在華為的商業(yè)模式畫布上,有一項(xiàng)關(guān)鍵資源,也是其最大優(yōu)勢:10萬名科技人員。
中國自恢復(fù)高考以來,逐漸形成全球最大規(guī)模的科研人員隊(duì)伍,且相對(duì)歐美國家平均薪酬水平更低。華為不斷汲取其中的精英,形成了一支龐大的工程師隊(duì)伍。僅研發(fā)華為mate 30這款手機(jī),華為就投入3 000名工程師進(jìn)行攻關(guān)。在車載雷達(dá)領(lǐng)域,華為同時(shí)有1萬人進(jìn)行相關(guān)研發(fā),直接從0干到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。
這也反映了華為的商業(yè)模式特點(diǎn):全局性競爭。
全局性競爭,就是以客戶需求為驅(qū)動(dòng),于全產(chǎn)業(yè)鏈、全周期進(jìn)行飽和式突擊和競爭,不惜以局部的損失換取最后的勝利。
比如,在通訊設(shè)備領(lǐng)域,華為憑借強(qiáng)大的研發(fā)、復(fù)制能力,短時(shí)間內(nèi)就建立起完整的產(chǎn)品線,進(jìn)而按照新產(chǎn)品兩三年后實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的定價(jià)(價(jià)格更低)角逐市場。須知,華為的研發(fā)成本更低,利用規(guī)模效應(yīng)、高效供應(yīng)鏈管理、合理的非核心環(huán)節(jié)外包,在幾乎所有成本環(huán)節(jié)都領(lǐng)先競爭對(duì)手。這導(dǎo)致華為可以在“干掉”競爭對(duì)手以后,依靠通訊產(chǎn)品的整個(gè)產(chǎn)品生命周期賺錢。
在全局性競爭的邏輯下,華為經(jīng)歷了4次主營業(yè)務(wù)變遷。
第一次是1994-2005年,華為從集中化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向橫向一體化戰(zhàn)略,從單一研發(fā)生產(chǎn)銷售程控交換機(jī)向移動(dòng)通信、傳輸?shù)榷囝惍a(chǎn)品挺進(jìn),成為一個(gè)能提供全面通信解決方案的公司。
第二次是2005-2012年,華為從單純的賣設(shè)備,轉(zhuǎn)型為電信解決方案供應(yīng)商。此時(shí)的華為開始把競爭變?yōu)楦偤希ㄟ^縱向一體化、多元化和國際化并舉的戰(zhàn)略,大規(guī)模地發(fā)展合作伙伴,把非核心環(huán)節(jié)外包,競爭對(duì)手變成客戶,建立商業(yè)模式上的共贏策略。
第三次是2013年至今,華為向2C市場邁進(jìn),不斷以技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢挑戰(zhàn)消費(fèi)者市場,在手機(jī)、電腦、車載電子設(shè)備等領(lǐng)域突飛猛進(jìn)。
華為的全局性商業(yè)模式特點(diǎn),在財(cái)務(wù)報(bào)表上也是可以體現(xiàn)的。最突出的表現(xiàn)就是,華為的產(chǎn)品銷售價(jià)格比國際上的競爭對(duì)手都低,但是銷售毛利率卻更高。比如,華為的銷售毛利率比愛立信高約10個(gè)點(diǎn),這10個(gè)點(diǎn)的優(yōu)勢正是來自華為研發(fā)和管理上的規(guī)模效應(yīng)。而正是因?yàn)槊臻g更大,華為也得以在研發(fā)的投入上,在戰(zhàn)略市場的投入上,在IT和管理變革的投入上空間更大,形成了循環(huán)優(yōu)勢。
當(dāng)然,這種全局性優(yōu)勢需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)話語權(quán),需要一定的“獨(dú)裁”“集體意識(shí)”。
在幾乎所有行業(yè)、所有企業(yè)中,都有一個(gè)突出的問題,即很容易賣掉增長慢、利潤低的業(yè)務(wù)板塊。這本身無可厚非,剝離微利甚至虧損的業(yè)務(wù)有助于公司的戰(zhàn)略集中以及在資本市場上的表現(xiàn)。但是,剝離這些業(yè)務(wù)也意味著拋棄了這些客戶,當(dāng)新的高利潤業(yè)務(wù)出現(xiàn)的時(shí)候,這些客戶也便永久性失去,造成企業(yè)的長期損失。
華為卻不存在類似問題。在任正非的堅(jiān)持下,華為保留了為數(shù)眾多的低利潤產(chǎn)品和業(yè)務(wù),由此在低端業(yè)務(wù)與中高端業(yè)務(wù)之間建立了一道防火墻——華為繼續(xù)服務(wù)低端客戶,并為低端客戶留出了通往中高端業(yè)務(wù)的通道。
“低端產(chǎn)品要做到標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、生命周期內(nèi)免維護(hù)。如此以來,低端產(chǎn)品雖然毛利率很低,但把產(chǎn)品成本通過標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、大規(guī)模定制的方式降下來,維護(hù)成本就降下來了。”
華為對(duì)微利業(yè)務(wù)的維持,對(duì)低端客戶的服務(wù),充分體現(xiàn)了局部損失但全局勝利的邏輯。華為的凈利潤率可能是偏低的,財(cái)務(wù)報(bào)表還有許多優(yōu)化的空間,但是這種競爭邏輯以及由此帶來的生存狀態(tài),卻是最符合長期主義的理想狀態(tài)。
觀大勢、謀全局,這是華為帶給我們的生存之道。
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