
是什么?傳統(tǒng)的工業(yè)是人工決策,機器執(zhí)行,而AI的目標是機器輔助決策,機器執(zhí)行。隨著AI的發(fā)展,我們可以看到,典型的低端工作機會正在逐漸被替代。
無人駕駛成熟后,司機這個角色基本將被取代;在自動化工廠,工人的數(shù)量越來越少;Amazon的無人結(jié)賬系統(tǒng)開始試運行后,收銀員的工作前途堪憂。
科幻小說《北京折疊》里的場景,其實已經(jīng)發(fā)生。低端工種被智能技術(shù)取代,已經(jīng)沒有太高的技術(shù)門檻。
我總結(jié)一下AI可能帶來的變革:
1.工人階級將大幅度縮減,創(chuàng)造、設(shè)計能力強的技術(shù)工種將更豐富。
2.競爭的重點從資本層面轉(zhuǎn)到算法與技術(shù)層面。
3.從人力決策,過渡到機器輔助決策,最終是機器決策。
4.對就業(yè)者知識要求進一步提高。能夠勝任機器不能勝任的工作,這一目標越來越高。
5.管理手段的變化,從紀律性約束,到創(chuàng)造力激勵。
傳統(tǒng)工業(yè),強調(diào)人員效率,紀律性是整體效率的保障,也是企業(yè)質(zhì)量的保障。但人的紀律性、質(zhì)量把控能力,能比得上機器嗎?所以當全自動化生產(chǎn)成為主流的時候,我們再強調(diào)員工的紀律性,其價值和意義已不復存在。我們要求的是人的創(chuàng)造力,那些能夠完成AI所不能完成的任務(wù)的能力和價值體現(xiàn)。
有的所謂專家,試圖用傳統(tǒng)企業(yè)的管理優(yōu)勢來提升與新興技術(shù)企業(yè)的持續(xù)競爭力。我認為,這實際是南轅北轍。在AI時代,具有管理優(yōu)勢但缺乏創(chuàng)造力的企業(yè)將沒有未來。
2015年,工業(yè)4.0這個概念很火。孫正義說日本會靠機器人重奪市場領(lǐng)先地位,以AI為核心技術(shù)的制造業(yè)將替代傳統(tǒng)的制造業(yè)。而這種制造業(yè),相對于傳統(tǒng)制造業(yè),人力成本幾乎可以忽略。發(fā)達國家希望通過技術(shù)優(yōu)勢,擺脫人力成本的劣勢,從而重建競爭優(yōu)勢。那些試圖“做空”新興技術(shù)的企業(yè)家,將被時代淘汰。
這場變革,不是一場文字游戲,也不是一個可能價值千億美元的商業(yè)故事,這是可以堪比工業(yè)革命的一場巨變。
特朗普跟硅谷大佬進行會談,說明這個世界上最強大的權(quán)力依然需要這些技術(shù)大佬的緊密配合。我個人認為,美國今天的領(lǐng)先地位靠的不是華爾街,不是航空母艦,而是硅谷。
AI的未來我不多做設(shè)想,我們現(xiàn)在能看到的是:大量就業(yè)機會被取代;社會階層將變革;資本主義將被智本主義取代;就業(yè)的教育訴求越來越高。
十二年前,我第一次見到俞軍,他告訴我,搜索引擎是人類知識獲取能力的一種革命,堪比印刷術(shù)。而當時,人們的主流觀點是,搜索引擎是一種流量變現(xiàn)的商業(yè)模式;或者說,搜索引擎是一種強大的查詢技術(shù)。
所以,微軟當時做MSN搜索,大家一邊倒地認為微軟的技術(shù)如此強大,顛覆Google指日可待。但只有俞軍堅持說,微軟并未真正理解搜索,與Google無法相提并論。最后為什么俞軍對了,這就是視野,格局的力量。
一個新的技術(shù),一個新的產(chǎn)品,對人類的改變是什么,對社會的改變是什么,你看到的變化有哪些,才能知道這東西的價值在哪里,而不是單純的按照財務(wù)模板做一個簡單的營收模型。華爾街主導不了未來,他們只會跟隨前行者,千萬別把這個關(guān)系搞錯了。
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