從3月9日到3月15日,太原市工商局和太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì),將在社區(qū)、公共場所和大型商場設(shè)立宣傳點(diǎn)和投訴點(diǎn),現(xiàn)場解答及受理消費(fèi)者疑問、投訴,并在“3·15”期間,新建一批電商企業(yè)維權(quán)站、投訴站。
今年“3·15”期間,太原市工商局、太原市消協(xié)將聯(lián)合有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體、專家學(xué)者、相關(guān)電商、快遞、商場購物中心等企業(yè)舉行“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”年主題座談會(huì)和各大商場購物中心消費(fèi)維權(quán)座談會(huì)。
同時(shí),太原市各級(jí)工商和市場監(jiān)管部門、消協(xié)組織將圍繞今年“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”消費(fèi)維權(quán)年主題,通過各種途徑和方式,結(jié)合本地實(shí)際,動(dòng)員社會(huì)各界、消費(fèi)者、經(jīng)營者進(jìn)行宣傳。在主要街道、社區(qū)、公共場所和大型商場等地設(shè)立宣傳點(diǎn)、咨詢點(diǎn)、投訴點(diǎn),在農(nóng)村設(shè)立農(nóng)資鑒定點(diǎn),懸掛相關(guān)標(biāo)語和橫幅,對(duì)新《消法》等法律法規(guī)、年主題進(jìn)行宣傳,發(fā)放維權(quán)資料、受理消費(fèi)者投訴,進(jìn)行真假商品對(duì)比。
值得一提的是,為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)制度健全和機(jī)制創(chuàng)新,更加有力保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,太原市消協(xié)將在太原市居然之家家居廣場新建消費(fèi)教育基地,太原市工商局、太原市消協(xié)“3·15”活動(dòng)期間將新建幾個(gè)電商企業(yè)維權(quán)站、投訴站。
此外,太原市各分局和各縣(市)局、消協(xié)在“3·15”期間也要新建一批聯(lián)絡(luò)站、投訴站或消費(fèi)教育基地,并進(jìn)行掛牌。督促企業(yè)和行業(yè)自律經(jīng)營,切實(shí)解決消費(fèi)糾紛,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
今日上午,經(jīng)過自薦、社會(huì)推薦、公開投票及評(píng)審會(huì)審議通過,范培龍等10名同志獲得“2016年度最美消費(fèi)維權(quán)人物”。
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