記者獲悉,日前中證中小投資者服務中心與327家證券營業(yè)部共同簽署備忘錄，在北京地區(qū)試點推出證券糾紛解決小額速調機制，進一步維護投資者特別是中小投資者合法權益。

所謂小額速調機制，即針對簡易小額糾紛，調解機構可依據(jù)有關法律法規(guī)、行業(yè)慣例等做出調解結果，如果投資者接受該調解結果，爭議雙方均須自覺履行調解協(xié)議。如果投資者不同意調解結果，則調解結果對爭議雙方均無約束力，投資者可尋求其他救濟途徑。本次在北京地區(qū)試點推出的小額速調機制中明確，由與投資者服務中心簽署備忘錄的證券經(jīng)營機構做出明確承諾，在金額5000元以下的糾紛調解中自愿接受投資者服務中心的調解結果并自覺履行。

投資者服務中心作為中國證監(jiān)會直接管理的一家證券金融類機構，是中國證監(jiān)會“一體兩翼”投資者保護機制的重要一翼，主要職責是為中小投資者自主維權提供教育、法律、信息、技術等服務，受中小投資者委托，提供調解、和解服務。

小額速調機制是投資者服務中心借鑒德國、澳大利亞、香港等國家和地區(qū)經(jīng)驗，在市場機構自律、自愿基礎上，探索開展的有利于中小投資者保護的創(chuàng)新機制和舉措，對于突出專業(yè)調解的作用，提高投資者維權服務質量和效率，建立健全多元化證券期貨糾紛解決機制具有積極的現(xiàn)實意義。