在銀行業(yè),一直流傳著這么一句話,“銀行只會在你能證明自己不缺錢的時候借錢給你”。
這句話形象生動地講出中國小微企業(yè)貸款時所面臨的困境。
長期以來,以銀行為代表的傳統(tǒng)金融機構,主要服務國有企業(yè)和大中型民營企業(yè),在面對分布分散、需求復雜的小微企業(yè)時,一方面缺乏風控建模的數(shù)據(jù)支撐,另一方面,因為缺乏抵押物、生命周期短、經(jīng)營情況不穩(wěn)定、服務成本高等現(xiàn)狀,囿于投入產(chǎn)出的“性價比”,小微企業(yè)只能成為傳統(tǒng)融資服務機構的“次級客戶”。
2018年,央行行長易綱曾對外披露,截至2017年末,中國小微企業(yè)約2800萬戶,個體工商約6200萬戶,中小微企業(yè)占全部市場主體比重超過90%,貢獻了全國60%以上的GDP和50%以上的稅收。與之相對應的卻是,現(xiàn)在我國小微企業(yè)的貸款覆蓋率僅25%,仍然有大量的資金需求無法被滿足。
“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”浪潮洶涌澎湃,小微企業(yè)是其中支撐起中國經(jīng)濟最基礎但也是最廣泛的底層力量,是中國商業(yè)的毛細血管,他們脆弱,他們努力,他們不可或缺。
只是,小微企業(yè)如何才能走出融資困境?
今年社科院國家金融與發(fā)展實驗室發(fā)布的《中國普惠金融創(chuàng)新報告(2019)》認為,得益于金融科技創(chuàng)新的加速,中國普惠金融生態(tài)體系正日益發(fā)展和完善,正形成全新的服務模式。
《報告》中提出了一種全新的、基于金融科技的“普惠信貸聚合模式”,為解決小微企業(yè)融資難帶來希望?!秷蟾妗钒咐@示,普惠信貸服務平臺平安普惠率先實踐了這種普惠金融業(yè)務模式。
平安普惠的“聚合模式”究竟能為小微企業(yè)提供怎樣的幫助?為此我們來到重慶走訪了三位創(chuàng)業(yè)者一探究竟。
惠金融解決“中年危機”
作為重慶大渡口區(qū)曾經(jīng)最輝煌的企業(yè),重慶鋼鐵一度是許多人理想的工作單位,鄒昌鋮是土生土長的本地人,選擇大學時家人就有針對性的讓他讀了重慶鋼鐵下屬的技校,畢業(yè)后分配進重鋼工作。
用鄒昌鋮的話講,在重鋼的工作還是比較“安逸”,他干的是管理職位,工作并不繁重,直到2015年生活出現(xiàn)了轉折。
2014年,重慶鋼鐵搬離大渡口,遷至長壽區(qū),鄒昌鋮一周只能回家一次。彼時,他已經(jīng)有了孩子,長期以往,他覺得這樣的工作不利于陪伴孩子成長,于是在到長壽工作一年后,2015年鄒昌鋮辭掉“鐵飯碗”,回到大渡口創(chuàng)業(yè)。
靠著工作多年積攢的積蓄,鄒昌鋮和朋友湊了20多萬,開了一家電視專賣店。第一次創(chuàng)業(yè)起步還算順利,每個月能有七八千分紅,生意好時一個月上萬。
市場風云變幻,隨著蘇寧等大型綜合電器商城崛起,加之電商沖擊,鄒昌鋮的生意開始遇到瓶頸,尤其到了2017年下半年,生意每況愈下,終于在2018年6月份關門停業(yè)。
2018年,鄒昌鋮30歲,三十而立,作為家里的頂梁柱,他不能停下腳步。經(jīng)過多方考察,他決定轉戰(zhàn)餐飲生意,正好自己的一個哥哥會炒制火鍋底料,于是打算和哥哥一起開家火鍋店,可是啟動資金卻讓他犯難。
彼時,家中正在裝修房子,鄒昌鋮捉襟見肘。困頓之際,朋友給他推薦了平安普惠,并介紹平安普惠的借款產(chǎn)品為小微定制,放款速度快。
在此之前,鄒昌鋮雖然從沒有接觸過普惠金融,但覺得平安是大品牌,“不會有后顧之憂”,于是2019年2月份向平安普惠提交了信用貸的申請。
令鄒昌鋮沒想到的是,借款可以如此便捷,整個過程由平安普惠工作人員專人服務,鄒昌鋮自己只是在線提交必須的資料,并不費事。更令鄒昌鋮吃驚的還是放款的速度,就在他提交完資料后的第二天,9.5萬元借款便批了下來。
拿到借款后,鄒昌鋮迅速盤下一家火鍋店,3月初開門迎客,生意現(xiàn)在紅紅火火。在嘗到普惠金融的甜頭之后,鄒昌鋮還把平安普惠推薦給了之前電器專賣店的合伙人,對方也很順利地拿到借款,并且開了一家串串店。
鄒昌鋮很慶幸,能夠通過平安普惠及時處理好事業(yè)與家庭的“中年危機”。

▲鄒昌鋮
還得清借貸款,還不盡人情債
劉世坤今年28歲,重慶奉節(jié)人,盡管年齡不大,但卻有著遠超同齡人的社會閱歷。
2013年大學畢業(yè)后,劉世坤進入社會摸爬滾打,他是個不安分的人,在聯(lián)通上過班,賣過二手房,賣過快消品,做過網(wǎng)絡推廣,做過線下APP推廣,還做過健身房銷售。
正是這些豐富的經(jīng)歷,讓他眼界大開,為后來創(chuàng)業(yè)打下基礎。
2016年,劉世坤和幾個朋友一起聚餐,閑談之際提出一起創(chuàng)業(yè)開個健身房的想法,幾個人一拍即合。經(jīng)過考察評估,健身房啟動資金要260萬左右,劉世坤個人需要出資55萬。當時他并沒有什么積蓄,嘗試過找銀行貸款,但是銀行審批流程復雜、需要材料眾多,他申請20萬,歷經(jīng)漫長等待后被回復只批下8萬,于是便不了了之,回家找親戚朋友籌款。
四處求人總算湊齊投資款,2016年健身房順利開業(yè)。
由于幾個合伙人分工明確,共同努力,健身房生意穩(wěn)步增長。然而,沒過幾個月,之前借款7萬的一個親戚給劉世坤父親打電話,以買房為由催著他一周內(nèi)必須還錢。當時生意剛剛起步,劉世坤無錢可還,只得回家挨戶借錢去還這筆借款。
這件事給劉世坤很大觸動,讓他明白找身邊人借錢是一件“麻煩事”。而后發(fā)生的事情更印證了他的判斷,有些借錢給他的人,開始自以為理所應當?shù)卣覄⑹览兔k事,搞得他不勝其煩,劉世坤當時覺得“人情債比貸款利息更難還”。
2018年,原本生意風生水起的健身房突然遭受不正當競爭,在他們店對面新開了一家健身房,對方憑借實力雄厚大打價格戰(zhàn),劉世坤他們招架不住,無奈關店,所幸投資已經(jīng)收回成本。
第一次創(chuàng)業(yè)結束后,劉世坤迅速開始考察下一個創(chuàng)業(yè)項目,最終決定開網(wǎng)咖,這也是他興趣所在。經(jīng)過一番篩選,劉世坤選定重慶九龍坡蟠龍一家店址,和朋友兩人湊了100萬,于2018年6月開出了第一家網(wǎng)咖。
網(wǎng)咖開業(yè)后,由于軟硬件舍得投入,加上劉世坤親力親為在店鋪服務,體驗做的比周邊都要好,因此人氣很旺??粗W(wǎng)吧增長勢頭良好,春節(jié)過后,劉世坤有意再開一家,可是之前投入的資金還沒有收回,資金缺口20多萬,而劉世坤也不想再找親戚借款背負人情債。正好此時有朋友向他推薦了平安普惠的房產(chǎn)抵押借款,因為此前有銀行貸款失敗的經(jīng)歷,此次他抱著嘗試的態(tài)度,沒想到整個體驗遠超想象。
傳統(tǒng)銀行房產(chǎn)抵押借款遠比無抵押借款手續(xù)繁雜,往往借款人要多次去銀行網(wǎng)點。但在平安普惠借款辦理過程中,手續(xù)并不繁雜并且有工作人員專人服務,他本人只跑過兩次,一次是確認額度,另外一次是面簽。
2019年3月5日劉世坤提交申請,3月12日就拿到了32.5萬元的借款,綜合費率比之前在銀行咨詢到的還要低。有了這筆錢,劉世坤馬上開始籌備第二家網(wǎng)咖,并于2019年8月底在重慶巴南萬達廣場開業(yè)。
在劉世坤看來,通過平安普惠借款,不僅讓他解決了資金問題,更重要的是沒有人情債的困擾,可以專心投入經(jīng)營。

▲劉世坤
金融憑借力,事業(yè)上青云
在中國,小微企業(yè)的貸款覆蓋率低,除了有金融創(chuàng)新的原因,還有部分因素是創(chuàng)業(yè)者的觀念問題。中國是人情社會,做生意需要實力體現(xiàn),而不少人會因為將貸款作為沒有實力的象征而拒絕貸款,宋強曾經(jīng)就是這樣一名創(chuàng)業(yè)者。
2013年,宋強和妻子在重慶永川開了一家駕校,夫妻二人齊心協(xié)力,駕培生意越做越大,在永川擁有兩塊訓練場地,40多臺教練車,實力位居當?shù)厍傲小?016年,適逢駕校需要投資改善設備,但當時恰好是駕培的淡季,因此產(chǎn)生了十幾萬的資金缺口。
如何解決資金問題?
宋強夫妻考慮過向身邊朋友借,但是他們所在圈子里,借錢是一個“沒有面子”的事情,哪怕是向金融機構借款也是如此。尤其是生意人,需要保持對外的形象,更不會輕易讓別人知道自己借款。
宋強此前手機也時常收到相關金融機構的廣告,但是互聯(lián)網(wǎng)上的東西太過縹緲,他根本沒有了解的興趣。
直到有一天,平安普惠的工作人員來到永川進行推廣宣傳,在駕校辦公室見到了宋強。通過面對面的溝通交流,宋強第一次深入了解到了普惠金融,對于借款的觀念和態(tài)度由此轉變。
他真正了解到,借助金融杠桿保持良好負債不僅不會失面子,反而是聰明人的做法。于是,宋強和妻子同時向平安普惠申請了無抵押借款,兩個人一共借款15萬元,順利解決駕校的資金缺口。
解決資金需求之后,駕校業(yè)務持續(xù)擴大,但是永川本地駕培市場卻競爭不規(guī)范,掛靠混亂、搶挖生源等亂象頻發(fā)。為了維護行業(yè)規(guī)范發(fā)展,2018年1月,永川本地全部24所駕校共同組建了一個駕校聯(lián)盟,試圖通過抱團取暖,獲得更大發(fā)展。
但是,駕校聯(lián)盟這種吃大鍋飯的組織不患寡而患不均,很快組織里就出來“懶漢”,當年八月就被迫散伙。
雖然駕校聯(lián)盟解散,但是宋強認為這種抱團取暖的模式很好,于是聯(lián)合朋友的駕校,商議組團發(fā)展。朋友的駕校實力和宋強的駕校相當,加之兩人關系向來交好,于是一拍即合,決定合并成立集團公司。
為了組建新公司,宋強需要購置新車、更換場地,資金再一次出現(xiàn)缺口。而這一次,有過平安普惠借款經(jīng)驗的宋強,第一時間就聯(lián)系了平安普惠的工作人員,輕車熟路地申請下43.7萬元借款。
2019年7月17日,合并后的駕培集團正式成立,兩家強強聯(lián)合成為永川當?shù)匾?guī)模和實力最大的駕校,并且這種創(chuàng)新模式受到了相關政府部門的認可與表揚。
總結
平安普惠的“聚合”之道
以上三位創(chuàng)業(yè)者,只是中國眾多小微企業(yè)主的縮影,他們地域分散、需求多元,觀念傳統(tǒng)、觸網(wǎng)率低,因此一直面臨融資難的問題。
針對種種難點,以平安普惠為代表的“開放式聚合借貸服務平臺”借助其資源挖掘、聚攏和匹配的能力,聚合信貸業(yè)務鏈條中具有模塊優(yōu)勢的參與者,集各方的能力和資源,共同修建最后一百米的引流之渠。
所謂普惠信貸聚合模式(簡稱“聚合模式”),是以金融科技為基礎搭建開放式借貸服務平臺,將借貸業(yè)務流程進行模塊化拆分,以標準化的聚合機制將場景方、增信方、資金方等信貸業(yè)務產(chǎn)業(yè)鏈中的參與主體進行連接,共同提供借貸服務。
其中,聚合式平臺在資金、獲客、風險評估、風險承擔等業(yè)務環(huán)節(jié)引入不同的服務提供商,實現(xiàn)多對多、全流程開放,形成一個有機的借貸生態(tài)體系,充分發(fā)揮差異化優(yōu)勢,以協(xié)同方式消除業(yè)務短板,最大限度擴大服務范圍和服務人群,覆蓋線上線下

聚合模式注重產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作,專業(yè)化、分工化。在資金端和中間服務流程中,不同于一家機構在某個條線上展開全流程服務,平臺模式可以廣泛地聯(lián)合不同領域中的優(yōu)勢企業(yè),協(xié)同完成借貸服務全流程。
尤其在營銷獲客、風險評估與風險承擔、資金來源等流程中,不同機構各有其優(yōu)勢與局限,而平臺模式可以使其揚長避短,依托各自垂直化場景,進行差異化的競爭與合作。
聚合模式下的協(xié)同效應有助于提高各方服務小微企業(yè)的能力和效率,服務覆蓋線上線下,實現(xiàn)運營成本、風險成本和資金成本的“三降”,使業(yè)務在穩(wěn)健運營的前提下形成規(guī)模效應,進一步攤薄單位成本,促動信貸服務逐步實現(xiàn)從“普”到“惠”的裂變,有助于為傳統(tǒng)金融機構這個“主動脈”到末端的小微企業(yè)之間打造有效的“毛細血管”體系。
截至2019年上半年,平安普惠累計為超過1100萬小微企業(yè)主和個體工商戶為主的普惠金融人群提供借款服務,三線及以下城市覆蓋率超過90%。當前管理余額中,小微企業(yè)業(yè)務占比超過50%。
小微客群中90%為以往金融服務不到的“1050”客群,即年收入在1000萬以下,雇員在50人以下的小微企業(yè)、個體工商戶。平安普惠2019年上半年新增業(yè)務中有38.33%來自三線及以下城市,約60%的借款人在通過平安普惠申請借款時,未從銀行獲得過經(jīng)營類貸款。
這意味著,平安普惠通過“聚合模式”激發(fā)出的金融創(chuàng)新,正逐漸下沉到市場底層,越來越多的小微企業(yè)開始享受到金融活水的灌溉。
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