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顫抖吧孩子們!機器人要考清華北大了
商界遵義轉(zhuǎn)作者遲玉德 2017-06-28 11:49:52

再過3年,最小的90后也已上大學(xué),00后將成為高考主力。各位00后家長可能想象不到,與自己孩子競爭的還有機器人,科大訊飛董事長劉慶峰說,他要讓機器人在2020年考上清華北大,并強調(diào),這種機器人比AlphaGo還牛。

技術(shù)黑馬

2014年8月,科大訊飛發(fā)布了進軍人工智能領(lǐng)域的“訊飛超腦”計劃,其中的一個重要項目是讓機器人參加高考。

劉慶峰說讓機器人考及格一點都不難,光靠記憶就OK,但要考上清華北大可就難嘍,因為得考聽力、口語、作文和邏輯推理。一句話,機器人不但要能聽會說,還要能理解會思考。機器人如果連清華北大都考得上,那么給人類看常見病、教中小學(xué)生上課、給總裁做秘書就是小菜一碟了。劉慶峰說,機器人以后會包攬他20%~30%的工作。當(dāng)然這種能理解會思考的機器人還在研究中,不過能聽會說的已經(jīng)落地了。

2016年10月,羅永浩在錘子手機發(fā)布會上秀了一下訊飛語音輸入法,他當(dāng)時即興說了一大段話,話音剛落,帶有標(biāo)點的文字已經(jīng)出現(xiàn)在屏幕上,連一個錯字都沒有。

這種奇觀在今年兩會上也發(fā)生了。“訊飛聽見”將總理和許多發(fā)言人的講話同步轉(zhuǎn)寫成文字,準(zhǔn)確率超過97%,簡直讓速記員沒法活了。

同樣出風(fēng)頭的還有“曉譯翻譯機”,這是一種替代翻譯的神器,而且可以翻譯多種語言。有了它,到“一帶一路”做生意就方便多了,據(jù)說這一路上有將近50種語言。

除以上神器,科大訊飛還有一些不太有名但影響巨大的黑科技。

你知道嘛,從2012年開始,訊飛機器人就已完全取代人工為全國大學(xué)生進行普通話水平測試了,而去年,其在英語四六級作文閱卷中的表現(xiàn)也超過了閱卷老師。

其實,訊飛機器人已經(jīng)開始當(dāng)老師了。在新加坡,94%的中小學(xué)通過訊飛系統(tǒng)進行漢語教學(xué);在日本,科大訊飛不但是最大的“漢語教學(xué)公司”,還是最大的“英語教學(xué)公司”。

在汽車語音領(lǐng)域,訊飛同樣逆天。寶馬曾邀請三家全球頂尖語音公司做測試,能通過時速100公里測試達(dá)到應(yīng)用水平的只有科大訊飛一家!

如今,科大訊飛已經(jīng)成為全球最領(lǐng)先的語音技術(shù)提供商之一,為了圓這個夢,劉慶峰和團隊打拼了18年。

博士生創(chuàng)業(yè)

劉慶峰1973年出生于安徽涇縣,從小被視為神童,高考時以超出清華錄取分?jǐn)?shù)線40多分的成績考入中國科技大學(xué)。到了中科大,他繼續(xù)開掛,幾乎包攬了數(shù)理課程的全系第一名。大二那一年,他被“中國語音教父”王仁華帶到人機語音科技實驗室,從此迷上語音技術(shù)。為了搞這個技術(shù),他甚至放棄出國,也不去大公司,而是給王仁華當(dāng)助手,之后承接國家863科研項目,并代表中國參加國際比賽,當(dāng)然還順便讀了研究生和博士。

開掛的人生并沒有讓劉慶峰開心起來,因為中文語音技術(shù)當(dāng)時掌控在IBM、微軟、摩托羅拉等外國巨頭手中,中國的技術(shù)則很落后,甚至沒有像樣的語音企業(yè)。劉慶峰覺得這可不行,中文語音技術(shù)應(yīng)該由中國人做到全球最好,之后便行動起來。

1998年,剛讀博士的劉慶峰和17位中科大校友成立了一個科研小組,他們找到一家福建企業(yè)合作,他們搞開發(fā),對方出經(jīng)費,一起做市場。

這次合作很失敗,那家福建企業(yè)瞎指揮,搞了很多賣不動的產(chǎn)品,最后連工資都開不出來。17名校友找劉慶峰攤牌:這樣干不行,要么你帶頭創(chuàng)業(yè),要么各奔前程。

劉慶峰不想認(rèn)輸,便去找王仁華和校方拉贊助,于1999年創(chuàng)立科大訊飛。

科大訊飛一開始做2C市場,開發(fā)了“暢言2000”,該軟件可以將語音轉(zhuǎn)換成文字,還能通過語音控制電腦,頗受市場歡迎。然而該項目卻賺不到錢,一方面盜版問題嚴(yán)重,另一方面用戶多為老人,其電腦配置低,操作能力差,經(jīng)常要求上門服務(wù),吃掉了利潤。

痛定思痛后,劉慶峰決定轉(zhuǎn)做2B市場。

突破口來自電信領(lǐng)域。彼時,中國電信正在推廣168電話信息平臺,平臺原來是人工客服,應(yīng)付不了海量動態(tài)信息,科大訊飛的語音系統(tǒng)則可以解決這個問題。不過,中國電信不敢向科大訊飛下訂單,擔(dān)心這幫小年輕“不靠譜”。

劉慶峰不甘心到手的訂單黃了,想出一個折中方案——把科大訊飛的語音模塊嵌入中國電信信任的華為的系統(tǒng)平臺上,然后跟華為分成。

劉慶峰以前跟華為合作過,華為同意合作,但要求他必須一周搞定技術(shù)。那一周,劉慶峰帶著團隊也是拼了,如期完成任務(wù)。到當(dāng)年底,他們又拿下了中興、聯(lián)想等50多個合作伙伴。但公司的財務(wù)困境仍然沒有得到解決,最困難時公司賬上只剩下20萬元。學(xué)霸們坐不住了,有人說不如去做賺錢快的網(wǎng)游和房地產(chǎn)。這個關(guān)頭,劉慶峰召集團隊開了一個會,他鏗鏘有力地表明了態(tài)度:“我們不可能一步登天,只能腳踏實地。成功一定會來,但絕對不是現(xiàn)在。如果不看好語音,請走人!”

此言一出,大家都沒脾氣了,既然反對無效,那就死磕語音吧,結(jié)果沒兩年他們轉(zhuǎn)運了。

一是技術(shù)的突破為其引來了資本,中移動、復(fù)星、聯(lián)想投資(今“君聯(lián)資本”)、英特爾等巨頭紛紛入股,二是業(yè)務(wù)也不斷開拓,相繼進入旅游信息服務(wù)、工商稅務(wù)查詢、智能語音客服等領(lǐng)域,還開發(fā)了可植入家用電器、車載系統(tǒng)和兒童玩具的智能語音芯片。

2004年,科大訊飛扭虧為盈。2008年,它還登陸中小板,成為國內(nèi)第一家由在校大學(xué)生創(chuàng)立的上市公司。如今,其市值已超過500億元,是亞太地區(qū)最大的語音技術(shù)公司。

從“學(xué)霸”到“總裁”

科大訊飛的成功離不開劉慶峰對于核心技術(shù)的追求,也離不開他在管理方面的快速成長。

剛創(chuàng)業(yè)時,劉慶峰只想做一名實驗室主任兼總工程師,所以把業(yè)務(wù)外包給了那家福建企業(yè)。但那次失敗的合作告訴他,沒有對行業(yè)的了解和判斷,研發(fā)根本找不到方向。

于是他決定從“神槍手”變成“元帥”。

聯(lián)想投資入股后,他拜柳傳志為師,學(xué)會了“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”,把一個草臺班子變成了一家職業(yè)化公司。

除了個人英雄主義,劉慶峰在創(chuàng)業(yè)前期還有較強的創(chuàng)業(yè)速成心態(tài),以為只要技術(shù)在手,成功指日可待。沒成想科大訊飛到創(chuàng)立后第五年才盈利,第九年才上市。

失敗是一個有說服力的教育過程,劉慶峰從這段艱難歷程中看清楚了新技術(shù)行業(yè)的四個發(fā)展階段:

概念導(dǎo)入期、夢幻成長期、泡沫破滅期和產(chǎn)業(yè)成熟期,在中間兩個階段風(fēng)投大量涌入,媒體頻繁報道,全民陷入狂熱,但這個泡沫很快會破滅,隨后風(fēng)投大量撤資,創(chuàng)業(yè)者則哀鴻遍野。

劉慶峰告誡今天的創(chuàng)業(yè)者:不要急功近利,沒有創(chuàng)業(yè)速成這回事,假如沒有戰(zhàn)略耐性,你就享受不了泡沫破滅后的產(chǎn)業(yè)成熟期。

建立這種戰(zhàn)略耐性并不容易,它一方面需要決策者目光遠(yuǎn)大,另一方面需要決策者能夠控制公司。

目前,劉慶峰持有科大訊飛7.57%的股權(quán)以及15.55%的表決權(quán),他和中科大資產(chǎn)經(jīng)營公司是公司的實際控制人,二者一致行動,總表決權(quán)為19.56%。此外,劉慶峰還把中移動引為戰(zhàn)略投資者,中移動持股12.90%。

這種股權(quán)格局讓科大訊飛得以保持戰(zhàn)略耐性和政策穩(wěn)定性。

內(nèi)部團結(jié)的同時,科大訊飛還與外部建立了精誠合作。

多年來,它與國內(nèi)外語音實驗室建立了廣泛合作,通過利益捆綁把這些實驗室變成外腦。在應(yīng)用端,它則通過建立類似應(yīng)用商店的模式推出訊飛云平臺,讓開發(fā)者可以在云平臺上推出新的應(yīng)用,目前平臺云集了36萬創(chuàng)業(yè)團隊,日訪問人次高達(dá)35億。

訊飛云平臺還包括人工智能平臺,目前有大量機器人公司與訊飛建立了合作,有些還獲得了訊飛的投資。劉慶峰表示,科大訊飛將攜手這些公司推出面向移動營業(yè)廳和教育的機器人。

以上布局都是為了構(gòu)建語音、人工智能產(chǎn)業(yè)鏈,劉慶峰說,他跟柳傳志學(xué)到的重要一點就是:散財聚人,共創(chuàng)偉業(yè)。因此,科大訊飛自身不會做機器人,只會為機器人公司提供底層平臺,幫著大家一起往上打。

他擔(dān)心你失業(yè)

目前,科大訊飛的語音技術(shù)已經(jīng)進入成熟期,其中文語音識別率超過97%,占有中文語音市場70%的份額。“訊飛輸入法”、“訊飛聽見”字幕系統(tǒng)、“曉譯翻譯機”等都是該技術(shù)的應(yīng)用,并且相關(guān)應(yīng)用還在通過訊飛云平臺快速增加。

劉慶峰甚至把馬化騰變成了客戶,QQ采用的就是科大訊飛的技術(shù)。

但由于該技術(shù)過于重要,馬化騰在做微信時還是決定自主開發(fā)。而李彥宏的態(tài)度則比馬化騰的更直接,他一開始就告訴劉慶峰,“你們的技術(shù)是很好,但我們必須自己做,這是我們的身家性命啊。”

不過,劉慶峰對于馬化騰和李彥宏的挑戰(zhàn)并不感到緊張,他認(rèn)為科大訊飛過去18年建立的技術(shù)壁壘不是巨頭們短期可以超越的。他甚至覺得這是一件好事,柳傳志告訴他,一個產(chǎn)業(yè)只有你一家在做非常痛苦,最好有幾家同時在做,而你是最大的那一家。

話雖說得漂亮,但真正的競爭畢竟來了,而且會越來越激烈。百度正在全面轉(zhuǎn)型為一家人工智能公司,而語音技術(shù)是人工智能的底層技術(shù)之一。

巨頭們殺入自己的領(lǐng)地,劉慶峰也有他的反攻。比如,在人工智能領(lǐng)域,科大訊飛就試圖挑戰(zhàn)百度。

2014年,在李彥宏啟動“百度大腦”計劃后不久,劉慶峰啟動了“訊飛超腦”計劃。不過兩家公司的研究方向不同,百度做自動駕駛,訊飛則做高考機器人。

劉慶峰強調(diào),后者比前者的技術(shù)難度更大,因為后者屬于認(rèn)知智能,而前者只是感知智能。他還定了一個小目標(biāo):到2020年,讓機器人考上一本,甚至是清華北大。

除了高考之外,他還計劃讓人工智能通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,而且今年就有結(jié)果。

劉慶峰對人工智能的前景特別樂觀,他認(rèn)為“人工智能+”時代正在到來,并預(yù)言,未來5~10年,人工智能將會像水和電一樣進入每一個行業(yè),大量替代人工,到2045年,中國將有超過70%的工作崗位被替代,各行各業(yè)都將進入“人工智能+”時代。

事實上,科大訊飛已在一些行業(yè)進行“人工智能+”試驗,比如與公安部門合作識別電信詐騙,判斷準(zhǔn)確率高達(dá)99.7%,比如與某城市司法部門合作,讓人工智能自動判斷重大案件中的問題和冤假錯案,再比如讓人工智能看X光和CT片子,準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到最好醫(yī)生的水平。

劉慶峰覺得人工智能的產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)不能再等了,今年兩會上,他以“人大代表”的身份建議政府把人工智能上升為國家戰(zhàn)略,搶抓全球產(chǎn)業(yè)制高點。

他強調(diào),中國在技術(shù)上并不落后,而且由于大數(shù)據(jù)和應(yīng)用是人工智能技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵,中國甚至占有某種優(yōu)勢。現(xiàn)在,讓他感到擔(dān)心的不是人工智能會不會普及,而是人工智能普及后怎么解決失業(yè)及財富分配問題。

比如,單臺機器人的維護成本降到每月500元,誰還會花5000元雇傭員工呢?到時候,大部分財富流向少數(shù)人工智能巨頭,在新工作崗位被創(chuàng)造出來之前,國家必須研究一套社會財富分配的辦法,救濟那些即將失業(yè)的人。

不知道會寫北大作文的訊飛機器人會不會替代小編,內(nèi)心不由得一驚,看來要顫抖的不僅僅是00后!

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