4月14日,商務(wù)部發(fā)布《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),將于7月1日正式實(shí)施。這是繼2005年4月起施行的《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》后,汽車(chē)銷(xiāo)售管理迎來(lái)的首次更新。
和之前相比,《辦法》在標(biāo)題上去掉了“品牌”,也打破汽車(chē)行業(yè)單一的“品牌授權(quán)”模式,并從銷(xiāo)售行為規(guī)范、市場(chǎng)秩序、監(jiān)督管理、法律責(zé)任四大方面明確供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、售后服務(wù)商等汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)相關(guān)責(zé)任主體,強(qiáng)化了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。

《辦法》中,“汽車(chē)銷(xiāo)售”取代了“汽車(chē)品牌銷(xiāo)售”,這意味著原有單一品牌授權(quán)模式被打破,廠商授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商和非授權(quán)獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)商將同時(shí)存在。
商務(wù)部市場(chǎng)建設(shè)司副巡視員胡劍萍表示,將允許授權(quán)銷(xiāo)售和非授權(quán)銷(xiāo)售兩種模式并行,今后汽車(chē)銷(xiāo)售不再必須有汽車(chē)品牌商授權(quán),汽車(chē)超市、汽車(chē)賣(mài)場(chǎng)、汽車(chē)電商等將成為新的銷(xiāo)售渠道。
這一政策落地到終端消費(fèi)市場(chǎng),可簡(jiǎn)單理解為,“買(mǎi)車(chē)的渠道有了更多選擇,不一定非要從廠商授權(quán)的4S店才能買(mǎi)到心儀的車(chē)。”
經(jīng)銷(xiāo)商代理張先生表示,“雖然二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售車(chē)輛品牌多樣,但也需要從一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商那拿車(chē)。新政發(fā)布后,我們也可以和廠家直接溝通,可以將多品牌的車(chē)型集中售賣(mài),對(duì)買(mǎi)車(chē)的人來(lái)說(shuō)也會(huì)方便很多”。
品牌單一模式放開(kāi),經(jīng)銷(xiāo)商之間的競(jìng)爭(zhēng)似乎會(huì)更激烈。然而,記者走訪本地多家經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現(xiàn),他們對(duì)此持不同意見(jiàn)。
“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不可避免,都在比誰(shuí)的服務(wù)更好,誰(shuí)的價(jià)格更親民,”長(zhǎng)沙某汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)人李先生表示,“更大的壓力來(lái)自于主機(jī)廠。”李先生介紹,汽車(chē)制造商一直在市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位。
《辦法》中還規(guī)定,汽車(chē)供應(yīng)商不得要求經(jīng)銷(xiāo)商同時(shí)具備銷(xiāo)售、售后服務(wù)等功能;不得規(guī)定整車(chē)、配件庫(kù)存品牌或數(shù)量,或規(guī)定汽車(chē)銷(xiāo)售數(shù)量;不得限制經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)其他供應(yīng)商商品;不得限制經(jīng)銷(xiāo)商為其他供應(yīng)商的汽車(chē)提供配件及售后服務(wù)等。
聲音:有利于促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)有形市場(chǎng)分會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)蘇暉表示,《辦法》取消單一授權(quán)模式,有利于促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。取消授權(quán)備案制,把汽車(chē)作為一般的流通性商品對(duì)待,放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。新辦法允許授權(quán)和非授權(quán)模式同時(shí)存在,銷(xiāo)售渠道將進(jìn)一步多元化,汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)將更加活躍,更有生命力。
汽車(chē)行業(yè)評(píng)論人鐘師認(rèn)為,《辦法》施行后,供應(yīng)商授權(quán)的合作經(jīng)銷(xiāo)商和非授權(quán)的獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)商將同時(shí)存在。供應(yīng)商沒(méi)有義務(wù)向非授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商提供支持,同時(shí)也無(wú)權(quán)對(duì)非授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商作出任何有約束性的規(guī)定。
解讀:消費(fèi)者能獲得哪些好處
《辦法》將于7月1日正式實(shí)施,對(duì)普通消費(fèi)者而言,又能從中享受到哪些好處呢?
首先是購(gòu)買(mǎi)渠道的拓寬,消費(fèi)者不會(huì)因缺少品牌經(jīng)銷(xiāo)商而受到購(gòu)買(mǎi)渠道的限制。
其次,《辦法》規(guī)定嚴(yán)禁“加價(jià)售車(chē)”。此前經(jīng)銷(xiāo)商加價(jià)的普遍做法是,將加價(jià)部分以銷(xiāo)售精品附件的形式體現(xiàn)在銷(xiāo)售合同中,但《辦法》要求不得有加價(jià)銷(xiāo)售,因此經(jīng)銷(xiāo)商加價(jià)售車(chē)難度提高。
第三,消費(fèi)者購(gòu)車(chē)不再受地域限制,同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商不得對(duì)消費(fèi)者限定汽車(chē)配件、用品、金融、保險(xiǎn)、救援等產(chǎn)品的提供商和售后服務(wù)商,但家用汽車(chē)產(chǎn)品“三包”服務(wù)、召回等由供應(yīng)商承擔(dān)費(fèi)用時(shí)使用的配件和服務(wù)除外。并且,經(jīng)銷(xiāo)商不得強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或強(qiáng)制代辦車(chē)輛注冊(cè)服務(wù)。
第四,新車(chē)交付時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商必須將隨車(chē)憑證和文件一同交付,其中應(yīng)包括車(chē)輛出廠合格證、底盤(pán)出廠合格證、進(jìn)口汽車(chē)的貨物進(jìn)口證明和進(jìn)口機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)證明、車(chē)輛一致性證書(shū)、產(chǎn)品中文使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品保修保養(yǎng)手冊(cè)、家用汽車(chē)三包憑證等材料,并保證車(chē)輛配置表述與實(shí)物配置一致。
第五,汽車(chē)維修保養(yǎng)時(shí),服務(wù)商應(yīng)當(dāng)如實(shí)表明原廠配件、質(zhì)量相當(dāng)配件、再造配件、回用件等信息,明示生產(chǎn)商、生產(chǎn)日期、適配車(chē)型等信息,并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行提醒和說(shuō)明。更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4
第六,《辦法》明確了經(jīng)銷(xiāo)商、售后服務(wù)商的法律責(zé)任,以及因違反規(guī)定而受到的懲罰。如違反相應(yīng)規(guī)定,將由縣級(jí)以上地方商務(wù)主管部門(mén)責(zé)令改正,并可給予警告或3萬(wàn)元以下罰款。
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