聊起重慶，大部分人都會想起火鍋，但其實在民國時期有這樣一句話“領(lǐng)略巴黎的風(fēng)情在咖啡館，領(lǐng)略重慶的風(fēng)情在茶館”。

當(dāng)茶館遇上火鍋，兩個時代的重慶相遇會產(chǎn)生什么樣的化學(xué)效應(yīng)？在大多文化符號都淡化的今天，在戴家巷28號的小北茶館，卻向人們呈現(xiàn)了一個新時代茶館的概念與內(nèi)涵。小北茶館的創(chuàng)始人張偉是個注重文化，腳踏實地的餐飲人。他就和他的店面一樣，處處體現(xiàn)著屬于重慶的熱情，踏實和幽默樂觀，也許在對文化餐飲的探尋路上，他自己也成為了山城文化的一部分。

初衷：餐飲競爭應(yīng)該落腳到文化競爭

一日三餐說來很簡單，但想出彩也需反復(fù)打磨。代代相傳的是古法技藝，更是文化底蘊。餐食的酸甜苦辣既是食材本味的體現(xiàn)，也藏著獨屬一座城的文化符號。

小北茶館讓品牌文化變成文化符號本身，將自身作為載體之一，不僅僅致力于菜品本身的提升，也在另一維度上創(chuàng)造出其獨有的價值。

Q：我也了解到您之前在很多領(lǐng)域都已經(jīng)有了一定的成績，為什么會選擇轉(zhuǎn)到餐飲這條賽道上來呢？

A：會選擇餐飲行業(yè)最主要的原因是受家里的影響，我的爺爺，父母都曾經(jīng)是廚師，小的時候經(jīng)?？此麄兂修k一些流水席，家里的兩個姐姐也曾經(jīng)從事過餐飲行業(yè)，所以餐飲對于我來說不算是完全陌生的行業(yè)。其次是因為餐飲行業(yè)的門檻比較低，相對于其他行業(yè)它更適合普通人去奮斗，對于我這種靠讀書從農(nóng)村走出來，身上沒有太多資本的創(chuàng)業(yè)者來說，這條賽道是當(dāng)時的最佳選項。

Q：眾所周知，大多數(shù)人在創(chuàng)業(yè)的過程中會遇到非常多的困難，機會或是其他特殊的事，那么您創(chuàng)業(yè)至今最難忘的事是什么呢？

A：我最難忘的是第一家火鍋店取得了一點小成績之后，我沒有選擇專注于火鍋，而是分神去做了烤魚和梁山雞，結(jié)果并沒有達(dá)到預(yù)期。其實讓我印象深刻的不是這件事本身，而是我從這件事中悟到一個道理就是干一行就要專一行，餐飲行業(yè)是有細(xì)分的，既然選擇了做火鍋，那么就一直做火鍋。

Q：其實小北茶館最大的特色就是它將火鍋與茶館相結(jié)合，那么最初為什么會想到進(jìn)行這樣的組合呢？

A：為了探尋合適的特色文化，我走了全國很多城市，發(fā)現(xiàn)茶文化是不僅中國特有的文化，也是川渝地區(qū)非常有代表性的文化，不論是以央視為代表的媒體還是外地外國的朋友們來到重慶，都一定要體驗一次茶館。

基于這樣的考慮，我們就嘗試著將火鍋和茶館結(jié)合起來，小北茶館就橫空出世了。為了兩者能更好的結(jié)合，同時也為了更好的滿足消費者的一個需求，我們還參考蓋碗茶推出了蓋碗菜，讓消費者在體驗特色文化的同時能夠一次品嘗更多的菜色。

經(jīng)營：“笨蛋”的煙火文化

隨著時代的發(fā)展，餐飲行業(yè)涌現(xiàn)出越來越多科技與狠活，吃得放心從最低要求變成了加分項，而小北茶館卻一直堅持手工菜。

張總愿意在服務(wù)上踏踏實實做個笨蛋，也愿意在創(chuàng)新與氛圍上下大功夫，這才有了現(xiàn)在的網(wǎng)紅店小北茶館。

Q：您做餐飲的核心理念是什么呢？

A：核心理念就是下足笨功夫做。

其實做火鍋沒有表面看上去那么簡單，我們會去做大家不愿意去做的，最笨的事情，最困難的事，一旦我們做成了，我們的核心價值就凸顯出來了。

現(xiàn)在餐飲行業(yè)很卷，越來越多的從業(yè)者進(jìn)來，越來越多的資金或資本流入，而在這個內(nèi)卷的潮流下我們應(yīng)該去做的是返璞歸真。我們聚焦產(chǎn)品，堅持手工菜，手工的東西并不復(fù)雜，復(fù)雜的是堅持，其實這也是對我們競爭力的提高，因為我們始終相信這份堅持能夠反映在我們的產(chǎn)品與服務(wù)之中，消費者能夠感受到我們的真誠，也會愿意選擇我們。

Q：小北茶館有一個煙火氣的概念，能請您跟我們詳細(xì)聊聊這個概念嗎？

A：其實很多人會覺得重慶是一個市井文化與煙火氣非常足的一個城市，但實際上我認(rèn)為重慶還是一個非常有文化底蘊的城市，所以我們想要打造的這個煙火氣叫做一半煙火一半時尚，一半煙火一半文化。我們想要去體現(xiàn)重慶人的精神文化，同時也想要打造一個時尚打卡之地。

Q：一路發(fā)展至今，您認(rèn)為品牌的競爭力體現(xiàn)在哪里呢？

A：我覺得主要是4個價值吧。第一是產(chǎn)品價值，在產(chǎn)品上下足笨功夫，讓消費者獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品；第二是場景價值，跟一般的街邊火鍋是完全不一樣的，我們進(jìn)行了場景的創(chuàng)新，消費者在這里能夠體驗到獨特的文化氛圍感；第三是體驗價值，我們不能說是讓來到店里的所有顧客都滿意，但是我們至少能努力做到讓99%的顧客滿意，包括19分鐘上菜，對菜品不滿意可以退之類的方案都是為了提高消費者的消費體驗，至少讓消費者在這里獲得的是干凈，舒適的體驗；第四是品牌本身的價值，很多人說我們北步園是市井火鍋，但我認(rèn)為它只是有市井火鍋的基礎(chǔ)調(diào)性，更多的一半是在講我們的文化，時尚，自然，我們想把北步園做成真正的文化品牌，當(dāng)然這也是我奮斗的目標(biāo)

Q：那么在您從事餐飲行業(yè)之后，之前在其他行業(yè)的工作經(jīng)驗?zāi)軌驗槟峁椭鷨幔?/p>

A：是有很多幫助，因為不同的行業(yè)會有不同的視角，所接觸的客戶群體也不一樣，像我們現(xiàn)在做餐飲也不是完全用餐飲的思維去做的，我們現(xiàn)在也叫做一半餐飲一半文化的方式。

我們整個品牌的發(fā)展也不都是我一個人干起來的，不仰賴于我個人的思維，專業(yè)的人做專業(yè)的事：有川菜大師負(fù)責(zé)菜品的研發(fā)，有新媒體方面的專業(yè)人才操作宣傳方面，當(dāng)然也有一直從事餐飲管理的人來進(jìn)行日常的管理。一個好的企業(yè)應(yīng)該是應(yīng)該是像一塊精密的鐘表，每個人都各司其職，大家協(xié)同合作，才能更好地前進(jìn)。

未來：走出去，實現(xiàn)合作共贏

一座城市的風(fēng)情如何被更多人看到呢？飲食文化即是最好的載體，在快節(jié)奏生活的時代，大多數(shù)人不能為了一口美食拔山涉水而來，沒關(guān)系，山不就我，我去就山便是。

小北茶館將一步步走出去，將重慶的韻味與各地特色相結(jié)合，實現(xiàn)餐飲行業(yè)的合作共贏

Q：小北茶館以后的發(fā)展規(guī)劃是怎樣的？

A：首先是在重慶把我們的產(chǎn)品價值和體驗價值，所有我們本身應(yīng)該做好的東西做的越來越好，打造出更多爆款，在產(chǎn)品方面進(jìn)行更多的創(chuàng)新。因為三角粑其實很常見，但我們在普通三角粑的基礎(chǔ)上創(chuàng)新了爆漿，拉絲等等符合時代熱點的款式，也推出了更多年輕人喜歡的口味，只有不斷的創(chuàng)新才不會落后于時代，在傳承文化的同時跟上時尚。在這之后我們想要走出去，今年的主要戰(zhàn)略也是要走出去，讓更多人吃到北步園火鍋。一步一步走到現(xiàn)在都是靠夢想支撐下來的，先定個小目標(biāo)，我們要在兩年時間開100家門店。

Q：在您看來現(xiàn)在的餐飲市場還適合新人加入嗎？

A：非常適合，其實相比以前大環(huán)境稍微有些變化，以前餐飲小白過來成功率其實會更高一點，現(xiàn)在會有些人排斥餐飲小白，但我始終認(rèn)為如果沒有所謂小白的加入，一個行業(yè)是沒有辦法發(fā)展的，不可能永遠(yuǎn)是我們這群老頭在里面干。

所以從發(fā)展的角度來說，餐飲小白是可以進(jìn)入餐飲的，只是不能像以前一樣盲目的找好一個鋪子就開始做，你需要考慮地更加周全，門店選址、租金計算、盈虧平衡點、目標(biāo)顧客群體、外賣比例等等都需要提前計劃好。還有很重要的一點是，你能否組建起自己的團隊，因為就像剛剛我提到的，一個人想要做大一個品牌是很困難的，要學(xué)會合作共贏。

“民以食為天，餐飲作為一個剛需永遠(yuǎn)都會有市場，這個行業(yè)非常大”張偉董事長這樣評價道，“當(dāng)然現(xiàn)在餐飲行業(yè)也不是那么簡單的了，它會漸漸和其他行業(yè)相結(jié)合，例如文旅，新媒體行業(yè)”。

被漸漸遺忘的文化在火鍋的煙火氣中孕育出全新的面貌，百年前的重慶風(fēng)情和百年后的爆款特產(chǎn)相輔相成地邁入新時代地發(fā)展浪潮。也許大多數(shù)人僅僅是將小北茶館當(dāng)成眾多網(wǎng)紅打卡點之一，但當(dāng)你真的和親朋好友走到這里，熱熱鬧鬧地吃上一頓火鍋或是在天井的竹椅上擺一擺龍門陣品一杯蓋碗茶，咬一口爆漿的三角粑，你就會發(fā)現(xiàn)，不同時空的重慶在你眼前綻放，網(wǎng)紅打卡點的背后同樣大有乾坤。

撰稿：甄雪瑩

攝影：肖安慧

攝像：潘依琳

編輯：張馨月