寶潔，寶刀未老。

“潘婷、飄柔、海飛絲，碧浪、汰漬、SK-Ⅱ……我再也買(mǎi)不到啦？！”

3月12日，一篇《寶潔退市》的新聞引發(fā)快消圈地震，消息一出八方唱衰，一時(shí)間“寶潔退市，快消巨頭輝煌不再”、“4次更換CEO，砍掉上百個(gè)品牌”、“裁員近萬(wàn)，業(yè)績(jī)倒退回十年前”等負(fù)面消息接踵而至。

一頭霧水的寶潔員工和高管一覺(jué)醒來(lái)不是“被失業(yè)”就是“被關(guān)門(mén)”，不得不四處辟謠求放心：

所謂寶潔“退市”，只是申請(qǐng)從巴黎泛歐交易所董事會(huì)除牌，是從巴黎退市，寶潔股票繼續(xù)集中在美國(guó)紐交所交易；

之所以從巴黎除牌，是鑒于寶潔證券交易總量的99.9%以上都發(fā)生在紐交所，證券交易兩地操作太過(guò)麻煩，跟外界傳的“業(yè)績(jī)衰退”沒(méi)關(guān)系，更不是聳人聽(tīng)聞的“退出市場(chǎng)”。

▲寶潔大中華區(qū)公關(guān)部副總裁許有杰朋友圈

造謠一張嘴，辟謠跑斷腿。

進(jìn)駐中國(guó)30年，旗下?lián)碛惺婺w佳、佳潔士、沙宣、飄柔、潘婷、OLAY等300多個(gè)品牌的日化帝國(guó)寶潔公司，幾乎在我們生活中實(shí)現(xiàn)了從牙齒到頭發(fā)絲的360度滲透，它要真有什么閃失，從60后到00后，老中青三代抖三抖。

這兩年關(guān)于寶潔業(yè)績(jī)衰退、跌落神壇的風(fēng)評(píng)隔三差五走一波，一家擁有182年超長(zhǎng)續(xù)航能力的快消巨頭，在業(yè)績(jī)?cè)竭^(guò)100億甚至800億美元高位之后，稍有波動(dòng)或回落即遭眾人唱衰。

2008年，寶潔全球銷(xiāo)售額達(dá)到逆天的835億美元，成為當(dāng)時(shí)世界上市值第6大公司、利潤(rùn)排名全球第14。

巔峰之后，受全球金融危機(jī)、消費(fèi)層次升級(jí)、零售方式變遷以及內(nèi)部大公司病、產(chǎn)品多元化等問(wèn)題困擾，寶潔內(nèi)部變革調(diào)整，業(yè)績(jī)隨之起起伏伏，2017年回落至651億美元。

人們喜歡看英雄誕生，更喜歡看神話(huà)破滅。

在中國(guó)市場(chǎng)，由于其日化占有率將近47%、洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品一度高達(dá)50%以上的壓倒性地位，寶潔一方面成為國(guó)民心頭好，“海飛絲去屑實(shí)力派”“健康笑容佳潔士”等廣告語(yǔ)成為一代人成長(zhǎng)的專(zhuān)屬bgm；另一方面，寶潔成為快消行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，它的任何“不佳”都被解讀為掉隊(duì)甚至敗逃——繼索尼、夏普、三星之后，寶潔成為下一個(gè)被“視奸”的外企，不少人等著為它的失守唱挽歌。

然而，寶潔寶刀未老。

2018年，寶潔在中國(guó)市場(chǎng)取得7%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，以不到全球1/10的業(yè)務(wù)量，貢獻(xiàn)了超過(guò)30%的增長(zhǎng)占比。中國(guó)成為了寶潔在全球增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。

在天貓，寶潔10年間業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了1000倍，去年雙11預(yù)售期，寶潔旗下僅OLAY小白瓶系列已售出80萬(wàn)件，一千塊一瓶的SK-Ⅱ神仙水經(jīng)常大面積搶斷貨。

那些動(dòng)不動(dòng)放言“寶潔藥丸”的人怕是不知道，寶潔過(guò)去180多年不僅成功躲過(guò)數(shù)次全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，而且在20世紀(jì)80年代、90年代、21世紀(jì)初皆經(jīng)歷過(guò)比現(xiàn)在慘得多的危局，甚至一度在聯(lián)合利華等對(duì)手的合圍殺伐下瀕臨崩塌。

即便在存亡時(shí)刻，寶潔前董事長(zhǎng)杜普雷的信念依然堅(jiān)挺：

“如果你把寶潔的大樓和品牌留下，把員工帶走，這家公司一定會(huì)死。但是如果你把錢(qián)、大樓和品牌帶走，但讓員工留下來(lái)，10年內(nèi)我們將重建一切。”

一家百年老店，如果單靠一紙業(yè)績(jī)、幾塊招牌，早就被大風(fēng)大浪風(fēng)干了。

寶潔的內(nèi)核是它的百年價(jià)值觀，是它對(duì)人和人格的強(qiáng)調(diào)與重視：領(lǐng)導(dǎo)才能、信任、主人翁精神、積極求勝、誠(chéng)信正直。

跟征服全球的日化帝國(guó)版圖相比，寶潔另一個(gè)更強(qiáng)悍、更具內(nèi)生力的名號(hào)，叫做“商界黃埔軍校”。

寶潔的人才培訓(xùn)體系和內(nèi)部管理制度堪比一所MBA學(xué)校，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，美國(guó)500強(qiáng)公司的CEO中有至少幾十個(gè)都是從寶潔“畢業(yè)”的。

能應(yīng)聘進(jìn)寶潔的人，不說(shuō)萬(wàn)里挑一，也皆是經(jīng)過(guò)十八般嚴(yán)格審核。曾有過(guò)來(lái)人介紹，寶潔校招流程的第一關(guān)就是性格測(cè)試，密密麻麻的題目堪比心理學(xué)考試，面試全是一對(duì)一甚至多對(duì)一，初試40分鐘，復(fù)試時(shí)間增加一倍，一律是“抱著給企業(yè)尋找未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人的想法”精挑細(xì)選。

寶潔還有一項(xiàng)延續(xù)100多年的傳統(tǒng)，就是員工持股，只要正式員工皆可成為公司擁有人。從2008年起這項(xiàng)權(quán)益對(duì)寶潔中國(guó)區(qū)員工同樣放開(kāi)。

門(mén)檻高、價(jià)值觀明確，師帶徒的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制、透明且有層次的晉升通道加上高壓高薪鞭策，寶潔的員工凡是能在公司呆住3年及以上的，出來(lái)都是快銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的硬核干將。

這些年，單單在中國(guó)區(qū)培育的“寶潔系”人才，幾乎撐起半個(gè)本土營(yíng)銷(xiāo)圈。

阿里官網(wǎng)上有名有姓的17位高管中有兩位寶潔“畢業(yè)生”，副總裁彭靂琦是二十多年的寶潔老兵，天貓總裁靖捷原來(lái)在寶潔負(fù)責(zé)招人。據(jù)說(shuō)阿里內(nèi)的寶潔人有一個(gè)單獨(dú)的群，現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)200人。

同樣有寶潔背景的人才，騰訊有一百多人，京東有幾十人，原京東高級(jí)副總裁熊青云曾做到寶潔大中華區(qū)市場(chǎng)部副總裁。

除此之外，獵聘創(chuàng)始人戴科彬、唯品會(huì)副總裁孫格非、原藝龍CEO崔廣福、原1號(hào)商城總裁祝鵬程、前蘇寧營(yíng)銷(xiāo)總部副總裁郭冬東、寶寶樹(shù)CEO王懷南、前飛凡網(wǎng)CEO李進(jìn)嶺……都是寶潔舊人。

▲“寶潔系”部分名單（截至2016年） 圖片源自網(wǎng)絡(luò)

寶潔的履歷，在中國(guó)和全球都是敲開(kāi)巨頭公司的通行證，這個(gè)烙印意味著在銷(xiāo)售行業(yè)的頂配資質(zhì)。

有人說(shuō)這不反面證明了寶潔人才流失嚴(yán)重？

說(shuō)到人才流失，寶潔全球職位最高的本土華人熊青云曾說(shuō)過(guò)，寶潔的人才從1990年中后期就開(kāi)始“流失”，剛開(kāi)始是流向麥肯錫等美國(guó)頂尖企業(yè)，后來(lái)開(kāi)始流向中國(guó)快消品牌和新興互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

寶潔有一個(gè)自發(fā)組織的校友會(huì)，僅大中華區(qū)就有一千多名成員，翻看履歷，從寶潔離開(kāi)后不是自主創(chuàng)業(yè)就是加盟巨頭公司履職高管，沒(méi)一個(gè)吃干飯的。

好企業(yè)里人找不到位子，差企業(yè)里位子找不到人。寶潔就像一潭活水，它滿(mǎn)溢的能量潤(rùn)活了很多企業(yè)，但它自己永不干涸。

這樣的企業(yè)，既不可能一下子“隕落”了，也不可能一下子“垮掉”了。它若真的有一天輝煌不復(fù)當(dāng)年，也有資格對(duì)諸多虎視眈眈的后輩們說(shuō)一聲：你們都還年輕。

本文來(lái)源于華商韜略，作者：徐艷麗。