提起奧克斯，很多人的第一印象是“性價比高”。沒錯，30多年前，正是憑借親民定價，奧克斯讓空調(diào)從“奢侈品”變成了“尋常物”。但在家電行業(yè)進入存量競爭、消費持續(xù)升級的今天，單純靠價格已經(jīng)走不遠了。如何破局？奧克斯董事長鄭堅江給出的答案是：科技重生。

從“黑燈工廠”開始的制造革命

走進奧克斯的智能未來工廠，你會看到與想象中完全不同的生產(chǎn)場景——機器手臂精準操作，AGV小車穿梭運送物料，電腦屏幕上的數(shù)據(jù)實時跳動，而工人寥寥無幾。

這是鄭堅江力推的“黑燈工廠”。從塑膠、鈑金到總裝、物流，全線采用自動化設(shè)備，關(guān)鍵生產(chǎn)數(shù)據(jù)100%自動采集，設(shè)備之間互聯(lián)互通。過去需要大量人工完成的工序，如今由機器高效完成。這場制造革命，讓奧克斯的產(chǎn)能和品質(zhì)雙雙提升，為“質(zhì)造”奠定了堅實基礎(chǔ)。

自研核心部件，把主動權(quán)握在手里

空調(diào)的核心是什么？壓縮機。過去，這項關(guān)鍵技術(shù)依賴外部采購，不僅成本受限，還容易受制于人，鄭堅江決定改變這一局面。

奧克斯與松下聯(lián)合建設(shè)大型空調(diào)壓縮機項目，補齊核心部件短板。如今，奧克斯已成為空調(diào)行業(yè)少數(shù)掌握“核心部件＋整機”全產(chǎn)業(yè)鏈能力的企業(yè)之一，自主可控的供應(yīng)鏈體系，讓產(chǎn)品品質(zhì)和成本都有了更強保障。

擁抱AI，讓空調(diào)從“被動控溫”到“主動服務(wù)”

如果說硬件是身體，那AI就是大腦。鄭堅江敏銳地捕捉到AI技術(shù)在家電領(lǐng)域的應(yīng)用前景，帶領(lǐng)奧克斯積極擁抱大模型。

奧克斯與百度、DeepSeek合作，將大模型技術(shù)融入智能語音空調(diào)。奧知音系列不僅能聽懂普通話，還能識別方言，從“響應(yīng)指令”進化到“主動服務(wù)”。搭載AI智控技術(shù)的省電俠Ultra，能實時監(jiān)測環(huán)境變化，智能調(diào)整運行參數(shù)，實現(xiàn)至高48％的省電效果?？諝夤芗襥9更是以七大AI黑科技，實現(xiàn)對全屋空氣的全維度主動管理。

服務(wù)升級，用“十年包修”兌現(xiàn)承諾

科技硬實力的背后，是服務(wù)軟實力的支撐。近期，奧克斯發(fā)布《服務(wù)標準白皮書》，將“家用分體空調(diào)全系整機十年包修”承諾以標準化形式落地。這意味著，用戶購買后的十年內(nèi)，不必為維修成本擔(dān)憂。

從價格破局到科技重生，鄭堅江用近40年的堅守，帶領(lǐng)奧克斯完成了一場艱難的轉(zhuǎn)身。如今，奧克斯已構(gòu)建起擁有三家上市公司的產(chǎn)業(yè)版圖，產(chǎn)品遠銷160多個國家和地區(qū)。站在新的起點，奧克斯堅定用創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，用科技服務(wù)用戶，并將其視為企業(yè)穿越周期的唯一答案。