本文摘自《成為喬布斯》一書，內(nèi)容有刪減。與《喬布斯傳》不同，本書呈現(xiàn)了另一個(gè)喬布斯：敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、為他人著想、幽默風(fēng)趣……請(qǐng)享用：

「告訴他們我就是個(gè)混蛋!」

2008年12月上旬，史蒂夫給我(本書作者——編者注)位于加州福斯特城的家庭辦公室打電話，告訴我一個(gè)重要信息。

幾個(gè)月以來(lái)，我一直在努力促成史蒂夫、安迪·葛洛夫、比爾·蓋茨和邁爾·戴爾的聯(lián)合采訪。之所以要做這次聯(lián)合采訪，是因?yàn)槲蚁雽懸槐緯凶鳌复蚪?，守江山? Founders Keepers)，主要描繪幾位企業(yè)家的心路歷程：極客究竟如何成為行業(yè)領(lǐng)袖;埋頭苦干的發(fā)明家究竟如何自學(xué)成才成為企業(yè)帝國(guó)的建造者;企業(yè)日新月異不斷發(fā)展、自身的財(cái)富與影響力也不斷擴(kuò)張時(shí)，企業(yè)的創(chuàng)立者究竟如何才能穩(wěn)坐江山。

本來(lái)2005年就想開始寫這本書，但卻在尼加拉瓜度假時(shí)染上了重病。這段時(shí)間里，史蒂夫來(lái)看過(guò)我?guī)状巍Ｎ冶蛔⑸淞撕芏噫?zhèn)靜劑和止痛藥，因此頭腦模糊，甚至產(chǎn)生了幻覺。一次史蒂夫來(lái)看我時(shí)，我迷糊地認(rèn)為史蒂夫要在拉斯維加斯與披頭士樂隊(duì)的鼓手林格·斯達(dá)( Ringo Starr)和貝斯手保羅·邁特尼( Paul McCartney) 一起上演一臺(tái)披頭士樂隊(duì)紀(jì)念演出，史蒂夫會(huì)上臺(tái)彈吉他，扮演約翰·列儂的角色，我則被邀請(qǐng)擔(dān)任伴奏，我真誠(chéng)地為自己無(wú)法參加演出而感到抱歉，而且我還跟史蒂夫解釋說(shuō)，因?yàn)槁犃Φ膯适?，我可能永遠(yuǎn)都沒辦法擔(dān)任伴奏了。等我恢復(fù)理智后，我妻子洛娜告訴我，聽了我的胡話后，她和史蒂夫都忍不住大笑。她還告訴我，史蒂夫臨走時(shí)說(shuō)，「我已經(jīng)關(guān)照他們給你VIP待遇了，如果還需要什么就給我打電話。」

2008年春天，我告訴他想找8位企業(yè)家做一次圓桌訪談，作為書的核心內(nèi)容?！?個(gè)人太多了，」他說(shuō)道，「每個(gè)人都想出鏡，所以談得不夠深入。」他建議，「你的書應(yīng)該圍繞個(gè)人電腦來(lái)展開，找4個(gè)人就夠了，我、比爾、安迪(葛洛夫)和邁克爾(戴爾)，我們幾個(gè)能深入交談，主題更加明確。我們知道彼此的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，交流時(shí)會(huì)更坦誠(chéng)，讓你的故事更好看?！?/p>

他甚至自告奮勇要去搞定那3個(gè)人，但我告訴他沒這個(gè)必要，因?yàn)橹灰嬖V他們史蒂夫也參加，另外3個(gè)人一定會(huì)點(diǎn)頭。史蒂夫會(huì)參加這一消息就如同根魔法棒，另外3位果然很快同意了，雖然他們也很忙。

來(lái)來(lái)回回商量了幾次后，我們將采訪定在了12月18日星期四，地點(diǎn)是在安迪位于加州洛斯阿爾托斯的家族基金會(huì)辦公室。4位都同意共進(jìn)午餐，并且把整個(gè)下午都空了出來(lái)。我咨詢了史蒂夫的助理拉尼塔·伯克海德( Lanita Burkhead)，什么樣的食物才能滿足她那位難搞的老板，她提議壽司，或者再加個(gè)沙拉和草本茶。我把這個(gè)信息告訴了安迪的助理特里·墨菲( Terry Murphy)，由她去準(zhǔn)備食物。

然而，12月11日午后，家里的電話突然響了?！覆紓愄兀沂鞘返俜?，」還沒等我開口說(shuō)話，他就徑直說(shuō)道，「我很抱歉，下周四不能參加訪談了?！?/p>

我無(wú)法相信我所聽到的話，「史蒂夫，為了這場(chǎng)訪談我們已經(jīng)準(zhǔn)備了6個(gè)月，每個(gè)人都把那天空出來(lái)了，拉尼塔上周還說(shuō)一切都準(zhǔn)備好了，如果你不在的話，訪談就沒法進(jìn)行了?！?/p>

「我不在訪談也能進(jìn)行?！顾f(shuō)。

我沒有出聲，只是靜靜地等待他的解釋。

「布倫特，我的健康狀況每況愈下，消瘦得很厲害。你知道我是素食主義，我現(xiàn)在開始喝巧克力奶昔和奶酪，幾乎什么都吃，但體重還在下降，你肯定不想看到我現(xiàn)在的樣子，其他3位也不想看到。勞倫覺得我不能再拖了，必須馬上去治療，我也這么認(rèn)為?！?/p>

我詢問(wèn)了他上一次手術(shù)的情況;為什么他一直堅(jiān)稱自己已經(jīng)康復(fù)了;這次是否依然是胰腺的問(wèn)題，還是有別的什么問(wèn)題。他告訴我是內(nèi)分泌紊亂，導(dǎo)致食物無(wú)法被吸收。他說(shuō)，「我吃去下的東西直接穿腸而過(guò)了，什么都沒留下?！?/p>

「不管是什么問(wèn)題，我得把手頭的事全部放下專心治病，這是目前唯一的大事，是我虧欠家人的。我還沒告訴董事會(huì)，也沒告訴庫(kù)克和其他人，但我馬上要休病假了。麥金塔展會(huì)快要舉辦了，我必須在展會(huì)前宣布這一消息，因?yàn)槲覜]法出席展會(huì)?！?/p>

接著，他的語(yǔ)調(diào)變了，「我的健康狀況你一直都清楚，你應(yīng)該知道不能告訴別人吧，這是我和你之間的秘密。這就是我打來(lái)電話的原因，我希望親自告訴你，雖然我的確很想?yún)⒓釉L談，但實(shí)在力不從心。」

我坐在家庭辦公室的長(zhǎng)椅上，試圖想象史蒂夫現(xiàn)在的樣子。在去年6月于洛杉磯莫斯康展覽中心舉辦的全球開發(fā)者大會(huì)后，我就再也沒見過(guò)他。那時(shí)候他看上去很瘦，但依然充滿活力，無(wú)論是iPhone、iMac還是應(yīng)用商店里的應(yīng)用，全都銷量喜人，剛出爐的筆記本電腦MacBook Air 同樣廣受好評(píng)。

「我應(yīng)該怎么跟比爾、安迪和邁克爾解釋呢?」我問(wèn)，「他們肯定想知道為什么你會(huì)在最后一分鐘選擇退出。我可以告訴他們你感到身體不適嗎?我不會(huì)再多說(shuō)什么了。」

剛開始史蒂夫沒有回答，過(guò)了幾秒鐘后，史蒂夫苦笑著說(shuō)，「告訴他們我就是一個(gè)混蛋，也許他們心里就是這么想的，你就幫他們說(shuō)出心聲吧?！?/p>

這句話讓我目瞪口呆。「你真的想讓我這么說(shuō)?」我覺得他們3個(gè)應(yīng)該都不會(huì)相信，他們知道史蒂夫不會(huì)故意讓我忙乎半年后選擇退出，他可能有點(diǎn)混蛋，但還不至于那么混蛋?！钢幌Ｍ悴灰嬖V他們真實(shí)原因，現(xiàn)在還不能說(shuō)?！?/p>

我告訴邁克爾、安迪和比爾，史蒂夫由于私人原因沒法參加聯(lián)合采訪，其他什么都沒說(shuō)。大概過(guò)了一個(gè)月后，蘋果宣布史蒂夫由于「復(fù)雜」的健康問(wèn)題而休病假，消息宣布后，我曾去比爾的辦公室拜訪過(guò)他，比爾告訴我他想和史蒂夫取得聯(lián)系，但不知道以什么方式聯(lián)系他比較好，他們倆已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間沒說(shuō)過(guò)話了。我給了他史蒂夫的家庭電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、郵箱地址和助理拉尼塔的電話號(hào)碼，不過(guò)在給他聯(lián)系方式之前，我跟他說(shuō)了「混蛋」的典故，比爾也喜歡這種機(jī)智幽默的借口，我們倆都笑了。

庫(kù)克愿意拿命相救

根據(jù)蒂姆·庫(kù)克的說(shuō)法，他和負(fù)責(zé)媒體事務(wù)的凱蒂·考頓最先得知史蒂夫需要進(jìn)行肝移植手術(shù)，當(dāng)時(shí)是2009年1月，也就是史蒂夫給我打電話的幾周以后。庫(kù)克從2008年開始就發(fā)現(xiàn)史帝天的身體狀況越來(lái)越不好，到了2009年，史蒂夫幾乎不來(lái)辦公室了，庫(kù)克每天都會(huì)去他家匯報(bào)工作，非常擔(dān)心出現(xiàn)最不想看到的結(jié)果。

庫(kù)克說(shuō)，「每天去他家時(shí)我心里都不好受，能感覺到他的身體狀況越來(lái)越差?！故返俜蚩瓷先シ浅Ｌ撊?，腹腔積水導(dǎo)致腹部凸起，他整天躺在床上，看上去非常憔悴、疲憊、煩躁。

他在加州的肝移植候選受者名單上排了號(hào)，這個(gè)名單是無(wú)法通過(guò)開后門隨意更改的。在一次床邊會(huì)談時(shí)，史蒂夫告訴庫(kù)克，他覺得自己獲得肝源的概率比別人高一點(diǎn)，因?yàn)檠捅容^稀有。在庫(kù)克聽來(lái)，這句話毫無(wú)邏輯，雖然等待名單上與史蒂夫相同血型的人的確少一點(diǎn)，但是這種血型的肝源也很少。事實(shí)上，史蒂夫能獲得合活肝源的概率非常低。

一天下午，庫(kù)克離開史蒂夫家后憂心忡忡，自己去做了一個(gè)血型測(cè)試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)也是稀有血型，他覺得可能和史蒂夫是同一種血型。他開始研究，發(fā)現(xiàn)活體肝移植也是一種選擇，美國(guó)每年都會(huì)進(jìn)行大約6000臺(tái)活體肝移植手術(shù)，無(wú)論對(duì)于捐贈(zèng)者還是對(duì)于受體來(lái)說(shuō)，成功率都很高。肝臟是可再生器官，移植給受體的那部分健康肝臟會(huì)長(zhǎng)大，而捐贈(zèng)者切割掉的那部分肝臟還會(huì)長(zhǎng)出。

庫(kù)克決定去做檢查，看看自己是否合適做活體移植?！肝矣X得他快要死了?！箮?kù)克解釋道。他去了一家離灣區(qū)很遠(yuǎn)的醫(yī)院，因?yàn)椴幌氡粍e人認(rèn)出來(lái)。檢查做完后的第二天，他去了史蒂夫家，臥室里只有他和史蒂夫兩人時(shí)，他開始提議提議捐獻(xiàn)自己的部分肝臟?！肝艺娴南胱屗邮埽顾貞浀?，「但我話還沒說(shuō)完，他就打斷了我，『不行，』他說(shuō)，『我絕不允許，我永遠(yuǎn)不會(huì)接受!』」

「自私的人不會(huì)是這樣的反應(yīng)，」庫(kù)克說(shuō)，「因?yàn)楦闻K問(wèn)題，他已經(jīng)奄奄一息了，面前有一個(gè)健康的人能夠救他。我說(shuō)，『史蒂夫，我的健康狀況沒問(wèn)題，我做過(guò)檢查了，這里有報(bào)告，做手術(shù)對(duì)我來(lái)說(shuō)沒什么風(fēng)險(xiǎn)，我會(huì)康復(fù)的?！坏攵紱]想就拒絕了。他的回答不是『你確定要這么做?』，不是『讓我想想』，也不是『我的情況似乎…』，而是『不行，絕對(duì)不做!』。他說(shuō)這話的時(shí)候，差點(diǎn)要從床上跳起來(lái)。我們共事13年，他只對(duì)我吼過(guò)四五次，這是其中一次?！?/p>

「人們并不了解他的這一面，」庫(kù)克說(shuō)，「沃爾特·艾薩克森寫的傳記并沒有真實(shí)全面地反映史蒂夫的性格，只是在重復(fù)一些陳詞濫調(diào)，只反映出他性格中的很小一部分?？戳四潜緯?，你會(huì)覺得史蒂夫就是個(gè)貪婪自私的利己主義者，但這不是事實(shí)。我永遠(yuǎn)都不想和書中描繪的那個(gè)人共事，生命太短了，不值得浪費(fèi)?！?/p>

談到這一點(diǎn)，其實(shí)史蒂夫很多好友的想法和庫(kù)克一樣，在對(duì)不同人的很多次采訪中，他們都提到目前的出版物并沒有真實(shí)反映出真實(shí)的史蒂夫，完全解釋不了為什么他們?cè)敢馀c史蒂夫共事如此之久。這些蘋果前員工還有另一個(gè)共識(shí)：為史蒂夫工作的這些年是他們生命中工作業(yè)績(jī)最為突出的幾年。

「史蒂夫?qū)芏嗍虑槎挤浅ｊP(guān)心在乎，」庫(kù)克說(shuō)，「他對(duì)很多事充滿了激情，并且追求完美，這正是他的偉大之處，他希望每一個(gè)人都能做到最好，他相信小團(tuán)隊(duì)比大團(tuán)隊(duì)效率更高，能完成更多工作，他也相信選擇對(duì)的人比隨便找個(gè)人將就要好一百倍。這些都是事實(shí)，有些人卻把他的激情誤認(rèn)為傲慢。當(dāng)然，他肯定不是圣人，我并沒有這么說(shuō)，我們都不是圣人，但說(shuō)他不是好人肯定是不對(duì)的，并沒有真正理解他。」

「1998年剛認(rèn)識(shí)史蒂夫時(shí)，他自信、傲慢、充滿激情，但他身上也有溫柔的一面，那溫柔的一面在之后的13年里占據(jù)了越來(lái)越重要的位置，你會(huì)看到他溫柔的一面以不同的方式展現(xiàn)出來(lái)。蘋果員工或員工配偶一旦生病，他會(huì)想盡一切辦法確保他們得到最好的治療，絕對(duì)不是隨便客氣一下，而是真心實(shí)意地幫忙，他總會(huì)說(shuō)『如果需要幫忙的話，隨時(shí)給我打電話?！弧?/p>

「他有勇氣承認(rèn)錯(cuò)誤，然后做出改變，很多功績(jī)卓著的大人物并不具備這一特質(zhì)，與史蒂夫一樣位高權(quán)重的人一般不愿意像他那樣調(diào)整戰(zhàn)略。除了核心價(jià)值觀，他不會(huì)對(duì)其他任何事情固執(zhí)己見，他愿意做出改變，而且改變的速度比任何人都快，這絕對(duì)是一種天賦。他能以非?？斓乃俣茸咄暌粭l學(xué)習(xí)曲線，而且學(xué)習(xí)的領(lǐng)域非常廣泛?！?/p>

庫(kù)克在2014年宣布出柜。他說(shuō)，「史蒂夫還一直督促我組建家庭，并非因?yàn)樗矚g管別人私事，而是因?yàn)樗袑?shí)體會(huì)到了家庭對(duì)他生命的重要性，他希望我也能擁有自己的家庭?！?史蒂夫和其他公司員工當(dāng)然早就知道了。)

「有一天，他給我母親打電話，其實(shí)他并不認(rèn)識(shí)我母親，我母親住在亞拉巴馬州。他說(shuō)他正在找我，但他知道該怎么找到我!然后他和我母親談起了我。其實(shí)通過(guò)很多事情都能看出他充滿溫柔與關(guān)愛的那一面，他有那樣的基因。僅僅把生命看作交易的冷酷之人絕對(duì)不會(huì)有溫柔的一面。」

史蒂夫最終做了肝移植手術(shù)，他同時(shí)也在田納西州孟菲斯市排隊(duì)等待供體肝臟，這么做完全是合法的，想在其他州排隊(duì)的唯一要求是必須能在收到通知后的8小時(shí)內(nèi)趕到醫(yī)院，史蒂夫有私人飛機(jī)，完全能做到這一點(diǎn)，而且孟菲斯市醫(yī)院的醫(yī)生認(rèn)為，以他的健康狀況來(lái)看，在做完手術(shù)后能夠康復(fù)。

2009年3月21日，他和勞倫飛往孟菲斯動(dòng)手術(shù)，因?yàn)槌霈F(xiàn)并發(fā)癥，幾天后又進(jìn)行了第二次手術(shù)。他和勞倫在孟菲斯待了兩個(gè)月，其間情況并不樂觀，親朋好友紛紛前來(lái)探望，包括喬納森·艾維、妹妹莫娜·辛普森和律師喬治·賴?yán)? George Riley)，可能是想和他道別。艾維甚至帶來(lái)了一件設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的特殊禮物，鋁制Mac Book Pro的微縮模型，Mac Book Pro將在6月上市。每件產(chǎn)品發(fā)布后，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都會(huì)給史蒂夫做一個(gè)小模型，但這次情況特殊，因此這件禮物很特別。

最后的安排

史蒂夫當(dāng)然活了下來(lái)。他后來(lái)告訴鮑勃·伊戈?duì)?迪斯尼CEO)，曾經(jīng)考慮過(guò)在手術(shù)后離開蘋果，花更多時(shí)間陪伴家人。但埃迪·庫(kù)埃說(shuō)，「事實(shí)上，史蒂夫一生中真正在意的事情只有兩個(gè)，一個(gè)是蘋果公司(也包括皮克斯)，另一個(gè)就是家庭。」兩個(gè)他都需要。他又回到了工作崗位，就如同2004年手術(shù)后回歸崗位那樣充滿了活力。在去世前，他還需要再建一座里程碑：iPad。

從技術(shù)角度看，打造iPad比iPod或iPhone容易。打造iPod時(shí)，團(tuán)隊(duì)需要學(xué)習(xí)全新的操作系統(tǒng);打造iPhone時(shí)，團(tuán)隊(duì)將個(gè)人電腦變革推向巔峰，將三臺(tái)設(shè)備融入一臺(tái)手持式超級(jí)電腦中。打贏了這兩場(chǎng)戰(zhàn)役后，史蒂夫和他的團(tuán)隊(duì)已積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)，足以打造出一臺(tái)超凡的平板電腦。

盡管剛開始也有批評(píng)的聲音，不過(guò)公眾很快就意識(shí)到了iPad的魅力。第一代iPad是蘋果新發(fā)布產(chǎn)品中銷量最好的，讓iPod和iPhone都黯然失色：到2010年年末，iPad銷量超過(guò)1500萬(wàn)臺(tái)。

2009年，史蒂夫又一次充滿活力地回到工作崗位，一如2004年，但這一次情況有所不同。大家都知道他的任期終有一天要結(jié)束，即使大家不知道什么候會(huì)結(jié)束，但都知道會(huì)以什么樣的方式結(jié)束。這一次史蒂夫沒有再用「痊愈」個(gè)詞，而是「帶病生存」時(shí)間越長(zhǎng)越好。史蒂夫并沒有與很多人談起過(guò)自己的病，也很少與核心團(tuán)隊(duì)成員聊起這個(gè)話題，但死亡的威脅是真實(shí)存在的，大家都能嗅到死亡的味道。

在蘋果，史蒂夫還是盡可能讓員工把自己當(dāng)成健康的人對(duì)待?！钢钡缴淖詈笠豢?，他忍著病痛依然在努力工作，」埃迪·庫(kù)?；貞浀溃搁_會(huì)的時(shí)候就能看出來(lái)，他在吃嗎啡，他很痛苦，但他依然積極參會(huì)?！?/p>

回到工作崗位后，他對(duì)工作重心做了些調(diào)整，大部分只是2004年調(diào)整的延續(xù)。他只關(guān)注自己真正在意的方面：市場(chǎng)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)和產(chǎn)品發(fā)布，他也要確保自己去世后，蘋果公司依然能夠止常運(yùn)作。其實(shí)他早就開始考慮這一點(diǎn)了，根據(jù)蒂姆·庫(kù)克的說(shuō)法，早在2004年，他就開始尋找繼任、思考后史蒂夫時(shí)代，不過(guò)現(xiàn)在一切都加速了。

最后的幾個(gè)月，源源不斷有人去他家探病。比爾·蓋茨去過(guò)，奧巴馬總也去過(guò)，與其他幾位硅谷領(lǐng)袖一起吃了飯?！都~約時(shí)報(bào)》記者約翰·馬科夫(John Mark off)和作家史蒂芬·列維(Steven Levy)都去了他家拜訪，列維寫過(guò)多本有關(guān)硅谷的書，其中就有描繪麥金塔和iPod開發(fā)歷程的書。

某天下午，比爾·蓋茨在他家待了4個(gè)小時(shí)，「其實(shí)大家對(duì)我和史蒂夫的贊譽(yù)都有些言過(guò)其實(shí)。別人的功勞可能也算在了我們頭上，因?yàn)槿绻衙總€(gè)人的功勞都算清楚的話，故事就太復(fù)雜了，」蓋茨說(shuō)，「我的意思是，史蒂夫的確功績(jī)卓著，如果要選一位對(duì)個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)影響最大的人物，大家應(yīng)該都會(huì)選史蒂夫，這是公平的。但史蒂夫并不是上帝，并非上帝顯靈帶來(lái)了平板電腦?！?/p>

盡管這兩位性格迥異，但依然建立了友誼和對(duì)彼此的尊重?！改翘煜挛?，我們并非想把對(duì)方比下去，」蓋茨說(shuō)，「我們討論了曾經(jīng)做過(guò)的事和未來(lái)的發(fā)展方向?！乖谑返俜蛉ナ狼暗膸字?，蓋茨給他寫了最后一封私信。

蘋果公司高管團(tuán)隊(duì)的成員經(jīng)常會(huì)去他家，他每況愈下的身體讓原本就很緊密的團(tuán)隊(duì)關(guān)系變得更加密切。他們會(huì)和史蒂夫聊工作，有時(shí)也會(huì)一起看電影或一起吃飯。

正如庫(kù)克所說(shuō)，蘋果的創(chuàng)新就如同「跑步機(jī)」般永不停歇，他們的合作進(jìn)一步加快了跑步機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)速度?！甘返俜蚝偷谝淮诵膱F(tuán)隊(duì)的關(guān)系也不錯(cuò)，」勞倫說(shuō)，她指的是和史蒂夫一起拯救蘋果的弗雷德·安德森、阿瓦·特凡尼安和喬恩·魯賓斯坦，「但他更喜歡后來(lái)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗麄児餐〉昧撕芏嗖豢伤甲h的成就。」

8月11日周日，史蒂夫讓庫(kù)克去他家，「他說(shuō)『我想和你談?wù)劇?，」?kù)克回憶道，「那時(shí)候，他已經(jīng)不出門了，我問(wèn)他讓我什么時(shí)候去，他說(shuō)『就現(xiàn)在』。因此我馬上去了，他說(shuō)他決定讓我當(dāng)CEO。我當(dāng)時(shí)認(rèn)為，他說(shuō)這句話的時(shí)候，應(yīng)該覺得自己還能活很久，因?yàn)槲覀冇懻摿撕芫糜晌覔?dān)任CEO、他擔(dān)任董事長(zhǎng)到底意味著什么。我問(wèn)他，『你有什么現(xiàn)在正在做，但內(nèi)心卻不想做的事嗎?』」

「這是個(gè)有趣的話題，」庫(kù)克笑著說(shuō)，「他說(shuō)，『由你來(lái)做所有的決定。』我說(shuō)，『等等，我要問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題?！晃蚁胝f(shuō)些激勵(lì)他的話，因此我說(shuō)，『你的意思是，如果我看過(guò)一個(gè)廣告設(shè)計(jì)，覺得還不錯(cuò)，不需要得到你的同意就能播放?』他笑了，說(shuō)，『希望你至少來(lái)問(wèn)我一下!』我問(wèn)了他兩三次，『你確定要讓我當(dāng)CEO?』因?yàn)楫?dāng)時(shí)我覺得他的身體情況在好轉(zhuǎn)，我工作日經(jīng)常去他家，有時(shí)周末也去，每次見到他，都覺得他在好轉(zhuǎn)，他本人也是這樣認(rèn)為的。很可惜，奇跡并沒有發(fā)生。」

多年來(lái)，庫(kù)克一直是CEO的最佳人選。在史蒂夫2004年和2009年請(qǐng)病假離開公司時(shí)，庫(kù)克已經(jīng)承擔(dān)過(guò)兩次主持公司工作的重任，而且史蒂夫希望由內(nèi)員工來(lái)接替他的職務(wù)。

「只有內(nèi)部員工才能深刻理解公司的文化，」庫(kù)克解釋道，「如果我要離職，肯定也會(huì)推薦一位內(nèi)部候選人，因?yàn)橥馊藷o(wú)法了解我們的事業(yè)和企業(yè)文化。我覺得史蒂夫還認(rèn)為候選人必須具有披頭士精神，如果候選人僅僅想成為史蒂夫第二的話，是沒辦法很好地為蘋果服務(wù)的，而且我認(rèn)為世上沒有人能夠真正取代史蒂夫，雖然很多人想往那個(gè)方向努力。他知道我不會(huì)傻到想去模仿他，也從不認(rèn)為有這個(gè)必要?！?/p>

關(guān)于繼任問(wèn)題，史蒂夫和庫(kù)克已經(jīng)討論了好多年了，因此庫(kù)克并沒有感到十分驚訝，他們也探討過(guò)史蒂夫去世后蘋果的發(fā)展問(wèn)題。根據(jù)庫(kù)克的說(shuō)法，「他不希望我們問(wèn)，『史蒂夫會(huì)做什么?』華特·迪士尼去世后，迪士尼的發(fā)展停滯不前，史蒂夫非常痛恨這一點(diǎn)，他要確保蘋果絕對(duì)不會(huì)發(fā)生類似的事?！?/p>

史蒂夫告訴庫(kù)克要任命他為CEO 的8周后，情況突然急轉(zhuǎn)直下?！杆ナ狼暗囊粋€(gè)周五，我和他一起看了部電影，」庫(kù)克回憶道，「我們看的是《沖鋒陷陣》(Remember the Titans，講述的是黑人橄欖球教練如何逆襲取得成功的故事)。我非常驚訝他居然想看這部電影，他對(duì)體育一點(diǎn)都不感興趣。我們邊看邊聊，聊了很多，我覺得他很快樂。然而那個(gè)周末，情況卻急轉(zhuǎn)直下?！?/p>

約翰·拉塞特(《玩具總動(dòng)員》導(dǎo)演)接到了勞倫的電話，讓他趕緊來(lái)見史蒂夫最后一面?！肝掖谒呐P室里，那間屋子本來(lái)是書房，后來(lái)改造成了他的臥室。」

我們聊了皮克斯迪士尼，后來(lái)他對(duì)我說(shuō)，『我累了，想睡一會(huì)兒，』于是我起身準(zhǔn)備離開，想了想又停下腳步，轉(zhuǎn)過(guò)身去，給了他一個(gè)大大的擁抱和吻，對(duì)他說(shuō)，『謝謝你，謝謝你為我做的一切?！弧?/p>

「他很特別，」拉塞特說(shuō)，「有一小群人和他的關(guān)系一直很親密，直到他生命最后一刻，我們都很想念他。2013年11月(喬布斯去世兩年后)，我去舊金山參加勞倫50歲生日派對(duì)時(shí)，到得比較早，蒂姆也來(lái)了，他走過(guò)來(lái)和我聊天，很自然地聊到史蒂夫。我說(shuō)，『你想他嗎?我真的很想念他』，然后我給他看了這個(gè)。」拉塞特邊說(shuō)邊翻開iPhone通信錄列表?！肝抑两襁€存著史蒂夫的電話號(hào)碼，我說(shuō)，『我永遠(yuǎn)無(wú)法把這個(gè)號(hào)碼刪掉?！粠?kù)克也拿出了他的iPhone給我看，他同樣存著史蒂夫的號(hào)碼。」

「生命需要不斷地更新與成長(zhǎng)，」吉姆·柯林斯說(shuō)，「大部分領(lǐng)袖并非生來(lái)就如此偉大，而是經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歷練與成長(zhǎng)。史蒂夫正是這樣的，他的故事并不是成功的故事，而是成長(zhǎng)的故事，我真希望自己能看到史蒂夫3.0版本，看他從55歲到75歲的經(jīng)歷一定很有意思，一定會(huì)比之前更加優(yōu)秀。可惜我們沒有機(jī)會(huì)看到史蒂夫3.0了?！?/p>

「一家偉大的公司具有三個(gè)特質(zhì)，」柯林斯把話題轉(zhuǎn)到了蘋果公司，「第一，票亮的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);第二，別人無(wú)法輕易取代的與眾不同之處;第三，持續(xù)發(fā)展，隨著技術(shù)與市場(chǎng)的演變而不斷演變，不會(huì)因?yàn)橐晃活I(lǐng)袖的離開而停滯不前。第—點(diǎn)和第二點(diǎn)蘋果已經(jīng)做到了，史蒂夫正和時(shí)間賽跑，試圖幫助蘋果達(dá)成第三點(diǎn)。是否能持續(xù)發(fā)展是對(duì)蘋果的最后考驗(yàn)，目前還沒有答案。蘋果有許多優(yōu)秀的人才，應(yīng)該能夠做到。」

史蒂夫去世時(shí)，無(wú)論從哪個(gè)角度看，蘋果都是一家杰出的企業(yè)。2011年年末，可以非常肯定地說(shuō)，蘋果是最成功、最富有創(chuàng)造力的美國(guó)企業(yè)。蘋果一直致力于利用小團(tuán)隊(duì)之間的合作，以高效、非官僚的方式持續(xù)打造卓越的產(chǎn)品，盡管到史蒂夫去世時(shí)，公司的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了6萬(wàn)人，但這一傳統(tǒng)仍舊沒有改變。比起1997年史蒂夫剛回蘋果時(shí)，2011年公司利潤(rùn)率更高，收入來(lái)源也更豐富。高管團(tuán)隊(duì)久經(jīng)沙場(chǎng)，而且很少出現(xiàn)人員變動(dòng)，除了阿瓦·特凡尼安、喬恩·魯賓斯坦、弗雷德·安德森和托尼·法德爾，其他成員基本沒有變過(guò)，成為公司品牌與歷史的一部分。更重要的是，蘋果公司非常擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷卓越的產(chǎn)品，史蒂夫曾經(jīng)希望公司做的每一件事情蘋果都一一實(shí)現(xiàn)了。