隨著全國多地進(jìn)入春季過敏高發(fā)期，過敏相關(guān)藥品及防護(hù)用品需求急劇上升。為更好服務(wù)市民，叮當(dāng)健康旗下智慧藥房特別設(shè)立 “過敏中心”，提供24小時咨詢、購藥及配送服務(wù)，幫助過敏人群快速應(yīng)對突發(fā)癥狀，平穩(wěn)度過過敏季。

過敏癥狀別硬扛，及時干預(yù)是關(guān)鍵

北京和睦家呼吸科副主任醫(yī)師裴迎華指出，近年來全球過敏人群逐年增加，與花粉量增多、免疫紊亂、呼吸道感染、寵物飼養(yǎng)增多等因素有關(guān)。很多人分不清過敏與感冒——過敏表現(xiàn)為鼻塞、流涕、打噴嚏、眼睛癢等；而感冒常伴嗓子痛、發(fā)熱、乏力。裴醫(yī)生提醒，過敏不可硬扛，若不干預(yù)可能引發(fā)結(jié)膜炎、鼻竇炎、哮喘甚至皮膚慢性化，嚴(yán)重影響生活質(zhì)量。

叮當(dāng)健康“過敏中心”：24小時守護(hù)，藥品充足，配送快捷

為應(yīng)對市民突發(fā)過敏需求，叮當(dāng)健康在旗下智慧藥房（如磁器口店）專門設(shè)立 “過敏中心”，備有布地奈德鼻噴霧劑、氯雷他定片及兒童專用過敏藥等常用藥品。叮當(dāng)執(zhí)業(yè)藥師普建波介紹：“我們提供24小時門店及線上專業(yè)藥師咨詢指導(dǎo)，24小時購藥配送到家服務(wù)，重點區(qū)域28分鐘內(nèi)送達(dá)。借助叮當(dāng)智慧補(bǔ)貨系統(tǒng)，實時監(jiān)控庫存，確保藥品不斷供。”

熱心市民表示：“對于過敏體質(zhì)的人來說，每年春天都很困擾。社區(qū)附近的叮當(dāng)智慧藥房設(shè)立了過敏中心，隨時能買到過敏藥，還有專業(yè)藥師耐心解答，便民服務(wù)太貼心了。”

線上線下聯(lián)動，專業(yè)醫(yī)療資源加持

除藥品服務(wù)外，叮當(dāng)健康平臺還接入AI智能小叮當(dāng)咨詢，近期過敏類問題占比達(dá)38%，夜間訂單量超三成。數(shù)據(jù)顯示，北京地區(qū)氯雷他定銷量較上月增長412%，凸顯過敏高發(fā)期的迫切需求。如需進(jìn)一步診療，市民也可前往北京和睦家醫(yī)院等過敏專科門診，獲得階梯式、個性化治療方案。