)身家的校長(zhǎng)回顧在阿里的十年歷程,李立恒感慨萬(wàn)千。他自己總結(jié)是“八年抗戰(zhàn),兩年教育”。前八年一直呆在前線,開(kāi)拓一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)。身經(jīng)百戰(zhàn)中,他成了能把任何商品賣(mài)給任何人的“銷(xiāo)售大王”。做銷(xiāo)售第一年,他覺(jué)得,銷(xiāo)售是運(yùn)氣+勤奮,銷(xiāo)售就是一份工作。

做銷(xiāo)售第五年,他覺(jué)得,銷(xiāo)售最重要的是自己,把自己變成最值得銷(xiāo)售的產(chǎn)品。做銷(xiāo)售第十年,他覺(jué)得,銷(xiāo)售就是行動(dòng),改變思維、改變行動(dòng)、重塑人生。第八年的時(shí)候,他也從最初的銷(xiāo)售走向了銷(xiāo)售管理。2008年,他被調(diào)回到大后方,因?yàn)楦叩氖姑诘戎?mdash;—全面負(fù)責(zé)整個(gè)阿里的培訓(xùn)工作,也就是后來(lái)的“百年大計(jì)”。李立恒成為了首任阿里巴巴軍校校長(zhǎng)。作為阿里中供鐵軍總教頭,李立恒每天的工作就是“折磨”人。他最大的工作從銷(xiāo)售變成了教學(xué),為了快速將成批量的小白培育成銷(xiāo)售高手,他帶著團(tuán)隊(duì)從阿里鐵軍眾多的優(yōu)秀Sales身上,去找出一些共性和特點(diǎn),總結(jié)形成獨(dú)特的銷(xiāo)售方法論,再拿去“折磨”剛剛?cè)腴T(mén)的銷(xiāo)售們。

最終,阿里鐵軍的方法論形成了,這套方法論背后是一個(gè)非常完整的關(guān)于銷(xiāo)售心智、思維和技巧的培訓(xùn)系統(tǒng)。而這套成長(zhǎng)體系,成功為阿里中供鐵軍培養(yǎng)了無(wú)數(shù)年薪百萬(wàn)、千萬(wàn)的Top Sales,以及一批出色的管理干部。靠著這套方法論,他“折磨”了上萬(wàn)名銷(xiāo)售,為阿里前線輸送過(guò)數(shù)千名優(yōu)秀的銷(xiāo)售將士。他自己的人生,也和阿里巴巴的命運(yùn)一樣,和成千上萬(wàn)個(gè)阿里鐵軍的命運(yùn)一樣,因?yàn)殇N(xiāo)售而改變。后來(lái)他離開(kāi)阿里巴巴,開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之旅,長(zhǎng)年實(shí)戰(zhàn)得來(lái)的銷(xiāo)售技能讓他順利成為了公司的CEO,甚至帶領(lǐng)過(guò)上萬(wàn)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)價(jià)值上億美金的公司,徹底實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。

但是他始終有兩個(gè)愿景:

將阿里鐵軍培訓(xùn)體系融合自己多年的經(jīng)驗(yàn),整理出一套可復(fù)制的銷(xiāo)售培訓(xùn)課。

讓更多人擁有“銷(xiāo)售”這門(mén)技能,因?yàn)?,它?shí)在太重要了!

銷(xiāo)售是什么?

銷(xiāo)售是什么?是賣(mài)東西嗎?是說(shuō)服別人買(mǎi)自己想賣(mài)的產(chǎn)品嗎?那不做銷(xiāo)售行業(yè)的人,是否就不需要了解銷(xiāo)售呢?這些都是對(duì)銷(xiāo)售最淺層的理解。李立恒說(shuō):“阿里巴巴十年銷(xiāo)售路,不僅讓我實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由,更讓我發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售是每個(gè)人可以受用一生的技能、思維和習(xí)慣。”事實(shí)上,每個(gè)人都是銷(xiāo)售。每個(gè)人的一生,都是一場(chǎng)充滿價(jià)值交換的銷(xiāo)售。但決定你的價(jià)值的,并非你有多優(yōu)秀,而是你能為別人創(chuàng)造多大的價(jià)值。懂得銷(xiāo)售,就懂得了如何為別人創(chuàng)造價(jià)值,如何實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。因此,銷(xiāo)售是一種思維方式的改變,更是社會(huì)生存的通用技能。說(shuō)句大白話,就是:那些需要和別人打交道的,特別是做生意的人、創(chuàng)業(yè)的人肯定都得懂銷(xiāo)售。甚至,他們的銷(xiāo)售能力高低,直接影響了自身的財(cái)富水平。那對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售會(huì)帶來(lái)什么呢?

銷(xiāo)售式表達(dá),可以帶你從零開(kāi)始好好學(xué)話:為什么銷(xiāo)售都能“說(shuō)話說(shuō)到心里”,讓別人愿意聽(tīng)他的?學(xué)會(huì)這套表達(dá)體系,就可以受益良多,比如與其跟孩子講道理,不如和孩子談透他的想法,從而改變他的想法。

銷(xiāo)售式溝通,可以幫你順利達(dá)到目的:與其誠(chéng)惶誠(chéng)恐地、低三下四地去求同對(duì)方,不如像銷(xiāo)售那樣跟對(duì)方去聊共贏價(jià)值,讓他主動(dòng)提出:這個(gè)事情我愿意配合你。

銷(xiāo)售式思考,可以幫你達(dá)成想要結(jié)果:銷(xiāo)售最重要的是“業(yè)績(jī)”,拿結(jié)果!那么為了拿出結(jié)果,銷(xiāo)售思維習(xí)慣以終為始,搭建過(guò)程路徑,拆解結(jié)果,步步為營(yíng),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。學(xué)會(huì)銷(xiāo)售思維,不再走一步是一步,而是一步看到終局,自信邁出第一步!

當(dāng)然,你還可以學(xué)銷(xiāo)售去創(chuàng)業(yè),與其王婆賣(mài)瓜地去介紹我們的商業(yè)模式是這樣、這樣、這樣、這樣……不如像銷(xiāo)售那樣,跟團(tuán)隊(duì)聊聊愿景,聊聊機(jī)會(huì),聊我們一起做一件什么樣的事兒——為什么是我們能做?跟我們有什么關(guān)系?

這也是為什么,70%的老板都是銷(xiāo)售出身的原因——當(dāng)你擁有“說(shuō)對(duì)話、搞定人”的銷(xiāo)售能力后,在中國(guó)式人情社會(huì)自然無(wú)往不勝。而如果你想從零開(kāi)始擁有這項(xiàng)能力,《阿里鐵軍銷(xiāo)售課·第二季》就是最好的開(kāi)始。

讓銷(xiāo)售技能,成為你的底層技能2016年,經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)半年的打磨,李立恒將阿里鐵軍實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、見(jiàn)效快的獨(dú)家銷(xiāo)售秘笈進(jìn)行總結(jié),制作成了第一季《阿里鐵軍內(nèi)訓(xùn)銷(xiāo)售課》,上線1年半,全網(wǎng)銷(xiāo)售了10萬(wàn)+份,同名圖書(shū)更在推出后3個(gè)月銷(xiāo)量就突破了3萬(wàn)本。而2019年新推出的《阿里鐵軍內(nèi)訓(xùn)銷(xiāo)售課·第二季》不僅僅是全網(wǎng)銷(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)份的第一季的升級(jí)補(bǔ)充版,更是李立恒曾經(jīng)教導(dǎo)出1萬(wàn)銷(xiāo)售鐵軍、畢生銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的總和。因?yàn)?,很多銷(xiāo)售學(xué)習(xí)過(guò)了第一季課程后,意猶未盡,他們問(wèn):李老師,我們的銷(xiāo)售場(chǎng)景可不可以再多元化一點(diǎn)?行業(yè)適用性可不可以廣泛一點(diǎn)?技能可不可以更加靈活一點(diǎn)?……李立恒自己也感覺(jué),關(guān)于銷(xiāo)售,自己還有許多經(jīng)驗(yàn)想要分享、許多方法想要傳授,他不僅僅想講“銷(xiāo)售技巧”,更想告訴大家,某一句話術(shù)、某一個(gè)動(dòng)作后面的銷(xiāo)售原理,也就是融合了“銷(xiāo)售之術(shù)”及“銷(xiāo)售之道”。只有融合了術(shù)與道,才能真正達(dá)到不被任何客戶難到、懂得在任何場(chǎng)合都說(shuō)對(duì)話、賣(mài)得出產(chǎn)品。

因此,第二季的野心是——成為每個(gè)銷(xiāo)售入門(mén)時(shí)的“教科書(shū)”。

它要有用、要實(shí)戰(zhàn),所以所有案例,都是真實(shí)發(fā)生的銷(xiāo)售場(chǎng)景。

它要有趣、要聽(tīng)得進(jìn),所以每一集的引子都來(lái)自熱門(mén)故事。

它要有深度、要進(jìn)階,所以不但有表面技巧,還有客戶心理及行為分析。

它要全面、要各取所需,所以不但有銷(xiāo)售技能,更有銷(xiāo)售心態(tài)、效率管理等等……

它還會(huì)揉進(jìn)李立恒老師自身的商業(yè)經(jīng)驗(yàn),站在商業(yè)大視野,點(diǎn)破“銷(xiāo)售”背后的真相。

這一次,課程打磨的時(shí)間更長(zhǎng)了——光是決定課程大綱、決定講哪些知識(shí)點(diǎn)就花了整整半年時(shí)間;而每一集10分鐘的知識(shí)點(diǎn)整合和切入點(diǎn)選擇,都需要老師至少3個(gè)小時(shí)的投入。一年之后,《阿里鐵軍銷(xiāo)售課·第二季》終于正式推出!

第二季更會(huì)有三個(gè)升級(jí):

內(nèi)容升級(jí):50集升級(jí)成101集,價(jià)格不變,平均1集不到1元錢(qián)

邏輯升級(jí):外功、內(nèi)功、認(rèn)知三個(gè)維度逐步提升,學(xué)習(xí)更系統(tǒng)、更進(jìn)階

制作升級(jí):每一集都列有學(xué)習(xí)重點(diǎn),讓你更快掌握、迅速活用!

整體大綱共101集,打磨就足足花了半年時(shí)間在這門(mén)課里面,你可以:

迅速掌握實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧

銷(xiāo)售策略、基礎(chǔ)表達(dá)、話術(shù)技巧、客戶管理……上手快、效率高

學(xué)到把任何東西賣(mài)給任何人的頂級(jí)心法

教會(huì)尖端銷(xiāo)售的思維方式和銷(xiāo)售習(xí)慣,從內(nèi)而外地提升格局

提升自我格局及行業(yè)認(rèn)知

行業(yè)頂端的人,通常能夠看得更遠(yuǎn),讓你更懂未來(lái)

李立恒將十幾年的經(jīng)驗(yàn)心得全部?jī)A注于這門(mén)新課中。

他的目的只有一個(gè):希望大家能夠通過(guò)系統(tǒng)的銷(xiāo)售學(xué)習(xí),快速掌握銷(xiāo)售思維和技能,把銷(xiāo)售能力變成核心能力之一。即便是與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的行業(yè),通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí),你也會(huì)發(fā)現(xiàn),你更會(huì)表達(dá)自己的主張了、更不怕被拒絕了、同事老板甚至家人也更經(jīng)常的被你說(shuō)服了、更能夠達(dá)到目標(biāo)了……一個(gè)不畏拒絕又懂得說(shuō)服別人的人,離成功和財(cái)富還遠(yuǎn)嗎?升職加薪、微商淘寶商務(wù)談判、結(jié)交朋友、鏈接大咖求職面試、高效工作……101節(jié)課,101個(gè)銷(xiāo)售技巧當(dāng)天學(xué),第二天就能用得上。

本文來(lái)源:36氪

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