如果要研究傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網的關系，手機行業(yè)是最合適的。手機具有變化迅速，技術較為密集，產品推陳出新快速，產品、渠道各種因素錯綜復雜，傳統(tǒng)廣告、互聯(lián)網炒作相互交織的特點。過去幾年戲劇性的變化，多方位地展示了傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網的關系。

從OPPO等的傳統(tǒng)銷售模式主導，到小米式的互聯(lián)網主導，再回歸到OPPO等的傳統(tǒng)模式主導，手機業(yè)走完這個循環(huán)只用了5年。這個輪回極其充分地展示了互聯(lián)網對傳統(tǒng)企業(yè)經營模式的沖擊和互聯(lián)網本身的局限性。

傳統(tǒng)行業(yè)如何適應互聯(lián)網時代，如何與互聯(lián)網相處是一個很普遍的問題。從風云變幻的手機行業(yè)以及和互聯(lián)網聯(lián)系緊密的行業(yè)，我們可以看到這樣一些規(guī)律：

首先，要理解互聯(lián)網的邊界

vivo CEO沈煒認為：互聯(lián)網只是商業(yè)世界中重要的工具之一，并非全部。無論是電商還是社交，都是為了讓品牌和用戶的溝通變得更直接和高效，商業(yè)的本質沒有變。“一致的體驗和服務”是與消費者建立長期關系的關鍵。

在互聯(lián)網上，任何人都可以上傳各種內容，如果善于操作，極有可能吸引人們的注意和議論，而且是爆發(fā)性非常強的病毒式傳播。2013年前的小米以沒有投入一分錢廣告獲得巨量傳播為自豪。“發(fā)布會——引爆傳播——免費廣告”成了互聯(lián)網時代的標配。在傳統(tǒng)營銷時代，會打廣告是取勝的關鍵;在互聯(lián)網時代，引爆炒作是最重要的本事。

傳統(tǒng)傳播模式花錢，互聯(lián)網免費;傳統(tǒng)廣告模式是灌輸，互聯(lián)網免費傳播模式源于自發(fā)。似乎高下立斷，勝負已定。

手機商戰(zhàn)的實踐說明上述推理過于簡單，互聯(lián)網炒作、免費傳播確實有其特別的優(yōu)勢。而傳統(tǒng)廣告做得好，仍然有巨大的威力。我們不妨深入地比較一下傳統(tǒng)廣告模式和互聯(lián)網免費傳播模式的特點：

在流通環(huán)節(jié)，如果產品便于運輸和存儲，直觀上互聯(lián)網省略了中間渠道的費用具有很大的優(yōu)勢?；ヂ?lián)網樂觀派一直認為渠道成本和昂貴的店面租金會被互聯(lián)網消滅，傳統(tǒng)渠道都會死翹翹。手機具有體積小、價格高、運輸成本低廉、網絡上可以比較充分地傳遞信息的特點，是一種非常適合網絡銷售的產品，小米也確實抓住了互聯(lián)網銷售手機的風口，證實了互聯(lián)網直銷的威力。然而，OPPO、vivo用傳統(tǒng)高成本的渠道模式還是逆襲，說明渠道并非僅僅是成本。若能配合很好的策略，渠道創(chuàng)造的價值也可能大于它的成本。

現(xiàn)在，服裝行業(yè)是電商滲透率最高的一個行業(yè)。中國1.4萬億元的市場空間有一半被電商瓜分，大部分服裝企業(yè)都受到了互聯(lián)網的沖擊。但優(yōu)衣庫、ZARA等用傳統(tǒng)店面方式銷售仍然取得了巨大的成功。

其次，要看清所處行業(yè)的本質

世間千行萬業(yè)的交易無不與信息有關，無論是零售業(yè)還是服務業(yè)，不管對公業(yè)務還是個人消費品行業(yè)。所有的交易必然以信息為基礎，有時是顯性的信息，有時靠商品陳列和服務傳播隱形信息。

而互聯(lián)網是最廣泛、最具有多樣性的信息工具。

所以，互聯(lián)網有可能和許許多多的行業(yè)有關聯(lián)，但互聯(lián)網對不同行業(yè)的影響是很不均勻的，有的行業(yè)受到互聯(lián)網的巨大沖擊，有的行業(yè)互聯(lián)網只有微弱的影響。人們很難用簡潔的原理概括互聯(lián)網和千萬行業(yè)的關系。在過去的20多年中，人們在互聯(lián)網和傳統(tǒng)商業(yè)的連接中做了巨量的探索和投資。始于5年前人們對移動互聯(lián)網樂觀的預期，互聯(lián)網對每個行業(yè)的滲透都有許多人嘗試，有許多人投資，了解這些探索的故事是非常有參考意義的。

抓住行業(yè)的本質是最重要的。華為CEO任正非是比較冷靜和清醒的一位，他說，豆腐的本質永遠是豆腐，汽車的本質永遠是汽車。

物流行業(yè)是一個傳統(tǒng)結合互聯(lián)網技術的典型行業(yè)，最傳統(tǒng)的部分是汽車、火車、飛機等各種運輸工具。同時物流行業(yè)為了提升效率，也引進開發(fā)了許多先進的工具接單、調度、管理龐大的生產工具和數量眾多的員工。干這個行業(yè)，首先得有核心資源——運輸工具。也有公司嘗試拋棄這些重資產，專攻調度和后臺管理系統(tǒng)，用其他物流公司的運輸工具即可。這種做法其實很難成功，各個公司自己也在不斷地優(yōu)化這些輔助運營系統(tǒng)，資源利用率本來也挺高，只有少量的空余才有可能給第三方使用。這種情況下，光憑先進的互聯(lián)網技術怎么能顛覆傳統(tǒng)行業(yè)呢?

服裝行業(yè)一直都要追求時尚和多樣性，ZARA、優(yōu)衣庫、H&M等較大的服裝快消企業(yè)都圍繞著行業(yè)本質運營。而中國較為知名的網上品牌凡客誠品在嘗試許多經營策略不奏效的情況下，小米的CEO、凡客誠品的投資人雷軍卻指導它們玩單款極品策略。凡客誠品更是為一件襯衣開了一個發(fā)布會。很顯然，服裝不是手機，一件衣服再好，也不能銷售上千萬件。

很顯然，無論何時，互聯(lián)網都只能在商品和服務的流通環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。那么，如果傳統(tǒng)行業(yè)本身就是流通環(huán)節(jié)，很可能會收到巨大的沖擊，尤其是傳統(tǒng)流通環(huán)節(jié)銷售的品類特別適合互聯(lián)網銷售。在這種情況下，如果你是商家還又可能轉型成電商。如果是靠租售店鋪為生的商業(yè)地產，一定會受到巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在大型的購物中心商品銷售普遍都比較困難，只有互聯(lián)網無法轉移的餐飲比較火爆。

最后，要練就能快速掉頭的執(zhí)行力

就像手機行業(yè)激烈的變化一樣，沒有人能完全預測商業(yè)的趨勢和走向。OPPO、vivo前幾年在互聯(lián)網沖擊下也很困惑?，F(xiàn)在，在傳統(tǒng)店面銷售重新掌控局面的情況下，也沒有人能夠預言過幾年互聯(lián)網銷售模式不會重拾增長。

手機行業(yè)從運營商補貼渠道主導的“中華酷聯(lián)”時代到電商爆發(fā)的小米，再回歸傳統(tǒng)店面主導時期的OPPO、vivo。我們發(fā)現(xiàn)在這三個時代，每個廠商所具備的自然稟賦和競爭優(yōu)勢，一旦順應了潮流，就迅速崛起;當潮流改變，也隨之衰落。

相對而言，華為的適應性非常強大。在運營商補貼手機是主渠道的時代，華為是“中華酷聯(lián)”四大品牌之一。到了互聯(lián)網營銷時代，華為雖然起步比小米晚了近兩年，還是把榮耀做的比較大，2015年出貨量高達60億美元。當互聯(lián)網大潮退卻之后，華為在它非常不擅長的地面渠道搞的也不錯。華為是傳統(tǒng)企業(yè)如何順應潮流的樣本。

從華為手機近年的歷程看，并非他們有高人一等的戰(zhàn)略遠見。華為和其他廠商的區(qū)別在于能夠執(zhí)行，說干就干。對于一個公司而言，這就是學習能力和適應性，在迅速變化的時代，這是最重要的一種能力。

互聯(lián)網對于傳統(tǒng)行業(yè)而言，定位成“工具”是比較恰當的。不要以為工具這個詞很土，不夠高大上。事實上，生產力的進步即是工具的進步。一個傳統(tǒng)行業(yè)，一家傳統(tǒng)企業(yè)都有必要嘗試、真正地踐行，利用互聯(lián)網這個信息傳播方式進行宣傳、交易和消費者互動等。萬一互聯(lián)網的方式很有效、很可行，你就有了一個先進工具。但也不要走向極端，實事求是即可。

不能在新浪潮下做一個保守者，但也不要做一個上當受騙者，保持積極，保持清醒很重要。